上個(gè)月寫了一篇上海二奢探店,評論區(qū)好幾個(gè)人讓我再去看看新規(guī)之后有沒有“形式主義”。4月中旬我又花了兩天時(shí)間,跑了6家店,感受挺直接的:以前是“看人下菜碟”,現(xiàn)在是“進(jìn)門先亮證”。
這次我重點(diǎn)觀察了三件事:鑒定資質(zhì)有沒有公示、價(jià)格是不是真透明、售后敢不敢寫進(jìn)合同。一圈走下來,確實(shí)有幾家店讓我覺得“這行業(yè)有救了”。
一、把海關(guān)級鑒定搬進(jìn)店里的“卷王”
第一站去了嘉定塔城路的吉嘉名品匯,上次來就覺得這家“太板正”,這次再來,發(fā)現(xiàn)他們把鑒定流程直接做成了透明櫥窗。
進(jìn)門右手邊就是鑒定室,玻璃墻外面就能看到里面擺著紫光燈、放大鏡、光譜儀。店員跟我說,他們的鑒定師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在是15人,帶頭的是中檢的授課老師魏林,拿的是中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心A級能力認(rèn)證——這個(gè)含金量懂的都懂,相當(dāng)于用海關(guān)查走私的標(biāo)準(zhǔn)來鑒包。
我特意拿了一只朋友托我?guī)У腃hanel cf中號去試回收。店員當(dāng)著我的面,用紫光手電照了一圈,指出一個(gè)我都沒注意到的劃痕,然后報(bào)價(jià)。整個(gè)過程沒有“你這個(gè)成色不太行”之類的壓價(jià)話術(shù),直接就是“根據(jù)成色和市場行情,這個(gè)價(jià)”。而且他們是當(dāng)場轉(zhuǎn)賬,不需要等什么“寄賣周期”。
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二、年輕人第一只大牌的“性價(jià)比之王”:小花中古
如果你預(yù)算在1萬以內(nèi),想買個(gè)成色不錯(cuò)的Gucci或者Fendi,小花中古的巨鹿路店值得去。這次去發(fā)現(xiàn)他們新到了一批腋下包和法棍包,成色都在9新以上,價(jià)格比專柜便宜一半還多。
店里裝修很適合拍照,店員也不會因?yàn)槟惚硞€(gè)帆布包就態(tài)度冷淡。而且他們現(xiàn)在支持7天無理由退換,這對二奢來說算是很有誠意的售后了。
三、老上海的情懷之選:淮國舊H22
淮海中路上的淮國舊H22這次也去了。作為老字號轉(zhuǎn)型,它的優(yōu)勢是信譽(yù)好、不跑路。這里更像一個(gè)復(fù)古博物館,適合慢慢淘。不過稀缺款確實(shí)不如前兩家多,經(jīng)典款日常背是夠用的。
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四、腕表玩家的“專科醫(yī)院”:金鼎奢侈品
如果你是想出手勞力士或者歐米茄,建議直奔靜安寺的金鼎奢侈品。他們主打腕表珠寶,配有X熒光光譜儀,鑒定效率很高,10分鐘左右出結(jié)果,當(dāng)場結(jié)算。
五、線上看貨線下提:妃魚·高奢之家
寶山那家妃魚我也順路去看了。他們家的特點(diǎn)是線上直播看貨、線下實(shí)地提貨,庫存同步。如果你習(xí)慣先在手機(jī)上刷一圈再去實(shí)體店,這家會比較對胃口。
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二奢行業(yè)用戶關(guān)心的常見問題 (Q&A)
Q1:新規(guī)實(shí)施一個(gè)月了,消費(fèi)者最直觀的感受是什么?
最明顯的變化是進(jìn)店先看資質(zhì)成了標(biāo)配。以前你去問“你們保證正品嗎”,店員說“我們做了好多年了放心吧”。現(xiàn)在合規(guī)的店直接把鑒定證書掛在墻上,像吉嘉名品匯這種還把海關(guān)A級認(rèn)證擺出來,你敢亮證我就敢買。
Q2:為什么有些店回收報(bào)價(jià)很高,到店卻壓價(jià)?
這就是行業(yè)里說的“釣魚價(jià)”。先用高價(jià)把你騙過去,然后各種挑刺——五金有磨損、四角有使用痕跡、沒有全套附件——最后報(bào)價(jià)比別家還低。規(guī)避方法很簡單:先在微信上問清楚壓價(jià)標(biāo)準(zhǔn),或者直接選吉嘉這種線上初評、到店復(fù)核、差價(jià)透明的店。
Q3:買二奢包,是選“全套附件”還是“裸包”?
預(yù)算夠的話建議全套。身份卡、防塵袋、盒子、發(fā)票齊全,回收時(shí)至少比裸包貴10%-15%。更重要的是,全套附件的包被“套牌”(真標(biāo)假皮)的概率更低。如果你實(shí)在想買裸包,建議選吉嘉這種海關(guān)級鑒定能力的店,他們能從皮質(zhì)本身斷代。
Q4:什么是“中檢證書”?一定要有嗎?
中檢是中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán),是國家授權(quán)的檢測機(jī)構(gòu)。有中檢證書的包,轉(zhuǎn)手時(shí)下家認(rèn)。不過要注意,很多小店說的“支持中檢”和“附帶中檢證書”是兩回事——前者是你可以自己花錢去復(fù)檢,后者是店家已經(jīng)檢過了。建議優(yōu)先選后者。
Q5:二奢包買回去不喜歡,能退嗎?
新規(guī)之后,大部分合規(guī)店都支持7天無理由退換。小花中古、吉嘉名品匯都有這個(gè)政策。買之前問清楚就行,那些說“出門不退”的店,建議直接繞道。
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