托里：流動政務進基層 服務群眾零距離

　　“政務服務中心帶著市監、稅務等多個部門上門服務，不僅現場解答了我們企業辦事的相關流程，還直接幫我們辦結了不少事項，非常方便高效。”4月14日，托里縣政務服務中心政務服務流動車來到鐵廠溝鎮，托里國電投發電有限責任公司綜合管理部負責人弓軍軍說道。

　　托里縣政務服務中心開展以“流動政務進基層，服務群眾零距離”為主題的流動政務下基層活動。政務服務流動車搭載市監、稅務、農業農村、水利、醫保等多部門骨干力量，先后來到鐵廠溝鎮、烏雪特鄉，把辦事窗口、政策咨詢、便民服務直接搬到企業門口、村民家門口。政務服務流動車變身“移動辦事大廳”，各窗口工作人員現場辦公、靠前服務，為企業和群眾提供業務咨詢、材料審核、事項快辦、政策解讀等全鏈條服務。針對企業辦事流程復雜、多頭跑等問題，市監、稅務等部門聯合開展惠企服務，現場講解登記注冊、稅費申報、證照辦理等高頻事項，對符合條件的業務實行即收即辦、現場辦結，切實為企業減負增效。　

　　針對村民“沒空跑大廳、辦事不方便”的實際難題，農業農村、水利等部門工作人員立足春耕生產需求，現場解答涉農補貼、水利設施使用、農資保障等群眾關切問題，手把手指導村民使用線上辦事渠道，讓群眾足不出村就能辦成事。

　　烏雪特鄉莫德納巴村黨支部書記葉爾蘭·阿德勒胡馬爾說：“現在正是春耕關鍵時期，村民們都忙著農事，根本抽不出時間辦事，咱們政務服務流動車帶著農業農村、水利等部門的工作人員，直接把服務送到村民家門口，剛好解決了大家的辦事難題。”

　　通過“流動車+多部門+一站式”模式，實現政務服務從“窗口坐等”向“上門服務”轉變，從“分散辦理”向“集成快辦”升級，以“流動式、一站式、上門式”服務，讓“塔通辦”真正下沉基層、直達民心，切實把高效、便捷、暖心的服務送到企業和群眾最需要的地方。

　　托里縣政務服務中心醫保窗口工作人員海尼 ·賽爾克說：“這次政務服務流動車下基層，讓我真切感受到政務服務還有很大空間向基層延伸。今后，我們會繼續完善服務事項清單，進一步延伸服務觸角，不斷提升精準度和覆蓋面，讓群眾在家門口辦事更方便。”

　　（記者：古麗那提 特約記者：王子榮 通訊員：王偉杰）