后臺(tái)回復(fù) 品牌 免費(fèi)送你《135本品牌營(yíng)銷必讀書》
作者 | 王暉 來源 | 首席品牌觀察
這個(gè)4月的上海,比基金綠更讓人想哭的,是一家網(wǎng)紅面館門口那條隊(duì)伍。
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據(jù)說你如果凌晨12點(diǎn)搬著小板凳去蹲,以為自己是第一名。到了才發(fā)現(xiàn),前面已經(jīng)拐了兩個(gè)彎。有人從下午4點(diǎn)排到天黑,嘴唇干裂腿打顫,最后被告知,面沒了。
而這家名叫“八號(hào)院兒”的面館之所以爆紅,不是因?yàn)槌隽讼耠u排哥、老莫這樣的草根良心商家,很大原因是他的老板是曾經(jīng)的演員文章。
沒錯(cuò),就是那個(gè)演過《奮斗》《雪豹》,至今擺脫不了“周一見”三個(gè)字的文章。
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文章面館,爆火上海
“八號(hào)院兒”開在上海青浦夏都小鎮(zhèn),4月9號(hào)才開始試營(yíng)業(yè)。
作為西安人的文章,把門店裝修成了“陜西農(nóng)村親戚家”的風(fēng)格,青磚墻、木頭桌椅、明廚亮灶,墻上貼剪紙和舊照片,看著挺接地氣。
再看看菜單價(jià)格,油潑biangbiang面32塊,臘汁肉夾饃18塊,秦鎮(zhèn)米皮18塊。
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但就是這個(gè)定價(jià),現(xiàn)在讓網(wǎng)友吵翻了。
正方認(rèn)為,32塊錢在上海吃一碗手搟面,你嫌貴?你怕是沒吃過商場(chǎng)B1層50塊錢的預(yù)制菜套餐吧。
反方覺得,上海魏家涼皮的肉夾饃12塊,米皮7塊,同樣的東西貴出一倍還多,這不是“滬幣”是什么?
所以,貴不貴,本質(zhì)是跟誰(shuí)比。
跟沙縣比,確實(shí)讓人血壓高;跟普通上海面館比,勉強(qiáng)算正常;跟明星餐飲歷史均價(jià)140塊比,簡(jiǎn)直可以說良心。
我又看了看大眾點(diǎn)評(píng),目前門店評(píng)分3.8分,口味評(píng)分3.8分。好評(píng)多是說“面是手搟的,不是預(yù)制菜,油潑辣子挺香”。差評(píng)則說“排隊(duì)亂、上菜慢、等了仨小時(shí)告訴我賣完了”。
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從中也可以看出,作為地道陜西人,做一碗讓食客基本都滿意的油潑面,文章還是有點(diǎn)東西的。
盡管他本身的明星效應(yīng)可能影響顧客就餐體驗(yàn),但大眾還是很認(rèn)可味道。
這就是當(dāng)代消費(fèi)者的覺悟,我可以為明星買單,但你至少給我一碗像樣的面。
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排5小時(shí)吃碗面,到底圖個(gè)啥?
說真的,價(jià)格的事還能吵兩句,排隊(duì)這件事,誰(shuí)排誰(shuí)知道疼。
由于人流量太大,“八號(hào)院兒”現(xiàn)在已經(jīng)限號(hào)了,午市晚市各放100個(gè)號(hào),但還是擋不住滬爺們的熱情。
閑魚上更精彩,代排隊(duì)明碼標(biāo)價(jià),50塊起步,500塊封頂,黃牛提前一天幾乎把號(hào)全掃了。
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為了抵制黃牛,店長(zhǎng)愣是被逼到跟他們玩諜戰(zhàn),不定時(shí)放號(hào),現(xiàn)場(chǎng)打你手機(jī)號(hào)驗(yàn)證,打不通就默認(rèn)黃牛,整桌人請(qǐng)回。
文章本人也沒閑著,穿上工服在店里端盤子、扯面、收銀。有顧客還拍到他在廚房滿頭大汗地扯biangbiang面,出來遞面的時(shí)候還問一句“辣子夠不”,一點(diǎn)明星架子都沒有。
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更絕的是營(yíng)業(yè)時(shí)間。
你猜這家爆火的網(wǎng)紅面館哪天休息?周一。
有人說這是文章對(duì)“周一見”有心理創(chuàng)傷了,才選擇“周一不見”。
但我猜是為了周一備貨、理賬,關(guān)門一天,給自己喘口氣的機(jī)會(huì)。
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當(dāng)然,排隊(duì)的也不全是為了吃面。大量主播扛著手機(jī)直播,一個(gè)比一個(gè)嗓門大。機(jī)位對(duì)著廚房、隊(duì)伍、垃圾桶,什么都拍就是不拍面。直播間彈幕刷“文章什么時(shí)候出來”,十萬(wàn)人在線等一個(gè)過氣明星。
人氣是有了,如果只是想安靜去吃碗面,看這陣仗,還是挺鬧挺的。
但流量就是這樣吧,它讓你火,也讓你死。火的是排隊(duì),死的也是排隊(duì)。
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明星做餐飲,還能行得通嗎?
文章開面館能炸出這么大動(dòng)靜,除了他本人自帶狗血?jiǎng)”局猓f到底,還因?yàn)椤懊餍遣惋嫛边@四個(gè)字。
數(shù)據(jù)擺這兒,明星開店,60%以上干餐飲。人均消費(fèi)140塊,比普通館子貴一截。
但結(jié)果,大多是一地雞毛。
陳赫的賢合莊,巔峰800多家店,加盟費(fèi)40萬(wàn)起步。現(xiàn)在呢?只剩16家。
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薛之謙的上上謙,28家店縮到只剩上海一家。
鄭愷的火鳳祥,從200多家掉到不足30家。
為什么翻車?說白了就一句話,過度依賴明星IP,沒有產(chǎn)品力,沒有供應(yīng)鏈,沒有服務(wù)。
明星簽個(gè)名,拍個(gè)視頻,開業(yè)站個(gè)臺(tái),然后就飛走了。加盟商哭爹喊娘,顧客罵罵咧咧,最后剩下一地雞毛。
但文章這次,有點(diǎn)不一樣。
他沒搞鋪天蓋地的營(yíng)銷,沒請(qǐng)圈里人站臺(tái),自己穿工服在店里端盤子、收銀、陪客人聊天,真像個(gè)踏實(shí)做生意的餐飲老板。
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不過,店長(zhǎng)最近接受采訪時(shí)說了,未來一個(gè)月文章都不會(huì)來,因?yàn)樗麃砹祟櫩投疾豢献撸瑳]法翻臺(tái)。
這話說得實(shí)在,更讓人覺著文章是真在做品牌,不是掛名吸血。
有業(yè)內(nèi)人士的評(píng)價(jià)是,“八號(hào)院兒”走紅,一部分是因?yàn)槲恼律疃葏⑴c,另一部分是產(chǎn)品定位親民,比早前的明星餐飲有改觀。
當(dāng)然,改觀歸改觀,能不能長(zhǎng)久,還得看時(shí)間給出答案。
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文章這12年
活成了一部黑色喜劇
聊完文章面館,感覺還是得聊聊文章這個(gè)人。
因?yàn)檎f句不好聽的,排隊(duì)5小時(shí)的人里,至少有一半是想親眼看看,當(dāng)年那個(gè)不可一世的影帝,現(xiàn)在到底混成啥樣了。
時(shí)間回到2014年,當(dāng)時(shí)的馬伊琍還在孕期,文章被拍到出軌姚笛,“周一見”引爆全網(wǎng)。
一夜之間,他從“國(guó)民老公”變成全網(wǎng)公敵。之后12年間,演藝事業(yè)幾乎歸零。試過導(dǎo)演、話劇、直播帶貨,全沒水花。有圈內(nèi)人爆料,他一年演出不到十場(chǎng),收入斷崖式下跌。
2026年,剛好十二生肖一個(gè)輪回,41歲的文章再出現(xiàn)在鏡頭前,兩鬢斑白、發(fā)際線后移、滿臉寫著“被社會(huì)毒打過”。
但魔幻的是,面館爆火之后,他的口碑居然開始反轉(zhuǎn)了。
如今的他給客人遞菜單,微微彎腰,合影來者不拒,親和力十足,跟當(dāng)年那個(gè)在片場(chǎng)罵哭副導(dǎo)演、因?yàn)橐煌胗蜐娒媪T錄節(jié)目、大言不慚“我順極了”的狂人,簡(jiǎn)直不是同一個(gè)人。
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當(dāng)然,你也可以說這是“浪子回頭”的人設(shè)營(yíng)銷。但有一個(gè)事實(shí)沒法否認(rèn),文章這次是真在干活,不是掛個(gè)名等著數(shù)錢。
正如他大女兒文君竹在社交賬號(hào)曬出和爸爸在店里的合影,配文“次飯啦,假期第一天”,父女倆頭挨著頭笑。流量會(huì)騙人,數(shù)據(jù)會(huì)造假,但一個(gè)父親給女兒端面的畫面,騙不了人。
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從影帝到面館老板,從“我順極了”到躬身端盤,有人覺得活該,有人覺得可惜,有人等著看二次翻車,也有人愿意為他排5個(gè)小時(shí)的隊(duì)。
至于文章這家面館能火多久?沒人知道。
流量是剛澆上去的熱油,刺啦一聲響,聞著是真香。但面能不能吃得住,三個(gè)月后還有沒有人排隊(duì),那得看碗里裝的到底是匠心,還是泡沫。
*編排 | 三木 審核 | 三木
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