江西
作者：龔進輝
最近，在魏牌V9X預售發布會上，長城汽車掌門人魏建軍公開痛批營銷團隊，“對V9X傳播推廣，我非常不滿意、非常無奈。”他的突然發火，頓時引起外界廣泛關注。
魏建軍的批評非常具體，直指營銷團隊在魏牌V9X傳播上的三個核心問題：
?①調性失準，缺乏豪華感：他認為，宣傳物料“沒有BBA的那種品位調性”，未能展現出魏牌V9X作為一款售價近40萬元豪華旗艦SUV應有的高端質感，拿捏不好品牌調性。
②信息發散，沒有重點：團隊“很努力，什么都想說”，導致動力、安全、操控、智能化等賣點面面俱到，卻沒有任何一點能夠擊穿用戶心智，導致核心賣點被淹沒，讓消費者不知所措。
③轉化失敗，價值未顯：他引用行業觀點，把“無法將工程師的研發成果轉換成市場效果”的行為比作“犯罪”。這話說得很重，表明他認為營銷團隊未能將V9X搭載的歸元S平臺、超級Hi4等核心技術優勢，有效轉化為消費者可感知的購買理由。
魏建軍之所以選擇在發布會上，當著廣大媒體和觀眾的面公開發火，絲毫不給團隊一點面子，背后有多重因素：
?①個人風格使然：魏建軍向來以“技術派”和“直言敢說”著稱，對技術和產品有著極致的追求，他無法容忍在關乎品牌命運的關鍵戰役中出現明顯短板，敢于在公眾面前自我批評、直面問題。
②V9X的戰略地位：V9X是魏牌高端化的“立旗之戰”，魏建軍甚至親自擔任代言人，并用自己的姓氏為品牌背書，可謂傾注全部心血，沒有退路。這意味著，V9X只許成功不許失敗，絕不能被營銷拖后腿。
③積怨的爆發：這并非孤立事件。就在一個多月前，V9X的代言海報因涉嫌抄襲路虎攬勝運動版的宣傳圖而引發爭議，魏建軍曾親自錄制視頻道歉，但仍難免傷害到魏牌品牌形象，此次批評是其營銷問題累積下的必然結果。
事件發生后，被公開點名的魏牌CEO趙永坡立即上臺致歉，承認在傳播和服務上與國際豪華品牌存在巨大差距，并承諾改進。當晚，他發文再次回應魏建軍的犀利批評：
“剛才在發布會上，魏總對我的批評，我完全接受。研發團隊付出了那么多心血，但我們傳播沒做好。這個責任，在我。說重一點，這就是失職。后續我將擔起這份責任，盡快改正。不僅要把傳播做好，也要把服務做好。改得好不好，看行動，請大家監督?！?/p>
在我看來，魏建軍此次公開批評，未必是件壞事，反倒像一把手術刀，剖開了長城汽車在沖擊高端市場時面臨的結構性挑戰。
一方面，工程師思維與用戶思維存在斷層。長城汽車擁有強大的技術研發能力，但營銷體系未能跟上，無法將技術優勢翻譯成市場語言和用戶價值，導致好產品賣不好。魏建軍自述比趙永坡更熟悉產品細節，也從側面反映出這一問題。不光魏牌，中國自主品牌在沖擊高端時，普遍陷入“技術強、營銷弱”的困境。
另一方面，市場競爭的殘酷現實。V9X所處的37-40萬元級六座SUV市場已是一片紅海，強敵環伺，比如理想L9、問界M9。在激烈的競爭中，模糊、失焦的營銷策略會導致產品迅速被淹沒。這是魏建軍所不愿看到的局面，也絕對無法容忍，必須盡快改進。
事實上，魏建軍此舉本質上是對魏牌高端化戰略的焦慮、對營銷失效的震怒、對產品價值被低估的痛心?？此撇涣羟槊妫浜诵哪康目赡苁怯米罡邏旱姆绞剑贡普麄€營銷體系走出舒適區，進行深刻反思和徹底變革。這既體現他對品牌的極致負責，也向外界傳遞長城汽車補齊營銷短板、全力沖擊高端的決心。
說白了，魏建軍發火不是情緒發泄，是中國品牌高端化路上的一次關鍵警醒：技術是底氣，營銷是臉面，品牌是靈魂。產品做得再好，講不好故事、立不住調性、打不透心智，依然走不出內卷、沖不破天花板。你說呢？
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