一封感謝信，十二年醫患情——來自新疆患者家庭的深情致謝

一封感謝信，十二年醫患情

醫者仁心，大愛無疆。近日，北京積水潭醫院收到了一封來自新疆昌吉回族自治州的感謝信，字里行間滿是患者家庭十二年來的感恩與動容。這封信不僅承載著一份跨越千里的信任，更詮釋了醫患同心的溫暖，彰顯了民族團結的深厚情誼。

尊敬的北京積水潭醫院領導：

您們好!

我是患者瑪依拉（化名）的父親買買提（化名），來自新疆昌吉回族自治州，是一名哈薩克族群眾，我的妻子名叫古麗仙（化名）。今天，我懷著滿心的感激，寫下這封信，向貴院小兒骨科全體醫護人員，尤其是楊征主任、周達飛醫生，以及多年來給予我們全家無私幫助的每一位醫務工作者，致以最誠摯、最崇高的謝意!

時光匆匆，我們與貴院的緣分已然走過12個年頭。孩子瑪依拉今年12歲多，出生僅8個月時，就被查出髖關節發育不良、雙下肢不等長，那時孩子無法正常翻身、爬行，稍大后行走時步態異常，雙腿差距明顯，不僅行動不便，還常常因為和其他孩子不一樣而變得自卑敏感，不愿與人交流。心急如焚的我們從新疆遠赴北京，來到積水潭醫院求醫，當時小兒骨科郭源主任，在看病就醫的全過程中給予了我們極大的幫助與指引，讓初到北京、手足無措的我們感受到了莫大的溫暖，也讓我們從此認準了這家醫術精湛、醫德高尚的醫院。

這些年里，孩子的治療之路在貴院醫護人員的守護下穩步前行。2019年，孩子住院接受左股骨骺阻滯術，手術由楊征主任、周達飛醫生親自操刀，憑借高超的醫術順利完成。2021年，同樣是兩位主任親自主刀，成功為孩子實施左股骨內固定取出術。而就在2026年3月，我們再次因孩子的病情求助貴院，先是通過積水潭醫院智慧醫院小程序預約了楊征主任的互聯網視頻問診，楊主任嚴守約定時間，耐心細致地詢問孩子的病情細節、恢復狀況，結合多年的臨床經驗，為孩子制定了最適合的股骨延長手術治療方案。

楊征主任開展手術

前來貴院后，楊征主任的貼心照料更是讓我們全家銘記于心。當時院區床位十分緊張，楊主任心系孩子的病情，幫助我們協調病房、申請加床位，費盡心力為我們快速安排了住院事宜，讓我們免去了漫長等待的焦灼。住院期間，楊征主任與周達飛醫生再次聯手，結合孩子的身體情況反復研討，精心制定手術方案，以最快速度為孩子安排手術，手術過程十分順利，孩子術后恢復效果格外好。如今，孩子的雙下肢長度基本趨于一致，能夠平穩正常行走、奔跑，再也不用承受步態異常的困擾，臉上也重新露出了開朗自信的笑容，還能像其他同齡孩子一樣正常上學、玩耍。

術后恢復期，兩位主任每天都會專程來到病房，查看孩子的恢復情況，手把手為我們講解術后康復注意事項，細致詢問我們在住院期間的生活困難，處處為我們著想；小兒骨科的護士長也貼心考慮到孩子術后恢復需求，特意為我們調整床位，科室里的每一位護士都認真負責、溫柔耐心，貼心照料孩子的日常護理，讓我們在異鄉感受到了家人般的關懷。

尤為讓我們感動的是，楊征主任、周達飛醫生始終秉持著醫者仁心，處處為患者著想。考慮到我們從新疆遠道而來，跨省就醫路途遙遠、經濟負擔重，楊主任根據孩子的術后恢復情況，科學合理地規劃出院時間，盡量減少我們不必要的住院費用支出，幫我們減輕經濟壓力；同時，還提前為我們安排好回家后的復診事宜，考慮到我們往返北京的不便，特意安排后續通過互聯網視頻問診進行復診，不用我們長途奔波，極大地便利了我們的就醫過程，實實在在為我們少數民族群眾排憂解難。

作為來自新疆的哈薩克族群眾，12年的求醫路，我們始終被貴院醫護人員的善意與專業包裹。這12年里，我們深切感受到，56個民族緊密團結在一起，中華民族大家庭始終心連心、一家親。貴院的醫護人員不分民族、不分地域，用精湛的醫術救治孩子的病痛，用溫暖的關懷撫慰我們的心靈，用實際行動踐行著醫者的使命與擔當，更彰顯了共產黨員為人民服務的初心，詮釋了民族團結的深厚情誼。

12年相伴，感恩之情難以用言語盡數表達。感謝北京積水潭醫院培養出如此醫德高尚、醫術精湛、心系患者的優秀醫療團隊，感謝郭源主任當年的悉心指引，感謝楊征主任、周達飛醫生及小兒骨科全體醫護人員多年來的不離不棄、傾力相助，是你們用責任與愛心，為孩子的健康保駕護航，讓我們全家重獲希望。

最后，再次向貴院領導及全體醫護人員表達最衷心的感謝！祝愿北京積水潭醫院發展得越來越好，祝愿每一位醫務工作者身體健康、工作順利、闔家幸福!

此致

敬禮！

患者家屬：買買提

2026年3月

每一封感謝信，都是一份認可與信賴；每一次堅守，都是對生命的敬畏與守護。愿醫者仁心代代相傳，愿民族團結之花常開不敗，愿每一位患者都能被溫柔以待，在求醫路上少一份艱辛、多一份溫暖，在守護之下重獲健康、重拾希望。

來源：首都醫科大學附屬北京積水潭醫院

聲明：本文內容及圖片均為轉載內容，如涉及版權問題請相關權利人及時與我們聯系，我們會立即處理配合采取保護措施，以保障雙方利益。

為什么要投稿？是為了記錄自己的醫學之路！是為了與更多的骨科同道交流分享！是為了讓更多的人看到而受益！讓傳播知識成為一種習慣，是“玖玖骨科”讓你投稿的理由！