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最新醫務人員健康科普報告出爐,專家深度解讀

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如何讓醫務人員在健康科普中堅守專業底線,讓權威醫學聲音有效抵達大眾,已成為當前醫療領域亟待回應的重要課題。

4月17 日,我院王帆教授依托上海嘉定復旦國際教育科技創新中心-數智健康與治理創新中心,與復旦大學新聞學院傳播與數據科學實驗室、“醫學界”,在中國新聞史學會健康傳播專委會學術指導下,聯合發布《醫務工作者健康科普實踐與需求調研報告(2026)》,用近千名醫生的真實數據,揭示科普現狀。

結合最新調研報告,我院王帆教授與新聞學院孫少晶教授、以及醫學界市場調研與洞察部負責人楊傳敏、健康科普部劉一婷,基于調研數據,對當前醫務人員科普現狀與核心問題進行深度解讀。以下為解讀問答全文:


調研報告真實反映醫生科普現狀

Q1

這份報告是在怎樣的行業背景下啟動的?其調研初衷與核心目標又是什么?

孫少晶:一方面,我國健康科普發展十分蓬勃,我們團隊也已開展了一系列前期相關研究;另一方面,2025年底國家衛健委發布了《醫務人員互聯網健康科普負面行為清單(試行)》(以下簡稱《負面行為清單》),為醫生開展健康科普提供了重要指引與參考。

在這樣的背景和基礎下,我們與“醫學界”深入溝通交流后,認為非常有必要針對醫生群體開展健康科普專項調研,幫助大家更清晰地認知現狀,推動醫生健康科普工作更加規范,更好地服務于“健康中國”建設戰略。

楊傳敏:基于300萬醫生數據庫,“醫學界-醫米調研”一直關注追蹤行業大事,醫生個人品牌打造和健康科普就是其中一項。此次和復旦大學團隊合作,專家們對問卷進行了更專業的升級,更貼近行業生態,也帶來了更深入的洞察。

Q2

報告中有哪些值得醫生重點關注的發現?又折射出醫生做科普的哪些真實現狀?

楊傳敏第一,數據表明,中國醫生已從“主動經營個人品牌”邁向“全面參與健康科普”。 超過四分之三的醫生有過健康科普實踐,其中主任醫師的參與比例更是高達85%。

“怎么做”仍然是制約醫生高效、高質量開展健康科普的主要障礙。去年我們的調研中,56%的醫生表示“缺少內容制作技巧”;而在今年近千個調研樣本中,又有六成醫生自述曾遭遇平臺判定違規。

不同職稱醫生之間呈現出一定程度的“參與—投入倒掛”現象。主任醫師的科普參與率最高(85%),但個人時間與金錢投入最少;住院醫師的參與率相對較低(66%),然而一旦參與,其投入的時間與金錢反而最高。

除了不同年資醫生在臨床、學術、資歷和能力上的客觀差異外,這一倒掛現象也反映了定位上的差異:高年資醫生更傾向于“公益與品牌管理”,而年輕醫生則更有“內容創業”的熱情。

這也提示我們,平臺和醫院若想有效賦能醫生科普,不能采取一刀切的方式,而應針對不同職稱醫生分層設計支持方案。

Q3

從本次調研數據來看,最讓您印象深刻的發現是什么?

王帆最超出我預期的一點是,原本以為《負面行為清單》出臺后,醫生做科普的頻率會有所下降,但實際數據顯示,總體的科普頻率并沒有出現顯著下降,也能看出醫生做科普的需求和動力是很穩定的。

孫少晶最讓我印象深刻的是醫生健康科普的渠道使用情況。和我們此前的印象形成很大反差,大眾直觀感覺抖音、小紅書等新興平臺上健康科普內容非常多,但從整體醫生群體來看,對新興平臺的使用比例其實偏低。

劉一婷本次調研顯示,醫生開展科普的主要障礙集中在方法技巧不足、時間精力有限以及對合規邊界的困惑上。

醫學界作為長期服務醫生群體的平臺,我們一直投入解決這三方面問題,比如基于患者真實搜索數據建立了科普靈感選題庫,幫助醫生從“患者真實困惑”出發確定內容方向,提供合規預審支持,幫助醫生守住《負面行為清單》明確的底線。

“科普納入職稱晉升”還需更多細則

Q4

調研顯示,77%的醫生參與過健康科普,仍有23%未曾嘗試。結合數據與當前政策環境,您認為醫生開展科普最核心的障礙是什么?

王帆首先需要明確,這是抽樣調研的結果,代表的是參與樣本的情況。

在沒有參與科普的醫生里,最核心的障礙主要有兩個。

一是現在醫生科普越來越“卷”,對技巧、策略和專業支持的要求越來越高,醫生在科普方法上還有明顯的需求;二是時間問題,醫生本職臨床工作非常繁忙,開展科普會占用大量時間,醫生在平衡本職工作與科普方面也有實際的困難。

Q5

結合調研,《負面行為清單》對醫生科普產生了哪些影響?體現在哪些方面?

孫少晶《負面行為清單》試行半年來,整體得到了醫生群體的普遍認可,既體現了國家對健康科普工作的認可與支持,也能規范當下科普環境中的亂象,避免負面效應反噬醫生公信力與醫療行業信任度。

從實際影響來看,政策最直接的作用是讓醫生明確了科普的底線、界限與紅線,為科普規范化提供了基礎保障。

但我們也要客觀看到,這種影響目前還停留在淺層次,政策最終能否發揮長效作用,仍取決于不同層級醫院、科室的執行力度,距離激活科普活力、提升科普質量的目標還有很長的路要走。

我們需要警惕政策溫差導致的防御性沉默,通過更細化的指引,讓底線清單轉化為規范與激勵并重的行動指南。

Q6

科普納入職稱晉升的政策落地情況怎樣?調研反映出哪些問題?

王帆從調研數據來看,只有18%的受訪者表示所在醫院的相關政策明確且已經落地,整體比例不高。

核心原因可能是,在具體地方和醫院的操作層面,科普納入職稱晉升的明確指標、可操作條款和量化換算標準需要進一步明確。如果能把細則進一步落地,我想將會對醫生做科普起到明確的指導作用。

不同??漆t生的科普參與度有何差異?造成差距的主要原因是什么?

Q7

結合調研,《負面行為清單》對醫生科普產生了哪些影響?體現在哪些方面?

王帆從調研結果看,參與度比較高的是中醫科、全科、社區科室,其次是內科、外科、婦產科,特別是中醫科的參與度很高,這說明中醫領域醫生和公眾溝通的意愿非常強烈。參與度相對偏低的是口腔科,這個結果和2023年我們做的一個類似的調研結果相比有所下降。

??浦g的差距,主要還是和公眾需求結合度、科室工作屬性有關。

比如中醫科、全科和民眾直接溝通的時間更長、場景更多,科普的天然優勢更明顯。不過從整體來看,基本沒有完全不做科普的專科,現在一些醫技科室都開始參與,科普已經覆蓋到各個科室。

Q8

醫生做科普多靠興趣與責任,經濟回報僅占11%。這種非功利模式對科普長期生態是利大于弊,還是存在隱憂?

孫少晶科普不應只被視為醫生的奉獻,它也是醫院重要的降本增效工具。

調研顯示,科普帶來的最大回饋是“溝通成本降低”。讓醫生在視頻里講一次,能省下診室內一萬次的重復解釋,這是最廉價的數字化良藥。但也正因其具備如此高的臨床與社會價值,健康科普不能僅靠個人興趣與奉獻精神。

因此,我們不能只停留在精神支持層面,需要為優質科普提供實實在在的認可與激勵,包括職稱認定、評價體系、合理回報等,才能讓健康科普走得更穩、更遠。

Q9

職稱越高的醫生科普積極性越強,初級醫師投入時間卻更多。不同職稱醫生的科普痛點與需求有何差異?如何提供更精準的支持?

王帆科普確實存在馬太效應,高職稱醫生本身有權威背書,做科普更容易、影響力也更大。

初級醫生投入時間和精力多,從權威性角度來看不如高職稱醫生,但他們的優勢是創新力強、表達更真實鮮活,未來需要獲得更多平臺支持和展示機會,在科普中彰顯自身價值。

針對不同群體的支持,高職稱醫生可以引導深耕細分領域,甚至可以發揮權威優勢,去關注和普及那些平時被忽略、但很重要的冷門健康議題,填補科普空白;初級醫生可以發揮創意特色,“換道超車”。

我這里還想特別強調一點,醫生科普是需要各個級別醫生共同努力的,無論是醫政管理部門,還是平臺渠道,都應當通過各種方式,給年輕醫生更多的支持,讓他們更愿意發聲、更好地發聲。

孫少晶不同職稱、不同層級醫生的科普痛點和需求差異確實比較明顯,這也是我們提供精準支持的關鍵。

一方面,醫院要建立分層分類的培訓與支持體系,另一方面平臺也需要優化算法規則,適當向基層、年輕醫生傾斜流量,打破起點不平衡的現狀,讓不同層級醫生都能找到適合自己的科普路徑。

而在這種賦能過程中,我們還必須正視醫生的權利邊界。調研中超過40%的醫生關注賬號的個人屬性。在數字化時代,科普賬號已是醫生的“第二執業證”。如果能將賬號主權與量化換算標準同步落地,會對醫生做科普形成非常大的激勵。

如何為醫生科普工作更好地賦能?

Q9

調研樣本中,近六成醫生曾被平臺判定違規,“跨專業點評”“震驚體標題”為主要原因。這反映出科普領域存在哪些問題?

王帆這個現象最核心的問題,是醫生在做科普的時候,對于規則邊界的理解不夠清晰。政策要求、平臺規則、監管標準層層傳導下來,醫生有時候很難準確把握規則邊界,有些不小心碰觸規則其實是無意識的。

同時也反映出,衛生主管部門、網絡監管部門、平臺和醫生之間,應當增加更多交流和溝通的平臺,形成共治思維和協同機制,在對醫生賦能時,也不能只注重科普技巧培訓,忽視規范性的指導,這也是接下來需要補齊的地方。

Q10

68%的醫生擔憂低質AI與數字人科普誤導公眾。AI科普應明確哪些合規邊界、標注規范與質量底線?

孫少晶AI進入健康科普是不可逆轉的趨勢,我們既不能全盤否定,也不能放任不管,核心要堅守“人在環中”的原則。

首先,AI生成、數字人制作的健康科普內容,必須進行清晰、顯著的強制標注,嚴禁無標識混淆公眾;

其次,要明確質量底線,涉及疾病診療、用藥指導、健康判斷等核心醫學信息,必須經執業醫生嚴格審核把關,AI只能用于字幕生成、視頻剪輯、素材整理等輔助環節,不能替代醫生的專業把控。

此外,要劃定合規邊界,嚴禁AI生成超出執業范圍、缺乏科學依據、制造健康焦慮、夸大誤導的內容。未來健康科普的主流模式,一定是醫生與AI協同,用AI提升效率,由醫生堅守科學、倫理與合規底線。

Q11

結合本次調研與政策趨勢,醫生未來做健康科普,應重點把握哪些核心方向?

孫少晶除了要主動學習和適應當前傳播生態、認識AI技術的雙重性,醫生還要關注公眾健康需求的多樣化與異質性,主動挖掘、預判潛在需求,補齊罕見病、小眾健康問題等內容短板,不盲目追逐流量。

此外,要打通線上科普與線下臨床服務的連接,線上科普身份與線下醫生身份相互統一,讓科普助力醫患信任提升,實現線上線下良性互動。

調研揭示了一個長久被忽視的現象:醫生的科普卡點往往不在于醫學知識,而在于醫學信息的“視覺轉化”。

目前,高質量、去商業化的循證醫學素材仍有巨大缺口,導致很多醫生在解釋復雜機理時“有口難言”。多方力量若能協助構建公共性的醫學底層資源庫,將是突破科普效能瓶頸、提升全民健康素養最高效的路徑。

王帆未來醫生做科普,最重要的是找準自身定位,先要了解政策規則、掌握科普技巧,找到適合自己的方向,差異化競爭。

更關鍵的是,醫生科普一定要和本職工作深度結合,要落到可衡量、可落地、可持續的健康成效上,應真正融入基層,讓科普落地,解決社區健康科普最后一公里的問題,用科普賦能慢病管理、患者教育,把“講話的科普”變成“實踐的科普”,讓科普成為醫務人員、科室、醫療機構的發展增量。

劉一婷健康科普應當始終從患者的真實困惑出發,在專業嚴謹與大眾傳播之間找到平衡點。政策規范的收緊實際上為專業內容創造了更清晰的表達空間,合規不是對醫生科普的限制,而是鼓勵更多的正規軍參與進來。

我們過去已經與1000+三甲醫生開展了深度合作,正在構建一套系統性的科普賦能體系,覆蓋醫學科普內容生產到傳播的全流程,未來我們將推出“AI科普助手”,輸入關鍵詞即可自動生成“患者常問”“政策紅線”“靈感話題”等不同領域的選題建議。

來源 | 醫學界

撰文丨郭雪梅

排版 | 蒲云濤

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