河南
4月16日，成都胡女士在西雙版納秘境神秘谷越野車基地體驗叢林穿越項目時，駕車下坡途中墜崖，致全身多處軟組織挫傷、面部受傷。
胡女士稱，車輛存在剎車失靈問題，商家提供的頭盔無法扣緊且無3C認證，危險路段無警示標識與安全員。墜崖后她呼救才被教練發現，商家送醫后便要求其自行報保險，態度消極。經多部門介入，商家提出賠償1萬元，胡女士認為不足以覆蓋后續祛疤修復費用，未同意。
商家則否認剎車失靈，稱車輛每日均有檢查，事故系胡女士下坡僅捏一個剎車、未佩戴頭盔所致，事發后已第一時間送醫，愿憑醫療票據承擔合理賠償，因胡女士訴求過高未能達成一致。記者查詢發現，該基地此前也曾發生游客受傷事故，有游客吐槽車輛老舊、防護缺失、缺乏安全培訓。
目前，景洪市教體局、文旅局、市監局已介入協調，因雙方賠償金額未談攏，建議胡女士通過法律途徑維權。涉事基地安全是否合規、車輛是否存在故障，相關部門表示需發函方可進一步回應。
來源 | 上游新聞主編 | 彭丹編輯 | 王志
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