大家好,我是拾叁,深耕軟件源碼開發,為大家講解商業模式。
現在很多的小區業主被物業催著交物業費,然而很多小區業主都不愿意繳納物業費,反正我隔壁樓層的老大爺說了:“交物業費就像是送錢給別人,打死都不交,能拖一天就拖一天”。確實..換做是我我也不想交。
但是現在有一家企業宣傳著:“讓全天下的業主從此不用再交物業費”!聽著感覺很不符合現實吧?實際上確實真有這回事,它就是美家時代,打造社區數字化,解決三方困局的一家公司。
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真實例子
- 業主在京東買海爾洗衣機 3419 元→ 返物業費116.97 元
- 黃天鵝雞蛋 69.9 元→ 返物業費0.90 元
- 馬桶刷 0.99 元→ 返物業費0.08 元
- 話費 100 元→ 95 折僅需 95 元,再返物業費
- 加油200 元→ 優惠后再返物業費
這是以上某些業主的真實案例,太簡短了?那繼續往下看
新疆某一個小區,突然間物業費從67%飆升到96%,這件事情就發生在他們小區的一個超市為什么會突然飆升,物業老板心想:這些業主平時連物業費都不肯交,還肯額外的去消費??
但事情很快就迎來了反轉,超市接入平臺之后,日常消費業主買了一瓶洗衣液,抵了幾塊錢的物業費,周末的時候再帶家里人吃一頓牛肉火鍋又抵扣了一筆。三個月左右物業費收繳率居然從從67%飆升到96%,物業現在是這樣說的:“以前是我們滿小區追著業主跑,現在倒反轉了業主滿小區追著我們跑”。事實如此日常的消費都能抵扣物業費,這個方式確實很吃香。
但為什么很多小區并沒有真實落地轉型呢?商家商戶為什么沒有精準的客流呢?業主為什么覺得消費高?那是因為沒有抓住痛點。
痛點
物業公司:收費難、服務單一、數字化滯后、迫切轉型升級
小區居民:追求便捷生活、服務需求升級日常消費降級、需要便捷實惠
商家:互聯網沖擊、被平臺綁架、內卷嚴重、需要穩定生意
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破局方法
其實小區的人流就是一座金礦山,但是找對方法才能挖的動。
對于物業和企業來說:小區業主就是固定客戶群,需求非常精準可挖掘
對于商家來說:小區就是低成本客流,不需要陷入到公域內卷
對平臺和運營者來說:穩定運營可閉環,快速復制,成本很低
物業不盲目引流,利用好資源
商家不要盲目投流
運營者和平臺不能盲目搭建系統和上線新功能,導致無人使用
搭建好數字化平臺,準確匹配到各方的需求,讓小區活起來
這才是真正的破局
搭建數字化平臺核心細節:
本地生活模塊:嚴格優選附近五公里以內的商家,準確觸達小區客群
商城服務模塊:搭建小區專屬場景,生活日常消費一點就完成
智能物業模塊:日常需求要到位,實時報事,進度可實時詢查
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這套美家時代社區數字化的模式,不僅能幫助物業省下不少成本,幫助商家精準獲得客流,幫助運營者和平臺實現落地有路徑容易復制,還能讓小區業主不僅心甘情愿繳納物業費,還能消費抵扣掉物業費,這就像一個牢牢互綁的大網,將各方牢牢綁定,促成良性循環,建設美好社區
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