上海
近日，外灘街道綜合行政執法隊收到轄區某建筑工程有限公司專程送來的錦旗，感謝執法隊員在日常巡查中法理結合、人性化執法，為企業排憂解難。日前，執法隊員在轄區日常巡查時，發現該企業因施工物料臨時堆放，不慎占用公共道路，存在占道堆物違規行為。隊員第一時間現場核查，確認該行為屬首次輕微違法，且未造成明顯危害后果、當事人主觀過錯較小。
執法過程中，隊員并未簡單一罰了之，而是堅持教育與處罰相結合，耐心宣講《上海市市容環境衛生管理條例》及“輕微免罰”相關規定，細致告知占道堆物對市容秩序、行人通行的影響。了解到企業不清楚臨時占道相關審批流程、不知何處辦理手續后，執法隊員主動靠前、貼心服務，清晰告知臨時占路許可辦理渠道、辦理部門與所需材料，手把手指導企業規范物料堆放、及時清理整改，以服務型執法為企業提供便利。企業負責人認識到問題后，立即組織人員現場整改，迅速恢復道路暢通。
依據《上海市城市管理綜合行政執法不予行政處罰實施規定》，結合企業初次違法、及時改正、危害輕微的實際情況，中隊依法作出不予行政處罰決定，以普法教育、督促整改替代剛性處罰，既維了護法規權威，又彰顯了執法溫度。企業相關負責人專程送旗表示：“城管隊員文明執法、耐心指導，既幫我們糾正問題，又給企業改正機會，真正做到為民解憂，我們十分感激！”
外灘街道中隊表示，中隊今后將持續踐行“執法有力度、服務有溫度”的理念，嚴格落實“首違不罰”、“輕微免罰”機制，做到法理相融、剛柔并濟，為外灘區域有序發展與和諧穩定保駕護航。
來源：黃浦城管
編輯：葉小菁
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
