湖南
網(wǎng)約車焦點(diǎn)訊（文/彭小偉）網(wǎng)約車平臺(tái)發(fā)的優(yōu)惠券，卻悄悄轉(zhuǎn)嫁到了司機(jī)身上，這樣的亂象何時(shí)才能停止？
4月21日，廣州旅程約車的許師傅向《網(wǎng)約車焦點(diǎn)》爆料，平臺(tái)讓司機(jī)承擔(dān)部分優(yōu)惠券成本的情況愈發(fā)嚴(yán)重，完全無(wú)視司機(jī)們的辛苦與權(quán)益，讓他既氣憤又無(wú)奈。
事情要從4月2日說(shuō)起。當(dāng)天，許師傅接了一個(gè)全程39公里的特惠訂單，按照平臺(tái)標(biāo)價(jià)，這單本該收取56元車費(fèi)。“39公里才56元，本來(lái)就沒(méi)多少利潤(rùn)，根本剩不下幾個(gè)錢。”許師傅無(wú)奈表示，可更讓他意想不到的是，乘客上車后，竟使用了一張30元的優(yōu)惠券。
訂單結(jié)束后，許師傅查看結(jié)算明細(xì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己最終只拿到了43.43元車費(fèi)，而平臺(tái)還特意注明，這一單并未收取任何抽成。“既然不抽成，那車費(fèi)就應(yīng)該是56元？這30元優(yōu)惠券，又不是我發(fā)給乘客的，憑什么要我來(lái)承擔(dān)一部分？”許師傅滿是疑惑，當(dāng)即就向乘客詢問(wèn)了優(yōu)惠券的來(lái)源。
得知真相后，許師傅更是氣不打一處來(lái)。原來(lái)，這位乘客不久前通過(guò)旅程約車出行時(shí)，遭遇了一起小型交通事故，平臺(tái)為了安撫這位乘客，特意發(fā)放了3張30元的優(yōu)惠券。“平臺(tái)自己的安撫行為，產(chǎn)生的優(yōu)惠成本，卻要轉(zhuǎn)嫁到我們司機(jī)身上，這太不合理了！”許師傅激動(dòng)地說(shuō)道。
一句“不合理”，道出了許師傅心中的委屈，也折射出當(dāng)下部分網(wǎng)約車司機(jī)的困境——平臺(tái)為了留住乘客、平息糾紛，隨意發(fā)放優(yōu)惠券，卻將成本變相壓給司機(jī)，既不提前告知，也不與司機(jī)協(xié)商，完全忽視了司機(jī)的合法權(quán)益。這樣的亂象，不知還要持續(xù)多久，也不知何時(shí)才能有一個(gè)合理的解決方案，為網(wǎng)約車司機(jī)們撐起一片保護(hù)傘。
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