在海派文脈綿延、科創商圈集聚的徐家匯,快遞員和外賣員等新就業群體穿梭于街巷樓宇、商圈社區,是城市運轉的“流動血脈”,更是服務群眾的“貼心使者”。2025年7月,餓了么騎手陳治帆在送餐途中將一位頭部受傷的兒童緊急送至醫院。他的故事已成為激勵更多騎手參與培訓的生動教材。4月9、10日,徐家匯街道紅十字會為美團外賣員、順豐快遞員送上專業的急救課程中,紅十字應急救護師資就用這個案例作為開頭。課堂上,大家聽得很認真,一邊聽老師講解,一邊認真記錄急救要點。
課程重點圍繞“黃金四分鐘”急救核心,系統講解心肺復蘇(CPR)、AED設備使用、創傷止血包扎、氣道異物梗阻急救等實用技能。講師借助模擬人教具,規范演示胸外按壓的深度、頻率,細致講解AED電極片貼放位置與操作步驟,手把手指導全體參訓學員實操練習,對姿勢不標準、力度不足等問題逐一糾正,確保每位學員都能熟練掌握核心急救技能,學員們分組配合、反復演練,切實將理論知識轉化為實操能力。
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針對美團外賣員戶外配送、高頻出行、往返于街巷商圈的工作特性,培訓重點聚焦戶外突發意外處置,結合配送途中可能遇到的交通意外、突發疾病等場景,剖析真實案例,明確心臟驟停、創傷出血等突發情況的應急處置關鍵,幫助外賣員在保障自身配送安全的同時,掌握戶外緊急救助能力。
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針對順豐快遞員奔波于商務樓宇、居民社區,戶外作業多、貨物搬運頻繁的崗位特點,培訓側重貨物搬運過程中可能出現的磕碰創傷、突發暈厥等場景,拆解急救難點,講解針對性應急處置流程,解決快遞員日常配送、貨物搬運中的突發風險,為其安心工作筑牢安全防線。
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參訓人員紛紛表示,此次培訓貼合日常工作、實用性極強,不僅學到了保護自身安全的急救技能,也掌握了緊急時刻救助他人的方法,今后將把所學技能運用到實際工作中,既守護好自己,也能在關鍵時刻伸出援手、傳遞溫暖。
此次應急救護培訓是徐家匯街道紅十字會踐行“人民至上、生命至上”理念的具體實踐,也是街道“匯暖365”新就業群體關愛體系的重要舉措。下一步,徐家匯街道紅十字會將持續開展常態化、精準化的應急救護培訓,推動急救技能普及。同時,持續延伸人道關懷觸角,不斷完善新就業群體關愛服務舉措,用實際行動踐行紅十字使命,把人道關懷與溫暖送到每一位“城市擺渡人”身邊。
來源:上海市徐匯區紅十字會
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