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4月23日,海南分界洲島旅游區發布《關于飛拉達項目情況通報》。
近日,有網民反映在分界洲島體驗蹦極類項目受傷以及景區后續處置問題,我景區高度重視,現將核實處理情況通報如下:
2025年2月27日,游客王某某向飛拉達項目運營主體(三亞肥貓公司)支付飛拉達項目服務消費款項后體驗該項目,在體驗飛拉達項目時不慎受傷。盡管該項目區域為肥貓公司獨立承包、獨立收費、獨立運營,分界洲公司并未參與項目運營及管理。但事發后,我景區始終堅持以人為本的理念,多次主動、積極、友好聯系受傷游客,推動其與肥貓公司邀約協商、誠懇溝通,但王某某與肥貓公司始終未能在賠償方面達成一致共識。
2026年3月31日,王某某起訴分界洲公司至陵水法院,庭審中法庭向受傷游客釋明法律關系后,王某某決定追加肥貓公司為被告。目前,該案件定于2026年4月24日第二次開庭審理。我景區將全程尊重司法程序,全力配合庭審舉證,堅決服從法院最終公正判決,并依法依規承擔應盡的責任。后續如有最新進展,我景區將第一時間向社會公布,感謝社會各界和廣大游客一直以來對我景區的關心和理解。
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據九派新聞此前報道:近日,王先生發帖反映,自己在海南陵水縣分界洲島旅游區體驗“窩囊版”蹦極項目時,摔落在保護墊外,導致腰部受傷。王先生接受采訪時表示,養病前期每天只能趴在床上,前段時間才能下地走路,只能左偏著走。一旦拉扯到右側肌肉,他的神經就疼得厲害,每個月還要花費幾百元做康復治療。“我還沒結婚、單身,這個傷情對我影響非常大,簡直是飛來橫禍。我的工作被耽誤,身心健康也受到影響。”他稱今年39歲,目前已花費兩萬多元,考慮到后續康復,他的訴求為對方賠償幾十萬元,目前已起訴。
4月21日,九派新聞聯系到該景區工作人員,對方表示目前由法務部負責處理,后續等待法院判決。
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王先生跌坐在樓梯上。圖/受訪者賬號截圖
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診斷證明。圖/受訪者提供
4月21日,王先生向九派新聞記者講述了事情的經過。2025年3月他趁著假期前往海南游玩,在朋友的帶領下購買了分界洲島旅游區飛拉達的(攀巖運動)項目。該項目價格為368元,其中贈送一個窩囊版蹦極項目。視頻顯示,該蹦極處底部搭建了一個平臺,平臺上放置著保護墊。王先生身上備有安全繩,從高臺跳出時張開雙臂雙腿,下降持續了幾秒鐘,即將降至地面時,其雙腿彎曲接觸到保護墊,身體向后傾。工作人員見狀立即去抓安全繩,想將他拉至保護墊上,但最終王先生還是跌坐在保護墊范圍外的樓梯上。王先生回憶,他的腰部撞到了樓梯,動靜很大,朋友們都嚇了一跳。“當時我就摔蒙圈了,腰部特別麻木,又疼又麻,心想怎么回事。”王先生認為,景區蹦極設備出現問題和操作人員失誤,下降速度過快,導致自己沒有落到保護墊上。他說,由于是第一次遇到這種情況,當時沒有想著報警,景區也派人一直與他保持聯系。“現在病情基本穩定,對方只讓我找保險公司。”他解釋,景區為游客購買了一份戶外運動保險,但額度不到1萬元,后續他投訴至相關部門,但在賠償金額方面仍未達成一致。“可能對方就愿意賠個幾萬元。”他說。
來源 | 綜合九派新聞、“海南分界洲島旅游區”官微等
主編 | 彭丹編輯 | 杜卉
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