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文 | Joe
據(jù)多家媒體報(bào)道,2026年4月14日,華特迪士尼公司正式啟動(dòng)新一輪全球裁員,計(jì)劃在未來(lái)幾周內(nèi)裁減超1000個(gè)崗位,約占其全球23.1萬(wàn)名員工總數(shù)的0.4%,主要波及漫威影業(yè)視覺開發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部門。
這是新任CEO喬希?達(dá)馬羅(Josh D’Amaro)自3月上任以來(lái),推出的首個(gè)重大組織舉措,也是迪士尼自2022年啟動(dòng)戰(zhàn)略重組以來(lái)的第五輪集中裁員。
達(dá)馬羅在給員工的備忘錄中表示:“過去數(shù)月我們持續(xù)審視如何精簡(jiǎn)各部門運(yùn)營(yíng),以確保持續(xù)提供粉絲期待的世界級(jí)創(chuàng)意與創(chuàng)新。行業(yè)變化速度極快,我們必須打造更敏捷的、由AI技術(shù)賦能的高效團(tuán)隊(duì),以適配未來(lái)需求。”
截至目前,迪士尼累計(jì)裁員規(guī)模已超8000人,范圍覆蓋北美、歐洲等全球主要運(yùn)營(yíng)中心。由此看出,這并非是單一市場(chǎng)的局部動(dòng)作。
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精準(zhǔn)裁撤:漫威視覺團(tuán)隊(duì)遭重創(chuàng)
不同于以往的大規(guī)模普裁,本次裁員高度集中化。
其中60%-70%的裁減名額集中在全球市場(chǎng)營(yíng)銷部門,重點(diǎn)清理各條業(yè)務(wù)線上冗余、低效的傳統(tǒng)營(yíng)銷崗位;娛樂內(nèi)容與傳統(tǒng)電視板塊崗位裁撤占比約20%;其余10%-15%為基礎(chǔ)內(nèi)勤崗位,理由是可以通過AI及流程優(yōu)化替代。不過,公司明確保留樂園一線服務(wù)、核心IP創(chuàng)意制作與技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
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在本輪裁員中,倍受關(guān)注的是位于紐約和伯班克的漫威部門裁減約8%員工,此舉也引發(fā)了行業(yè)震動(dòng)。
這個(gè)曾獲奧斯卡獎(jiǎng)的視覺開發(fā)團(tuán)隊(duì)幾乎被整體裁撤,僅保留少量人員協(xié)調(diào)外包工作。該團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)了《復(fù)仇者聯(lián)盟》《銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)》等40余部經(jīng)典影視作品的視覺設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)多名資深藝術(shù)家任職超過10年。
視覺開發(fā)總監(jiān)安迪?帕克在團(tuán)隊(duì)內(nèi)任職16年,公開發(fā)表感慨 “一個(gè)時(shí)代結(jié)束了”,稱團(tuán)隊(duì)曾助力漫威創(chuàng)下超300億美元票房;資深藝術(shù)家韋斯利?伯特則在社交媒體直言,“極具諷刺的是,我是在掛著自己繪制的洛基畫作的會(huì)議室里,與HR進(jìn)行一對(duì)一裁員談話。”
在執(zhí)行層面,迪士尼采用分批次、分時(shí)段漸進(jìn)式推進(jìn)。優(yōu)先開放內(nèi)部轉(zhuǎn)崗與自愿離職申請(qǐng),由直屬管理者和HR同員工一對(duì)一溝通。同時(shí),公司方面按工齡提供足額補(bǔ)償金、未休年假折現(xiàn)、職業(yè)過渡服務(wù)及延長(zhǎng)醫(yī)保等保障,力求平穩(wěn)推進(jìn)。
首席營(yíng)銷與品牌官阿薩德?阿亞茲(Asad Ayaz)在內(nèi)部溝通中明確表示:“我們?yōu)榻y(tǒng)一后的營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)了審慎的過渡架構(gòu),優(yōu)先通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、職能優(yōu)化實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn),最大限度降低強(qiáng)制裁員帶來(lái)的沖擊。”
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深層動(dòng)因:行業(yè)承壓與戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移
實(shí)質(zhì)上,本輪裁員是迪士尼應(yīng)對(duì)行業(yè)困境、推進(jìn)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移的必然選擇,背后有清晰的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯支撐。
從外部壓力來(lái)看,流媒體業(yè)務(wù)持續(xù)承壓。Disney+等平臺(tái)內(nèi)容投入巨大、用戶增長(zhǎng)持續(xù)放緩。雖在2025年實(shí)現(xiàn)首次季度盈利,但自上線6年來(lái),累計(jì)虧損已超100億美元,并且還要與亞馬遜、YouTube、Netflix等巨頭激烈競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),迪士尼線性有線電視訂閱用戶連年銳減,2025年該板塊營(yíng)收同比下滑12%。
另一方面,傳統(tǒng)影視業(yè)務(wù)表現(xiàn)疲軟。2026 財(cái)年第一季度,迪士尼娛樂部門經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比大幅下滑 35%,院線票房受行業(yè)整體周期波動(dòng)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給不足等多重因素拖累,票房收入增長(zhǎng)持續(xù)乏力、業(yè)績(jī)表現(xiàn)不及預(yù)期。內(nèi)容成本高企、盈利端持續(xù)承壓,倒逼公司全面壓縮非核心業(yè)務(wù)支出,推進(jìn)組織與人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
從戰(zhàn)略方向來(lái)看,迪士尼正加速資源向高利潤(rùn)板塊傾斜。
2026財(cái)年Q1,迪士尼主題公園、郵輪及本地體驗(yàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)6%,貢獻(xiàn)集團(tuán)超70%的整體經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),是集團(tuán)最穩(wěn)定、最高毛利的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。該板塊員工規(guī)模已占迪士尼全球總?cè)藬?shù)的80%,屬于集團(tuán)核心資產(chǎn),必須優(yōu)先保障人力與服務(wù)質(zhì)量。因此一線運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、游客服務(wù)等崗位全部不在裁員范圍內(nèi)。
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為了應(yīng)對(duì)困境,迪士尼正加速推進(jìn)Disney+與Hulu的流媒體平臺(tái)整合,以此提升運(yùn)營(yíng)效率。本輪裁員節(jié)省的資金還將重點(diǎn)投向AI工具落地、游戲業(yè)務(wù)擴(kuò)張、數(shù)字化體驗(yàn)升級(jí)等業(yè)務(wù)。相反,技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、產(chǎn)品工程屬于集團(tuán)戰(zhàn)略投入板塊,不僅不裁員,還在持續(xù)擴(kuò)招。
針對(duì)漫威視覺團(tuán)隊(duì)的大幅調(diào)整,也與項(xiàng)目減產(chǎn)、制作模式轉(zhuǎn)型直接相關(guān)。未來(lái)漫威視覺開發(fā)將轉(zhuǎn)向項(xiàng)目制外包,部分被裁員工有望以合同工形式回歸,此舉意味著集團(tuán)從固定人力成本轉(zhuǎn)向彈性用工模式。
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爭(zhēng)議背后的行業(yè)擔(dān)憂
此次裁員也引發(fā)諸多行業(yè)爭(zhēng)議,核心矛盾主要集中在人才流失與用工模式轉(zhuǎn)變上。
針對(duì)外界廣泛猜測(cè)的 “AI替代創(chuàng)意崗位”,迪士尼官方已作出明確回應(yīng)。達(dá)馬羅強(qiáng)調(diào):“這些調(diào)整并非否定員工的貢獻(xiàn),也與以AI取代創(chuàng)意人才無(wú)關(guān),而是基于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源效率提升與集團(tuán)成本管控所做的必要戰(zhàn)略部署。”
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盡管官方明確切割創(chuàng)意崗位裁員與AI應(yīng)用的關(guān)聯(lián),但好萊塢一線創(chuàng)意從業(yè)者、視覺藝術(shù)家及行業(yè)機(jī)構(gòu)仍普遍表達(dá)強(qiáng)烈擔(dān)憂。他們認(rèn)為,漫威將全職視覺開發(fā)團(tuán)隊(duì)幾乎整體裁撤、全面轉(zhuǎn)向項(xiàng)目制外包的模式,會(huì)直接削弱創(chuàng)意體系的穩(wěn)定性與美學(xué)連貫性,長(zhǎng)期如此,會(huì)加劇好萊塢的失業(yè)潮與人才流失風(fēng)險(xiǎn),也讓創(chuàng)意創(chuàng)作更難形成持續(xù)沉淀與風(fēng)格傳承。
與此同時(shí),員工權(quán)益保障問題再度引發(fā)討論。迪士尼曾在2025年因薪資糾紛支付2.33億美元和解金。此番大規(guī)模精簡(jiǎn)人員,也被不少聲音質(zhì)疑為在轉(zhuǎn)型期忽視長(zhǎng)期貢獻(xiàn)者的利益。
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結(jié)語(yǔ)
綜合來(lái)看,迪士尼2026年4月裁員并非短期應(yīng)急舉措,而是全球娛樂行業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的縮影。
眼下,整個(gè)好萊塢正迎來(lái)一輪大范圍的行業(yè)收縮。派拉蒙在被Skydance收購(gòu)后,已累計(jì)削減約2000個(gè)崗位;索尼影視娛樂也宣布裁撤數(shù)百個(gè)工作職位,裁員潮從頭部大廠蔓延至全行業(yè)。
業(yè)內(nèi)分析普遍指出,本輪行業(yè)震蕩并非個(gè)別公司的孤立行動(dòng),而是流媒體競(jìng)爭(zhēng)回歸理性、全球廣告市場(chǎng)波動(dòng)、內(nèi)容制作成本持續(xù)高企等多重壓力共同作用的必然結(jié)果。這也意味著,全球娛樂產(chǎn)業(yè)正式告別此前野蠻擴(kuò)張、燒錢搶量的時(shí)代,邁入效率優(yōu)先、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、聚焦核心的深度轉(zhuǎn)型期。
事實(shí)上,新任CEO達(dá)馬羅以裁員為起點(diǎn),正在全力推進(jìn) “企業(yè)輕盈化” 戰(zhàn)略,試圖重塑迪士尼的增長(zhǎng)動(dòng)能。
但對(duì)于迪士尼而言,IP與創(chuàng)意是核心壁壘。如何在降本增效與保留核心創(chuàng)意人才之間找到平衡,如何在彈性用工與穩(wěn)定創(chuàng)作之間建立長(zhǎng)效機(jī)制,是其能否順利完成轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
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