作為騰訊旗下官方保險(xiǎn)代理平臺(tái),騰訊微保自成立以來(lái),始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)、用戶為本,聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司推出“微醫(yī)保”醫(yī)療險(xiǎn),為用戶提供可及、透明、穩(wěn)定的健康保障。自2017年產(chǎn)品上線以來(lái),騰訊微保不斷豐富“微醫(yī)保”產(chǎn)品系列,堅(jiān)持不斷優(yōu)化保障責(zé)任、完善服務(wù)體驗(yàn),逐步形成覆蓋不同人群的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品矩陣,并獲得行業(yè)多項(xiàng)認(rèn)可。用戶可通過(guò)微信搜索 “微醫(yī)保” 或在騰訊微保小程序完成投保、查詢與理賠,流程簡(jiǎn)便、易于操作。
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回顧發(fā)展歷程,騰訊微保始終以真實(shí)醫(yī)療需求為導(dǎo)向,穩(wěn)步推進(jìn)責(zé)任升級(jí)。2017 年首款百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)上線,提供基礎(chǔ)住院與重疾醫(yī)療保障,以較低保費(fèi)讓更多家庭獲得百萬(wàn)級(jí)保額補(bǔ)充保障。此后數(shù)年,產(chǎn)品逐步擴(kuò)大保障范圍:增加特藥保障、覆蓋更多先進(jìn)治療技術(shù)、優(yōu)化門診與住院前后門急診責(zé)任。
2025年5月,騰訊微保聯(lián)合保險(xiǎn)公司,對(duì)“微醫(yī)保”系列中的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、少兒百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、高端百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版)的保障責(zé)任和增值服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí),在四款產(chǎn)品中新增院外藥品及器械保障責(zé)任,為廣大用戶提供了更靈活、更全面的就醫(yī)買藥商業(yè)保險(xiǎn)選擇。在產(chǎn)品理賠環(huán)節(jié),“微醫(yī)保”系列產(chǎn)品已全面接入“微信快賠”服務(wù),保單用戶通過(guò)微信支付醫(yī)療費(fèi)用后,其支付界面會(huì)出現(xiàn)“去理賠”申請(qǐng)入口,用戶點(diǎn)擊此入口即可發(fā)起理賠申請(qǐng),方便快捷。
2025年10月,騰訊微保在微醫(yī)保·百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版)中還率先接入深圳市首個(gè)“商保直付”快捷通道,保單用戶在深圳市南山區(qū)的4家指定醫(yī)院就醫(yī),出院時(shí)可享受“醫(yī)保+商保”一站式同步結(jié)算,用戶出示賠付碼就可以不用自己付醫(yī)藥費(fèi),實(shí)時(shí)商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷,真正實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)秒結(jié)算。
2026年4月,騰訊微保“微醫(yī)保”百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)再次優(yōu)化升級(jí)。微醫(yī)保?百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)三大核心優(yōu)化聚焦用戶就醫(yī)痛點(diǎn):一是新增康復(fù)治療全流程保障,康復(fù)住院費(fèi)用可按約定報(bào)銷,完善就醫(yī)全周期保障;二是升級(jí)昂貴特藥保障,實(shí)現(xiàn)不限癌癥可用、不限清單可用,進(jìn)一步拓寬用藥報(bào)銷范圍;三是擴(kuò)容可報(bào)銷抗癌醫(yī)院數(shù)量,從原 9 家升級(jí)至 12 家,覆蓋更多優(yōu)質(zhì)腫瘤診療資源。
而微醫(yī)保?百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版)也同步完成升級(jí),三大重點(diǎn)優(yōu)化強(qiáng)化普惠保障:一是新增康復(fù)治療全流程保障,康復(fù)住院費(fèi)用可按約定報(bào)銷,適配帶病、老年群體康復(fù)需求;二是升級(jí)昂貴特藥保障,實(shí)現(xiàn)不限癌癥可用、不限清單可用,緩解長(zhǎng)期用藥費(fèi)用壓力;三是新增 190 家指定私立醫(yī)院、12 家抗癌醫(yī)院報(bào)銷權(quán)益,拓寬普惠用戶的就醫(yī)選擇空間。
本次升級(jí),覆蓋的這2大核心產(chǎn)品,全家都能配,結(jié)合自身需求選購(gòu)就行。
微醫(yī)保?百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),健康人群優(yōu)選,30天 - 70 周歲可投,基礎(chǔ)款保障。
核心保障升級(jí):疾病 / 意外醫(yī)療、院外特藥,保額均提至 600 萬(wàn);
新增重疾福利:120 種重疾享 2 萬(wàn)康復(fù)費(fèi)用 + 100 元 / 日住院津貼;
特殊醫(yī)療覆蓋:進(jìn)口藥械、海外醫(yī)療各享 300 萬(wàn)保障;
可選靈活補(bǔ)充:0 免賠住院、門急診報(bào)銷、重疾特需醫(yī)療按需添加;
低門檻投保:每月10.6元起,高保額廣覆蓋;
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微醫(yī)保?百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)打破傳統(tǒng)理賠門檻限制,實(shí)現(xiàn) “住院費(fèi)用 0 元起賠”,賠付比例分階段設(shè)定且覆蓋全費(fèi)用區(qū)間:
1 萬(wàn)元及以下住院費(fèi)用:提供 “最高50%”的賠付比例,覆蓋感冒、腸胃炎等常見小病住院的費(fèi)用報(bào)銷,解決傳統(tǒng)醫(yī)療險(xiǎn) “小病不賠” 的痛點(diǎn);
超過(guò) 1 萬(wàn)元的住院費(fèi)用:延續(xù)“最高100%”的賠付比例,兼顧大病保障需求,實(shí)現(xiàn)小病可賠、大病足額兜底。
另外,微醫(yī)保?百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版)也亮點(diǎn)頗多。
微醫(yī)保?百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版),患病可投可保,30 天 - 80 周歲可投,乙肝 / 結(jié)節(jié) / 囊腫友好,每月4.50元起。
2 萬(wàn)免賠額版:提供 400 萬(wàn)級(jí)大病醫(yī)療保障,是預(yù)算有限用戶的高性價(jià)比兜底選擇
0 免賠額版:升級(jí) 600 萬(wàn)核心醫(yī)療保額,新增 300 萬(wàn)進(jìn)口藥械保障,無(wú)起付線報(bào)銷,實(shí)現(xiàn)從日常到重疾的全面醫(yī)療覆蓋。
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本次微醫(yī)保?百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版)推出雙版本保障方案,針對(duì)不同醫(yī)療費(fèi)用區(qū)間設(shè)定差異化賠付比例,兼顧高性價(jià)比與全場(chǎng)景保障需求,具體規(guī)則如下:
2 萬(wàn)免賠額版賠付規(guī)則
該版本主打高性價(jià)比大病兜底保障,經(jīng)社保結(jié)算后,住院醫(yī)療費(fèi)用僅對(duì)超過(guò) 2 萬(wàn)元的部分,按最高 80% 的比例進(jìn)行賠付;2 萬(wàn)元及以下的住院費(fèi)用不納入賠付范圍,適合預(yù)算有限、優(yōu)先保障大額醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的用戶群體。
免賠額版(推薦)賠付規(guī)則
該版本實(shí)現(xiàn)住院費(fèi)用 0 元起賠,打破傳統(tǒng)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn) “小病不賠” 的痛點(diǎn),賠付比例分兩檔設(shè)定,覆蓋從日常小病到重大疾病的全場(chǎng)景醫(yī)療需求:
2 萬(wàn)元及以下住院費(fèi)用:經(jīng)社保結(jié)算后,可按最高 30% 的比例賠付,感冒、腸胃炎等小額住院費(fèi)用也能獲得報(bào)銷,真正實(shí)現(xiàn) “小病住院能報(bào)銷”;
超過(guò) 2 萬(wàn)元的住院費(fèi)用:經(jīng)社保結(jié)算后,按最高 100% 的比例全額賠付,疊加 600 萬(wàn)核心醫(yī)療保額,為重大疾病醫(yī)療開支提供足額兜底保障。
騰訊微保“微醫(yī)保” 系列產(chǎn)品上線以來(lái),連續(xù) 3 年獲得 “金口碑” 年度醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品、2025 年度領(lǐng)航保險(xiǎn)產(chǎn)品、InsurStar 創(chuàng)新產(chǎn)品等多項(xiàng)榮譽(yù)認(rèn)可。這份市場(chǎng)口碑與行業(yè)認(rèn)可,也離不開背后騰訊微保平臺(tái)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)與專業(yè)服務(wù)能力。
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作為騰訊旗下持牌互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),騰訊微保通過(guò)微信 “服務(wù)” 頁(yè)面的 “保險(xiǎn)服務(wù)” 入口,不同于傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式,聯(lián)合國(guó)內(nèi)頭部保險(xiǎn)公司(如人保、平安、太保等),為用戶篩選并定制高性價(jià)比的保障產(chǎn)品,為億萬(wàn)用戶提供便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。
未來(lái),騰訊微保將繼續(xù)以合規(guī)為底線、以用戶需求為中心,穩(wěn)步拓展“微醫(yī)保”百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)保障范圍、優(yōu)化理賠服務(wù)、豐富健康管理支持,讓更多家庭獲得可靠、可及的商業(yè)醫(yī)療保障,真正實(shí)現(xiàn)投保清晰、理賠順暢、服務(wù)可信賴。
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