4月24日,紅星新聞記者從四川南充市市場監督管理局獲悉,南充市首例職業索賠人“知假買假”行政訴訟案終審落槌,該案經一審、二審,均判決職業索賠人楊某某敗訴,維持行政機關不予受理其行政復議申請的決定,明確非生活消費目的、以牟利為目的的惡意投訴不受法律保護。
![]()
▲圖據圖蟲創意
據悉,2023年以來,楊某某以不同姓名在全國12315平臺累計投訴146次,舉報11次,僅2025年3月至6月,就在南充市順慶區集中投訴舉報60次,短時間內提起行政復議41件,涉及產品相似且多次存在單日集中購買、集中投訴舉報的情形,呈現典型的批量購買—集中投訴—程序施壓特征,明顯并非為生活消費需要。依據《中華人民共和國行政復議法》,順慶區政府認定其提起的行政復議申請不具備權利保護的正當性,不屬于行政復議受理的范圍,故作出不予受理決定。楊某某不服行政機關作出的不予受理決定,提起行政訴訟。一審、二審法院均駁回其訴訟請求。法院認為,申請行政復議須以“合法權益受到侵害”為前提,申請人與行政行為需具有利害關系。楊某某以牟利為目的濫用投訴舉報權,超出普通消費者合理維權范疇,不具備法律保護的合法權益基礎,行政機關決定合法有據。
據悉,本案是南充市首例明確認定“非生活消費目的投訴舉報不受法律保護”的行政訴訟案件,對規范投訴舉報秩序具有重要示范意義,消費者權益保護以“生活消費需要”為前提,脫離該前提、以牟利為目的的職業索賠行為,不屬于法律保護范圍。市場監管部門亦提醒公眾,應基于真實消費合理維權,對以牟利為目的的惡意投訴、敲詐勒索等行為,相關部門將依法追究法律責任。
紅星新聞記者 王超
編輯 包程立
審核 王光東
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.