網易游戲、愛奇藝在拼命擁抱AI，但用戶不樂意

文 | 電廠，作者 | 何暢，編輯 | 高宇雷

4月23日是網易旗下游戲《第五人格》“畫家”角色艾格·瓦爾登的生日，也是部分玩家為抵制AI繪圖而發起的“停氪日”。游戲官方發布了一條生日祝福微博，但在被“生日快樂”填滿的評論區，依然能看到這樣的留言：“抵制AI，尊重創作，尊重藝術家。”

事情的起因是，《第五人格》于4月11日發布了“幸運兒”和“先知”角色的時裝海報，被指出多處存在AI繪圖痕跡，例如“燒杯里插著三腳架”“一只鞋子直接拉長”“手指只有四根”等。一款因美術風格而加分的游戲，卻疑似使用AI進行創作，這讓一些玩家認為自己遭到了背叛，他們決定在4月23日停氪，即停止為游戲付費。

圖片來源：《第五人格》官方微博

就在玩家停氪的兩天前，愛奇藝宣布已有上百位藝人簽署同意書，同意入駐旗下影視制作平臺納逗Pro的藝人庫，便于AIGC創作者遴選藝人。藝人肖像授權原本就是敏感地帶，疊加高管表述和部分媒體報道中的誤傳，輿論瞬間引爆。愛奇藝不得不緊急作出澄清，其創始人、CEO龔宇甚至連發四條微博進一步解釋。

有意思的是，在愛奇藝陷入爭議的同時，字節跳動被曝完成了一輪內部調整。前番茄小說產品、運營負責人金黃龍已被任命為抖音直播業務負責人，向抖音總裁韓尚佑匯報。迅速成長起來的番茄小說，也曾經因“AI訓練補充協議”而受到作者詬病。

2026年，是抖音誕生的第十年。過去的十年里，字節系的免費內容對付費內容平臺造成了全方位沖擊。面向AI時代，后者越來越多地表現出對技術的迫切追求。畢竟，這既與成本把控有關，也意味著可能改變命運的機遇。只是，字節的速度明顯更快、獲得的寬容似乎也更多，而這些平臺的包袱卻更重——它們昔日的成就，源自無數次靈感的閃現，是創作者的心血；但對AI而言，那只是養料。

《第五人格》“停氪”風波

4月23日，在《第五人格》官方為“畫家”角色艾格·瓦爾登發布的生日祝福微博下，一位巴西玩家評論：“這位身為畫家的角色會為你感到羞恥，你至今仍對你使用人工智能的行為保持沉默，至今仍未向粉絲們做出回應，而且還解雇了公司里的幾位藝術家。”

這位玩家所說的，是《第五人格》周年慶期間，相關宣傳視頻和海報出現的多處疑似AI繪圖錯誤。在微博、小紅書等社交平臺，有玩家進行了詳細的總結，包括但不限于：“拉拉隊員”角色的圓眼睛被畫成了倒三角眼；“幸運兒”和“先知”角色的左右手分別少了一根手指；書架上的書莫名其妙地連成一片；角色八周年生日頭像“AI味兒很重”……

憤怒的玩家在《第五人格》官方微博賬號下留言，要求游戲“停止使用AI”“停止試探”“重新畫海報”，“拒絕生成式AI，不道歉就停氪，不為AI買單”。一些玩家選擇在4月23日停止為游戲付費，這一天是“畫家”角色艾格·瓦爾登的生日。角色的畫筆能將美好留住，他們也希望得到來自官方的聲明和道歉，換回人類畫筆對游戲創作的主宰。

圖片來源：電廠截圖自《第五人格》微博評論區

畢竟，《第五人格》吸引玩家的一個關鍵要素就是美術風格。哥特式的畫風暗黑而神秘，角色形象精美且富有藝術性，配飾、光影等細節極為貼合。不過，收集這一切需要花錢，從游戲內的皮膚到衍生出的玩偶等周邊，除了手氣，更離不開氪金。

截至發稿，玩家依然沒有等到想要的結果。在一位2022年開始入坑、付費近2萬元的玩家看來，現在是游戲視頻、角色海報立繪使用AI，“后面會不會連建模和各種美工都被AI全包呢，這是對玩家、創作者熱愛的踐踏”。

她在呼吁玩家參與集體停氪的小紅書筆記中寫道：“我真的非常寒心和失望，我相信沒有人想看到自推被融得看不出人形，《第五人格》你對得起那些真心喜歡這個游戲、這些角色，為了他們而創作的人嗎？一下子被爆出來那么多情況，有時間去刪除官號下抵制AI的幾百幾千條評論、有時間去修改AI的疏漏，也沒時間給玩家一個交代嗎？”

由于在“畫家”角色艾格·瓦爾登的生日祝福微博下抵制AI，前述巴西玩家被一些喜愛該角色的玩家視為“在自推生日帖找事兒”“不尊重角色”。對此，他的回復是：“即使這篇帖子關乎我最喜歡的角色，我依然會抗議，因為只有當我看到這個角色被一家真正關心他們的公司所擁有時，我才會感到高興……如果你喜歡這個角色，你也應該為讓他留在一個沒有AI的游戲中而奮斗……尤其是在他的生日這天。”

“藝人庫”與短劇中的“明星臉”

網易是一家積極使用AI的游戲廠商。在2025年第四季度及全年財報及業績會上，一個公開信息是：2025年，網易全面深化AI應用，“AI原生管線在美術、策劃、編程、動畫及質量保障等環節實現大規模部署，部分環節效能提升300%”。網易CEO丁磊表示，公司致力于打造“最懂游戲的AI專家”，實現全方位深度整合的高效AI應用，為此將繼續在垂類模型、AI原生玩法及人才梯隊上保持高強度投入。

降本和提效，通常是內容平臺擁抱AI的主要出發點。和丁磊類似，愛奇藝創始人、CEO龔宇也在反復強調AI之于平臺的作用，無論是在電視劇制作產業大會、網絡視聽大會還是愛奇藝舉辦的年度大會上都是如此。在宣布轉型為“非中心化的社交媒體”之外，愛奇藝對旗下影視制作平臺納豆Pro開放商用，并將IP庫、藝人庫、數字資產庫納入其中。

圖片來源：愛奇藝

這里的“藝人庫”可以簡單理解為明星IP的素材庫，便于AIGC創作者遴選藝人，進而通過愛奇藝與之溝通合作。引爆輿論的爭議正是由此而來。只是，當高管表述和部分媒體報道中的誤傳疊加之后，藝人忙于辟謠、網友急著批評，仿佛沒有人在意愛奇藝原本的措辭以及那上百個頭像究竟是誰，還有所謂的藝人庫到底意味著什么。

在長視頻平臺將這件事擺上臺面之前，短劇早已暗度陳倉。如果你是紅果短劇的深度用戶，那么你總會刷到幾個撞臉明星的AI仿真人短劇角色。楊紫、易烊千璽、任嘉倫、王鶴棣、沈月等藝人的團隊都曾經發布聲明，堅決抵制“AI換臉”。

圖片來源：電廠截圖自微博

4月6日，紅果短劇發布《關于持續治理AI短劇素材違規使用行為的公告》，針對近期AI短劇素材違規使用問題開展專項集中治理，已完成1.5萬部作品的全面核查，依規處置違規作品670部，AI生成內容冒用演員形象就是典型案例之一。

但在下架之前，流量收割早已完成。有對此感到不滿的粉絲說，甚至不知道自己點進去舉報是不是也貢獻了播放量。當然，舉報還是有用的。一位AI仿真人短劇從業者提到，生成角色形象時，流量明星“絕對不碰”，因為“粉絲太多”。這句話的言外之意是，中腰部以下演員都可能被“AI換臉”盯上。

目前，一些藝人的粉絲后援會已宣布禁止AI內容生成等行為。事實上，“AI換臉”的核心爭議在于對他人肖像權、名譽權的侵犯，必須獲得權利人明確授權同意。影視行業不乏類似需求場景：特效動作等較高難度、風險的戲份拍攝；突發狀況造成無法補拍，不得不借此還原等。但除了這些特殊場景，就像長信傳媒董事長郭靖宇所說的那樣：“真人能演的劇為什么非要讓AI做個假人來演？有這個必要嗎？”

AI全方位滲透，內容行業的選擇

和圖片、視頻這兩種媒介形式相比，AI對文字的侵蝕更廣泛，影響也更深。每一款面向用戶的AI助手，都“取之于用戶、用之于用戶”，嵌入AI能力的社交平臺同樣不能幸免——在微信公眾號文章的評論區，讓元寶總結文章的行為極為普遍；而微博智搜經過大量營銷號的“投喂”，不僅會給出離譜的回答，甚至已逐漸成為假新聞的溫床。

具體到創作流程，閱文集團旗下起點中文網、百度旗下七貓中文網、字節跳動旗下番茄小說等網絡文學平臺，各自的官方寫作工具都內置了AI功能，用來輔助寫作。番茄小說的特別之處在于，它是第一家在作品簽約協議中明確指出將使用作者的作品內容等進行AI訓練、繼而引發大規模討論的平臺。當時，一位作者將這個過程形容為“資本將真人作者的孩子榨成骨泥、喂給AI，AI再反芻出來喂給讀者”。

雖然番茄小說刪除了協議中與AI相關的條款，并聲明“沒有發布過任何純AI寫作的作品，也不會違背作者個人意愿使用AI寫作能力”，作者卻很難真正松一口氣。因為“流量變差”而“AI套路文變多”，“真人哪有AI能寫，流量自然被分走了”。

2026年2月4日，番茄小說發布公告稱，啟動專項整治行動，重點打擊大規模量產低質內容的違規行為，包括“濫用AI工具批量生成、拼湊內容，作品缺乏原創性、邏輯性，語言生硬、內容空洞，‘粗制濫造’”，以及“以‘大規模量產’為目的，單日批量更新多本低質作品，惡意搶占平臺流量資源，忽視內容質量”等行為。

圖片來源：番茄小說作家專區

過去十年時間里，字節攜流量和算法、以免費的方式將內容行業重新“教育”了一遍，AI的發展使其又多了一樣武器。相比之下，付費內容平臺的包袱更重——它們借此起家，內容是一切的根基，AI將對內容造成怎樣的影響，唯有一邊嘗試、一邊調整。

一個矛盾的現象是，一些用戶一方面驚嘆于生成式AI帶來的效率提升和情感安慰，另一方面卻無法接受自己的內容消費對象經過AI參與。在使用行為與抵觸情緒之間，是AI的全方位滲透和基于這種滲透產生的焦慮。

電影導演賈樟柯的觀點或許可以作為一種參考。他的看法是，新技術的發展不可阻擋，但需要關注并考慮到產業鏈相關從業者的生存情況。以電影行業為例，此前無論技術如何革新，播映形式本身和創作群體樣貌沒有發生變化。然而，AI可能造成中間環節的缺失。

不過，如果群體性創作不復存在，AI是否能再次帶來創作靈感交匯的時刻？在賈樟柯看來，無論是文學、美術還是電影創作，“我們都是帶著實體的生命感受接觸這個世界，那些閃亮的地方都是意外，甚至有時候是錯誤，是計劃之外的事情”。這些問題，心有困惑的創作者不知道答案，而積極擁抱AI的平臺還未曾回答。