河北
------杭州市健康社區(qū)服務(wù)中心小營街道公益創(chuàng)投項目紀實
自2024年首次啟動以來，“愛滿銀齡”助老服務(wù)已在小營街道深耕兩載。2025年12月至今，街道延續(xù)開展第二屆“愛滿銀齡，悅齡連線”特殊老人雙休探訪創(chuàng)投項目，在首屆服務(wù)基礎(chǔ)上提質(zhì)升級，聚焦社區(qū)獨居、孤寡等養(yǎng)老重點人群，圍繞新春慰問、元宵團圓、清明緬懷、雙節(jié)關(guān)懷、冬季養(yǎng)生、反詐防騙等主題，持續(xù)開展雙休線上探訪與精準便民服務(wù)。
項目以科技賦能養(yǎng)老服務(wù)，組織志愿者團隊每周固定開展線上一對一探訪，通過電話連線細致了解老人身體狀況、生活需求與情緒狀態(tài)，及時做好陪伴溝通與心理疏導(dǎo)，有效緩解老人獨居孤獨感，切實提升居家安全感與生活幸福感。項目運行以來，每月服務(wù)人次穩(wěn)定在1500人次左右，截至目前總服務(wù)人次達6587人次，用常態(tài)化、制度化的陪伴，讓關(guān)愛直達老人心坎。
從首屆探索到第二屆深化，小營街道推動助老服務(wù)從“有溫度”邁向“可持續(xù)”，以數(shù)字化手段鏈接多方資源，構(gòu)建“線上+線下”協(xié)同發(fā)力的智慧養(yǎng)老新生態(tài)，實現(xiàn)服務(wù)不缺位、關(guān)愛不斷檔，成為基層社會治理與養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新的生動實踐。
未來，小營街道將持續(xù)完善“智慧助老”服務(wù)體系，凝聚更多社會力量參與社區(qū)養(yǎng)老與基層治理，讓銀齡晚年更有保障、更有尊嚴、更加幸福。
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