金融知識進社區 便民服務暖人心——泰康養老北京分公司打通金融教育“最后一公里”

為扎實履行金融為民的初心使命，深耕適老化金融服務場景，精準筑牢老年群體的金融安全屏障，切實打通普惠金融教育服務的“最后一公里”，2026年4月22日上午，泰康養老北京分公司金融教育志愿者走進北師大社區便民公益市集，開展了一場沉浸式、零距離的老年金融安全公益宣教活動�；顒油铰搫佣囗棻忝衽姆⻊�，全方位守護社區老年居民的合法金融權益與晚年生活。兩百余名老年居民到場參與活動。

本次活動聚焦防范非法金融活動、防范電信網絡詐騙、保險反欺詐三大宣傳重點�；顒蝇F場，志愿者結合老年群體日常實際場景，用通俗易懂的語言講解養老領域常見詐騙套路、非法金融活動典型特征、虛假投保及理賠騙局識別方法，提醒老年人不輕信陌生來電、不隨意轉賬匯款、不盲目投資所謂“高收益養老項目”，提高自我防范能力，守好養老錢袋子。

活動現場互動氛圍濃厚，宣教效果顯著。不少老年居民主動駐足咨詢向志愿者分享自己曾遭遇的金融受騙經歷。志愿者耐心傾聽每一位老人的切身訴求，一對一復盤拆解受騙誘因，現場答疑解惑、安撫情緒，并結合真實案例強化警示教育，讓反詐防非、合規護險的理念真正入腦入心。

與此同時，公益市集還同步推出多項暖心便民服務，一站式滿足老年居民的日常生活需求�，F場開設了中醫診脈、口腔健康篩查、聽力檢測、公益理發、頸肩按摩、免費法律咨詢等服務項目，全程面向轄區老年居民免費開放。金融反詐宣教有力度，鄰里便民服務有溫度，雙軌并行的服務模式，讓老年居民在家門口既學到了實用的金融安全知識，又能享受到貼心的生活服務，切實提升了社區老年群體的幸福感、獲得感與金融安全感。

泰康養老北京分公司將繼續秉承“商業向善”的理念，持續推進金融教育志愿服務下沉社區一線，聚焦老年重點客群，常態化開展精準化、場景化、便民化的金融知識普及與反詐防非專項宣教活動。公司還將不斷創新適老化金融宣教服務形式，延伸普惠金融服務觸角，全力筑牢社區金融安全防護網，以專業金融力量守護老年居民的美好生活，切實履行金融企業的社會責任。

（泰康養老北分供稿）