為培育高素質(zhì)旅游人才,筑牢清遠(yuǎn)文旅服務(wù)根基,4月25日—26日,2026年清遠(yuǎn)市新導(dǎo)游員崗前公益培訓(xùn)班在清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圓滿舉辦。本次培訓(xùn)由清遠(yuǎn)市旅游協(xié)會(huì)主辦,以公益性人才培育為初心,助力清遠(yuǎn)市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,采用“理論+實(shí)踐”雙軌教學(xué)模式,邀請(qǐng)導(dǎo)游一線專業(yè)師資圍繞導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、講解技巧等實(shí)用內(nèi)容授課,為全市30余名持證新導(dǎo)游及文旅專業(yè)學(xué)子帶來(lái)干貨滿滿的崗前賦能課程。
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(上圖:部分參訓(xùn)人員合影留念)
培訓(xùn)以集中理論教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)交流為主要形式,緊扣導(dǎo)游執(zhí)業(yè)核心能力精心設(shè)計(jì)課程體系,內(nèi)容全面、貼合實(shí)戰(zhàn),涵蓋導(dǎo)游形象管理與心理建設(shè)、專業(yè)講解技巧與表達(dá)提升、帶團(tuán)規(guī)范流程與服務(wù)要點(diǎn)、全陪(領(lǐng)隊(duì)、地接)角色詮釋及與司機(jī)協(xié)同配合、突發(fā)事件與交通管控應(yīng)急處置、帶團(tuán)實(shí)景實(shí)操演練、導(dǎo)游收入結(jié)構(gòu)解析與合規(guī)銷(xiāo)售技巧、清遠(yuǎn)本地地接業(yè)務(wù)專題研討等模塊。課程緊密對(duì)接導(dǎo)游一線工作場(chǎng)景,兼具專業(yè)深度與實(shí)操價(jià)值,全方位助力新導(dǎo)游快速掌握?qǐng)?zhí)業(yè)技能、順利上崗開(kāi)展工作。
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(上圖:授導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)授課)
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(上圖:參訓(xùn)人員交流互動(dòng))
本次崗前公益培訓(xùn)旨在幫助新導(dǎo)游員熟知導(dǎo)游執(zhí)業(yè)法律法規(guī),堅(jiān)守依法從業(yè)底線;深化職業(yè)使命認(rèn)知,強(qiáng)化文明導(dǎo)游服務(wù)意識(shí);全面提升帶團(tuán)實(shí)戰(zhàn)技能與綜合服務(wù)質(zhì)量,為清遠(yuǎn)打造粵港澳大灣區(qū)特色旅游目的地,儲(chǔ)備一支專業(yè)、規(guī)范、暖心的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游人才隊(duì)伍。
未來(lái),清遠(yuǎn)市旅游協(xié)會(huì)將持續(xù)開(kāi)展文旅人才培育活動(dòng),不斷提升本地導(dǎo)游服務(wù)水平,講好清遠(yuǎn)故事,傳播清遠(yuǎn)文旅好聲音,為清遠(yuǎn)助力文旅高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能!
特別鳴謝:清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游家政與藝術(shù)學(xué)院、懌遠(yuǎn)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)
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