北京
88歲的奶奶，手機(jī)里竟有77萬(wàn)多條未讀消息。你以為是她沉迷聊天？錯(cuò)，這些消息全部來(lái)自她從未主動(dòng)加入的企業(yè)微信群。央視新聞的報(bào)道，把一個(gè)“數(shù)字圍獵”的切口擺在了面前。
半年多來(lái)，孫女每次去養(yǎng)老院探訪，固定節(jié)目就是幫奶奶刪微信消息。可就在最近一次探望時(shí)，上次刪得干干凈凈的微信，又憑空冒出3萬(wàn)多條未讀。點(diǎn)開一看，全是企業(yè)微信群，群里的人奶奶一個(gè)也不認(rèn)識(shí)。這些群怎么來(lái)的？奶奶在網(wǎng)上加了打著“關(guān)愛老人”旗號(hào)的企業(yè)微信聯(lián)系人，隨后便被無(wú)聲無(wú)息地拽進(jìn)群，全程不需要她點(diǎn)一下同意。
問(wèn)題出在企業(yè)微信的游戲規(guī)則上：群成員不足40人時(shí)，拉人入群無(wú)需被邀請(qǐng)方確認(rèn)。這個(gè)原本為小團(tuán)隊(duì)協(xié)作設(shè)計(jì)的便利，被精準(zhǔn)卡了Bug。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，奶奶近一年被拉入1900多個(gè)群聊，每個(gè)群人數(shù)都牢牢控制在40人以下。三年間，她陸續(xù)添加了1200個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)，而這1200個(gè)陌生人，每一個(gè)都可以隨時(shí)把她拉進(jìn)下一個(gè)40人的營(yíng)銷群。77萬(wàn)條未讀消息，主要來(lái)自短劇推廣和保健品廣告，最后都是想讓她掏錢買東西。
家人的自救手段也透著無(wú)奈。他們把奶奶的微信切換到未成年人模式，這樣加群需要用戶同意，總算暫時(shí)止住了自動(dòng)涌入的新群。可舊群并沒(méi)有消失，仍在不停刷屏。想要徹底清凈，就得把這些群退干凈，而退群的前提是先在微信通訊錄里找到“企業(yè)微信聯(lián)系人”，再一個(gè)一個(gè)點(diǎn)名字刪除。1200個(gè)陌生的企微賬號(hào)，藏在并不顯眼的入口后面，如同拔草要一根一根拽。
微信平臺(tái)承認(rèn)了這套操作的存在，并給出了承諾:下一步將對(duì)存在異常行為的企業(yè)微信，上線拉群時(shí)強(qiáng)制要求被拉人確認(rèn)的功能。也就是說(shuō)，40人以下隨便拉的縫隙，即將被堵上。
這件事不只是一家平臺(tái)的功能補(bǔ)丁。根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2025年12月，我國(guó)60歲及以上網(wǎng)民已達(dá)1.73億，其中僅20.3%至少熟練掌握一項(xiàng)數(shù)字技能。與此同時(shí)，即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到10.94億，占網(wǎng)民整體的97.2%。當(dāng)聊天工具幾乎等于國(guó)民基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，一個(gè)“無(wú)需確認(rèn)”的小開關(guān)，就能把上億老人的手機(jī)變成促銷通道。好在，被玩壞的便利，終于要迎來(lái)硬性確認(rèn)了。
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