浙江
隨著“五一”小長假臨近，針對節假日出行痛點，極氪于4月28日至5月5日推出“五一出行 極氪‘橙’諾”六大專屬守護服務，以全場景保障提升用戶出行體驗。
核心服務包括全場景道路救援，用戶可通過App或熱線24小時求助，涵蓋遠程指導、現場快修、拖車等，覆蓋高速等特殊路段。若車輛因質量問題無法行駛且當日難修復，用戶可自選兩項關懷：免費入住指定四星酒店（最長5天，最多3間），或報銷單程經濟艙/火車二等座費用；異地維修車輛若未能及時修竣，極氪將免費物流送回用戶居住地。
針對都市突發狀況，極氪家服務中心30公里內提供免費上門換備胎服務，備胎借用不超過24小時。5月1日至5日，全國多個高速出入口、服務區及景點設服務補給站，提供車輛檢查、免費加玻璃水及驚喜補給包。
此外，從4月28日至10月31日，極氪在川藏線、海南環島等六大自駕環線設驛站，為非本地車牌車輛提供檢查、保障群、快遞寄存等服務，沿線站點還可搭電、修胎。全渠道服務不打烊，助力用戶安心出行。
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