棗莊山亭從三維發力升級涉企服務 打通惠企政策落地“最后一公里”

齊魯網·閃電新聞4月29日訊 4月29日，棗莊市山亭區人民政府新聞辦公室召開“山亭區行政審批服務局落實‘服務企業年’五項計劃”新聞發布會。山亭區行政審批服務局市場準入組負責人徐亞楠在發布會上介紹，作為服務企業的“第一窗口”，山亭區行政審批服務局始終堅持“服務企業就是服務發展”的理念，以“重點企業優服計劃”為重要抓手，聚焦企業急難愁盼，推出三項具體舉措，全力提升便企利企水平。

塑造“企服寶”新品牌。進一步整合審批資源，組建“專家寶”“業務寶”“政策寶”三支專業化服務團隊，分工明確、協同發力。“專家寶”團隊聚焦企業復雜審批事項，提供專業化指導、個性化方案；“業務寶”團隊專注高效審批，全程代辦、快速辦結；“政策寶”團隊精準解讀惠企政策，推動政策直達快享。山亭區行政審批服務局將綜合運用大廳服務、線上服務、上門服務等多種方式，構建企業全生命周期精準幫援體系：在企業初創期，推行全程網辦、幫辦代辦、并聯審批等模式，實現營業執照、印章刻制、銀行開戶等事項集成化辦理，助力企業快速落地；在企業運營期，推行資質延續無感辦、企業變更“一件事”等，助力企業健康發展；在企業退出期，探索跨域遷移“一件事”、企業注銷“一件事”改革，實現市場監管、社會保險等相關事項區域通辦、極簡快辦。

建強“企服薈”新陣地。在區政務服務大廳規劃建設企業服務中心，打造集審批服務、政策咨詢、洽談交流于一體的“企服薈”陣地，實現涉企審批與惠企服務一站式匯聚、可視化查詢、個性化推送。同時，山亭區行政審批服務局每季度至少舉辦1次政策解讀、企業沙龍或訴求征集活動，專人對接、專區辦理、專項機制，讓企業享受到個性化、面對面、零距離服務。

打造“企事簡辦”新模式。聚焦企業辦事高效便捷需求，通過優化申請表單設計、創新申報方式、簡化審核程序、優化發證路徑，持續推進減材料、減時限、減環節、減跑動“四減”改革。深化跨部門關聯事項集成辦理，壓減整體辦理時長和跑動次數，全面實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”，力爭首辦成功率達到90%以上、按時辦結率穩定在99%以上，推動審批服務領域惠企政策直達快享、“免申即享”，切實提升企業獲得感。

閃電新聞記者 劉印紅 報道