嵐圖汽車盧放：應以“場景體驗”替代“參數焦慮”

（來源：經濟日報）

轉自：經濟日報

“科技永遠是進步的，我們希望用戶不要特別關注參數，因為參數制造了某種焦慮，關注點還是要放在整車的綜合體驗上。”嵐圖汽車科技股份有限公司董事長、黨委書記盧放在日前舉行的嵐圖泰山X8全球預售會上表示，車企應以“場景體驗”替代“參數焦慮”。

嵐圖泰山X8是嵐圖汽車登陸港股市場后推出的首款新車，此次新車包括PHEV和EV兩種動力形式，共5款版型。去年國內車市的主角還是以問界M系列、理想L系列為代表的大六座SUV，它們憑借“2+2+2”的座椅布局，精準契合了多孩家庭的出行需求。今年3月以來，隨著奇瑞風云T9L、東風日產NX8等大五座SUV新品密集發布，大五座SUV市場加速升溫。

“相比六座車型，大五座SUV擁有更靈活的空間布局和更寬敞的后備箱，更貼合主流三口或四口之家的用車需求，正在成為車企尋求增量的新戰場。”盧放解釋。

不過，面對日益激烈的市場競爭，盧放認為，無論是大六座SUV，還是大五座SUV，車企的核心競爭力，應回歸到對用戶真實需求的洞察和滿足上?，F在不少車企在引導用戶關注參數，反而制造了某種“參數焦慮”。

“從用戶的角度來講，我們希望大家不要糾結于這樣一個數字，而是理性地、根據自己的使用需求和場景來判斷、選擇產品，關注真實的用車場景和用車體驗?！北R放告訴記者，為此，嵐圖泰山X8推出了一系列圍繞用戶場景打造的功能。

“我們還是要觀察用戶、理解用戶，去看用戶當前需求的痛點是什么?！北R放坦言，要想盡一切辦法去解決用戶的需求?！爸挥型ㄟ^滿足用戶的需求，我們才能夠在用戶的選擇中脫穎而出?！?/p>

比如，長三角一小時或兩小時出行圈，很多人是有換裝需求的。在盧放看來，用戶開車的時候穿西裝會覺得很拘束。如果穿運動服或者便裝休閑裝開車，在車里能非常寬松、輕松地換上正裝，把最好的一面留給客戶。“這就是用戶的需求，這種需求痛點就是我們解決的方向?！?/p>

針對用戶在長途旅行，或者中午休息，或者短時間休息的一些場景需求，“我們就帶來了一鍵成床和二排雙享零重力座椅、機械按摩等功能。”盧放稱。

“嵐圖泰山X8的大空間、智能化、操控性能，特別是舒適體驗都是非常領先的?！泵鎸Ξa品同質化、營銷同質化，盧放表示，“只有通過創新，把技術的突破轉化為用戶體驗的提升，才能在市場競爭中構建起真正的壁壘，贏得用戶信賴與口碑?！?/p>