如果不是三星官網上的一紙公告,你還會想起三星有家電產品嗎,你選購的時候會考慮嗎?2026年5月6日節后開工第一天,三星官網就彈出了一個重磅消息,三星電子決定在中國大陸市場停止銷售含電視、顯示器在內的所有家電產品。
這個彈窗的信息相對籠統,不過三星已經正式發布了新聞公告。更細節地說,三星已經停售了電視、顯示器、大型商用顯示器、空調、冰箱、洗衣機、干衣機、洗衣干衣一體機、衣物護理機、音響、投影儀、吸塵器、空氣凈化器等所有家用電器。從這一刻開始,三星在中國只保留了手機、存儲芯片兩項業務,以及家電產品的售后業務。
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如果是倒退10年,恐怕很多人都想不到三星家電在中國會是如此結局。當時三星電子在中國家電市場大殺四方,光是踩點這一個品類,銷售額就可以達到30億美元。當時在電視市場,大家討論的是索尼已死,三星當立。三星其他生活電器的銷售額也超過10億美元,并且已經是國內家電市場非常著名的高端品牌。
而現在,三星家電產品在國內的銷售數據只能用慘淡來形容。2026年三星彩電的銷售目標只有巔峰時的5%,也就是1.5億美元。三星白電的銷售目標更是只有當初的1%,甚至不到1000萬美元,令人唏噓。其實也有細心的媒體發現了,三星家電甚至缺席了今年的AWE,隨后就傳出了三星家電即將充足的傳聞,沒想到最后結果不是重組。
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為什么一向擁有高端形象的三星家電如今會退出中國大陸市場呢?這就說來話長了,但是要長話短說。實際上,最根本的原因還是國產品牌的強勢猛攻。而且如今的國產家電也不僅僅是有價格優勢,而是帶來價格和技術的雙重夾擊。家電品類如果沒有什么特別強力的護城河,在海爾、美的、TCL等本土品牌面前,就會變得毫無優勢。
實際上,并不僅僅是三星遭遇這樣的情況。就以電視品類為例,2025年中國市場電視總的出貨量是3289萬臺,而三星等所有的外國品牌加起來只有不到100萬臺。當年在國內市場橫著走的外國品牌,說他們如今的市場地位宛如放屁添風也并不過分。三星電視在線下渠道的銷售額只占3.62%,冰箱和洗衣機品類更是只有0.41%和0.38%。
而如果以全球視野去看,外國品牌退出中國市場還僅僅是個開始。還是以電視為例,中國品牌經歷了產品質量、技術創新等方面的跨越式提升之后,目前即便是在全球電視銷量份額中,中國企業的占比也已經超越了韓系品牌。也就是說在中國以外的區域市場,只要中國品牌進入,三星等外國品牌家電的結局也必然是落敗并退出。
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三星在中國市場呈現頹勢不是一天半天的事,是常年積累的結果。但如果因此就說三星毫無作為,那也錯怪三星了。三星在中國市場一直嘗試高端化和差異化的策略,比如三星BESPOKE系列家電,確實能給人帶來眼前一亮的感覺。但是產品定價遠高于國內制造商,帶來的體驗越級又不足以說服購買,直接就勸退了消費者。
更何況,三星所謂的“高端化”實際根本沒有任何護城河。例如壁畫電視、超薄嵌入式冰箱洗衣機這類產品,對于中國品牌來說開發競品毫無難度,甚至可以做到品質更好、價格更優。三星能夠提供的僅剩下品牌帶來的情緒價值,在越來越務實的消費者面前,三星品牌又能值多少錢?
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觀察三星的數據還會發現,三星電子的家電視聽業務是在2025財年才出現虧損,這也是自公司成立以來的首次虧損。也就是說2025財年之前即便市場份額再難看,起碼還是能維持下去的。只不過如今的供應鏈成本和物流成本上漲,已經讓三星家電扭虧無望。這也解釋了為什么剛出現首次虧損就直接斷臂,畢竟故事已經一眼就能看到結局。
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另一方面,在三星家電敗退之前,三星也嘗試過自救,也就是所謂的“代理制”。同樣來自韓國的LG,其在中國的家電業務就是全權委托給第三方。但是顯然三星的嘗試失敗了,成為了壓垮駱駝的最后一根稻草。
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不過對于三星來說,東邊不亮西邊亮。三星是一個擁有龐大業務群的集團,如今三星在華業務將全面轉向半導體和智能手機的銷售。而三星半導體業務,已經成為了三星如今最賺錢的業務,借著漲價的東風早已賺得盆滿缽滿。按照某些人最愛的論調,這不叫三星家電敗退,而是叫轉進到上游供應鏈市場。
至于說三星家電在國內的制造工廠,目前來看也并不會停工。畢竟三星退出的是中國大陸的家電市場,而不是全球市場。中國擁有全球最完善的供應鏈和制造體系,中國制造的三星家電還要繼續向海外市場供貨。
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總而言之,三星家電的退出不僅是自身戰略調整的結果,而是中國制造業從跟隨外國品牌到引領全球的一個縮影。面對極其內卷的中國市場,即便是國際巨頭也可能失去核心競爭力并且失去消費者,最終被中國家電取而代之。如果沒有強力的反擊手段,在其他地區市場被中國品牌驅逐也只是遲早的事。
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