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管理者,一定要做伯樂

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作者:張麗俊

來源:張麗俊

每個人都期盼能遇到一位伯樂。你是管理者,你也一定希望自己是別人的伯樂。

但是,很多的領導者,愛才心切,用人卻沒有方法,一味地對員工好。最終,他成了別人眼中的“爛好人”,而不是好伯樂。

為什么會這樣?

1

好心喂食,導致野鴨餓死的老人

我們先從一則寓言故事說起。

在IBM闡述公司宗旨的文件中,有這樣一個寓言故事。

在某個北國湖畔,住著一位心地善良的老人。每年冬天,一群野鴨都會飛來過冬。不知從何時起,那位善良的老人養成了給聚集在湖面的野鴨喂食的習慣。野鴨們也漸漸變得親近老人,它們高高興興地吃著老人給的食物。

就這樣,過了一年又一年,每到冬季,老人都會給野鴨喂食,最后,野鴨們干脆把老人提供的食物作為過冬的糧食。

轉眼間,又一個冬季來臨,野鴨們照常飛來。像之前一樣,它們聚在湖邊,等著老人提供食物,可老人卻遲遲不出現。一天又一天地過去,野鴨們每天都在湖邊等待,但老人始終沒有出現,因為他已經去世了。

那一年,寒流來襲,湖面結冰。由于一味地等待老人,野鴨們喪失了自己捕食的能力,最后全都餓死了。

你看,這就是好人帶來的惡果。我們不能說這位老人不善良,沒有愛心,恰恰相反,正是因為他太好了,一味地滿足野鴨的食物需求,讓它們喪失了應對突發環境的能力,導致了最終的悲劇。

在創業酵母過往服務的客戶中,就有這樣一類“好”老板:平時業務順利時,大家一團和氣,各種福利也非常好,但當公司遇到難關需要克服的時候,很多員工第一時間就離開了。

這些好老板抱怨道,之前我給他們的是最寬松的制度,最好的福利待遇,正所謂養兵千日用兵一時,怎么輪到我真正要用人的時候,一個一個都離我而去了?

這些老板的困惑,恰恰道出了無數管理者的通病:為什么一心想當伯樂,最終卻活成了別人眼中的“爛好人”?

究其根本,是因為他們把“對員工好”理解成了單維度的“讓員工舒服”。他們以為,只要給足寬松的環境、優厚的待遇、無條件的包容,就能換來員工的忠誠與成長。但他們忽略了一個管理的底層真相:沒有邊界的善意,是另一種形式的傷害;沒有要求的培養,是另一種形式的放棄。

2

管理者,不要做“爛好人”

所以,一定不要做一個“爛好人”式的管理者。

看一個領導是不是爛好人,不是看他的管理風格是不是讓人舒服,而在于內心是否有原則。

爛好人是沒有底線和原則的,無論下屬怎么做,永遠都說“好好好”,無論下屬提什么要求,都答應。 他為了不產生沖突,可以一而再、再而三地妥協,甚至是犧牲團隊的利益。

爛好人,通常會有以下幾種表現:

第一,從來不敢辭退平庸的員工。

他覺得工資是公司發的,不是自己發的,所以他對平庸的員工姑息縱容,生怕辭退這個員工會得罪人。他有一種自保的心態,不想做“惡人”。

這么做的結果,就是讓小白兔繁衍。原來是一個“小白兔”,最后繁衍了一窩“小白兔”,整個團隊都變得平庸了。

第二,直接幫員工干活。

有些領導是保姆心態,在員工遇到問題的時候,就自己頂上去,直接上手幫員工干活。這么做看似高效,但長此以往,會讓員工變得懶散,失去進取心。

他們會覺得,反正最后領導都會“攬上身”,就不會再積極主動了,所有的事情都依賴別人完成,從而變成職場“巨嬰”。而管理者就會降級使用,成為下屬的下屬。

第三,人情大于制度。

還有些領導者會無原則地包庇員工,過多地攀關系,講人情,讓人情凌駕于制度之上。

員工犯錯了,他撕不下臉皮去批評他,不去指出來,反而一味包庇,袒護。作為領導者,如果你不去教會員工做人的標準,做事的標準,他就會養成隨心所欲的不良習慣,永遠不知道什么是對的,什么是錯的,又如何獲得成長呢?

這就是3種常見的“爛好人”管理者表現。

做管理不能做爛好人,如果你過度寵溺員工,對他們放任自流,員工跟著你特別舒服,過了幾年后他離開了,卻發現自己一無所獲,沒有絲毫的成長,甚至找不到工作,這種情況下他還會認為你是一個好領導嗎?

而當你以高標準嚴格要求員工的時候,你將自己的能力提煉出來,復制給他們,教給他們做人和做事的標準,最后幫他們解決問題,拿到結果,提高能力,縱然有時候說話不好聽,比較直接,但只要你真心地為員工好,他是能感受得到的,也會發自內心地感謝你。

3

管理者,要做一個真伯樂

所以,作為管理者,不能做“老好人”,而是要做一個伯樂。

那么什么是伯樂呢?

第一,愿意成就人,甚至希望下屬超過他。

不僅要做下屬的伯樂和導師,對于比自己厲害的人,不僅要敢用、會用,也要大力的栽培。他愿意提拔下屬,給下屬很好的空間,在用的過程中養人,在養的過程中用人。因為只有管理者能用好比自己厲害的人,才能讓團隊未來發展更好,讓企業走得更遠。

就像《成就》一書中提到的,一個人的職位越高,他的成功就越取決于能否讓別人取得成功。從本質上講,這也恰恰是教練的責任。

第二,愿意給下屬舞臺

你不但要有成就人的心,還實實在在地為下屬搭建做事、做人、成長的舞臺。給舞臺,意味著敢于把重要的事情交給下屬去做,哪怕他們可能會犯錯,但錯誤是成長的成本。

給舞臺,還意味著管理者要懂得適時“退后一步”,不是撒手不管,而是從主角變成配角,把聚光燈打在別人身上,從臺前走到幕后,從指揮者變成支持者。這種退讓,恰恰是對下屬最大的信任和激勵。

第三,極度苛刻的要求。

高要求,背后是高期待,更是對下屬負責的表現,名師出高徒的前提,是要有高要求。

但高要求的背后,一定是高支持。如果只是一味地高要求,但缺乏資源、指導和支持,那就會變成壓榨,讓下屬感到無助和疲憊。真正的伯樂,既會用高標準逼出下屬的潛力,又會用足夠的支持托住下屬的成長,高要求是方向,高支持是后盾,二者缺一不可。

總之,管理者,是有責任的。不要做一個有毒的爛好人,而是要做一個懂得識人、用人、成就人的好伯樂。


Photo by Alvin Mahmudov on Unsplash

— THE END —

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