5月10日，新華社一則報道，給所有公益、社區(qū)活動組織者敲響警鐘！

這則報道是上海松江法院一則終審判決，一名女子參與徒步活動，簽署免責(zé)聲明后途中不適獨(dú)自返程，最終不幸猝死。法院認(rèn)定主辦方看護(hù)、救助缺位，存在重大管理疏漏，人身傷亡類免責(zé)條款一律無效，判令主辦方承擔(dān)30%責(zé)任，賠付57萬余元。

新華社報道的該判例雖源自商業(yè)活動，但司法邏輯完全通用，對各類社區(qū)、老年公益活動具備極強(qiáng)警示作用。不少公益組織負(fù)責(zé)人存在誤區(qū)：只要老人簽署免責(zé)協(xié)議，出事便無需擔(dān)責(zé)。實則，公益善意、免費(fèi)非營利，都不能成為規(guī)避安全保障義務(wù)的理由。

不少熱心公益的中老年人，參與志愿活動時，都會被要求簽署免責(zé)聲明。多數(shù)人默認(rèn)簽字即代表風(fēng)險自負(fù)、組織無責(zé)，這是最常見的認(rèn)知誤區(qū)。

01 人身傷害，不能提前“免責(zé)”

《民法典》有明確剛性規(guī)定：任何提前約定人身傷亡、意外自負(fù)的免責(zé)條款，全部無效。

財產(chǎn)損失可協(xié)商免責(zé)，但人身生命安全，無法通過簽字放棄法律保障。無論免費(fèi)公益還是社區(qū)志愿活動，該規(guī)則通用，公益屬性不能豁免法定安全責(zé)任。

02 公益組織辦活動，本身就有法定安全義務(wù)

法律明確：活動組織者必須對參與者履行法定安全保障義務(wù)，該義務(wù)無法用免責(zé)聲明抵消。面向老年群體開展公益活動，必須落實基礎(chǔ)安全保障：

嚴(yán)控活動強(qiáng)度，杜絕老人不適配的高風(fēng)險項目；

提前告知風(fēng)險、核查老人健康狀況，勸退不適宜人員；

提前排查場地、設(shè)施安全，及時整改隱患；

現(xiàn)場配備看護(hù)人員與基礎(chǔ)急救物資；

突發(fā)意外第一時間救助送醫(yī)，杜絕拖延推諉；

統(tǒng)一購置意外險，做好老年活動安全兜底。

只要任一安全環(huán)節(jié)履職缺位引發(fā)意外，組織方即存在過錯，必須依法擔(dān)責(zé)，免責(zé)協(xié)議不具備任何法律效力。

03 哪些情況， 公益 組織基本要擔(dān)責(zé)？

結(jié)合司法判例，公益組織出現(xiàn)以下疏漏，基本都會被判擔(dān)責(zé)賠償：

活動適配性差：組織高強(qiáng)度活動，超出老年人身體承受能力；

無安全核查告知：不核實健康、不提示風(fēng)險，盲目組織參與；

場地設(shè)施存隱患：場地濕滑、設(shè)施破損未整改，造成摔傷磕碰；

現(xiàn)場保障缺失：無專人看護(hù)、無急救物資，意外無人處置；

應(yīng)急救助不力：意外發(fā)生后拖延送醫(yī)、處置不當(dāng)加重傷情；

無保險兜底：組織老年集體活動，未購置意外險。

以上任意一項疏漏，都會被認(rèn)定未盡安全義務(wù)，需依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

04 哪些情況， 公益 組織可以少擔(dān)責(zé)、甚至不擔(dān)責(zé)？

司法判案遵循看過錯、按比例擔(dān)責(zé)原則。組織方全程規(guī)范履職、無安全疏漏，意外大概率無需擔(dān)責(zé)：

活動節(jié)奏舒緩，適配老年群體身體狀態(tài)；

充分告知活動風(fēng)險，老人自愿自主參與；

提前排查安全隱患，現(xiàn)場看護(hù)、急救物資齊全；

提前購置意外險，意外發(fā)生后積極救助處置；

意外由老人突發(fā)基礎(chǔ)病、隱瞞病史或擅自違規(guī)行動導(dǎo)致。

簡單來說：公益組織方盡責(zé)無過錯，意外純屬老人個人原因，即可依法免責(zé)。

05 給參與公益活動的老人和家屬的 提醒

1、不迷信免責(zé)協(xié)議：簽字只是活動流程，不能剝奪合法維權(quán)權(quán)利，人身傷害可依法追責(zé)。

2、量力而行、如實報備：有基礎(chǔ)疾病切勿硬撐參與高風(fēng)險活動，兼顧自保與規(guī)避糾紛。

3、妥善留存證據(jù)：報名記錄、現(xiàn)場影像、就醫(yī)單據(jù)、聊天記錄，都是維權(quán)關(guān)鍵依據(jù)。

4、優(yōu)選正規(guī)組織：正規(guī)公益機(jī)構(gòu)具備完善安全預(yù)案、風(fēng)險提醒和意外險，安全更有保障。

06 總結(jié)

最后提醒所有公益從業(yè)者：免責(zé)聲明只能規(guī)避流程風(fēng)險，無法免除法定責(zé)任。

所有人身風(fēng)險自負(fù)的簽字條款，法律上均無效。責(zé)任判定的核心，從來不是是否簽字，而是組織方是否盡到完整的安全保障義務(wù)。

公益善意值得守護(hù)，但老年人的人身安全與合法權(quán)益不容輕視，任何公益組織都不能隨意豁免自身的法定安全責(zé)任。

本文權(quán)威案例來源：新華社官方發(fā)布

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2026年5月11日