北京
2026年5月11日，OPPO官微再就“母親節營銷文案”爭議發布致歉聲明：針對在母親節營銷文案中存在的問題，向所有社會公眾致以最深刻的歉意。
OPPO表示，經深刻反思，公司已對分管中國市場業務的高級副總裁段要輝以及營銷相關管理者作出了從嚴處罰；市場業務部門全員將對本次事件進行全面反思，管理團隊將嚴肅檢討工作理念，回歸真誠的情感表達；同時，公司將重構內容審核流程，完善分層分級的內容審核機制，恪守主流價值觀底線。
據界面新聞報道，OPPO已在內部就“母親節營銷文案”爭議發布問責通告，對相關責任人進行定級處罰。其中段要輝負最終管理責任，職級直降兩級；其余相關管理人員也均做出處分決定。知情人士表示，此次處罰“屬于OPPO歷史上罕見嚴厲的處罰力度”。
OPPO強調，無論是營銷內容本身的冒犯，還是事后第一時間的敷衍應對，都暴露出公司在價值觀和敬畏心上存在嚴重的缺失。“我們錯誤地在這樣一個充滿溫情的母親節，因追逐流量而忘記本心；我們因為錯誤的認知，忽視了社會主流價值觀的底線，所以在各個環節都未能發現問題；特別是在看到大家最初眾多的善意提醒時，我們是麻木的、傲慢的，沒有真正理解到大家的感受，也沒有敞開評論認真聽取公眾的意見，是非常不真誠開放的表現。”
OPPO稱，接下來會通過實際行動避免類似的問題再發生，請大家監督與指正。
據悉，5月8日上午，OPPO官微發起母親節影像征集活動，活動主題為“用鏡頭再寫一遍我的媽媽”。其中一張海報竟寫出了如下文案：“我媽有兩個‘老公’，一個是我爸，另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗。”
諸多網友認為，OPPO母親節宣傳文案用詞低俗，違背公序良俗，存在價值觀偏差，涉嫌美化精神出軌。
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