近日，Temu（某多多海外版）在歐洲收到了一張?zhí)靸r(jià)罰單，罰款金額約合3380萬(wàn)人民幣，處罰理由是，該平臺(tái)上商品的劃線(xiàn)價(jià)、折扣價(jià)、促銷(xiāo)標(biāo)簽、倒計(jì)時(shí)施壓、庫(kù)存告急等提示，都屬于虛假宣傳。

在處罰部門(mén)看來(lái)，“差0.01元提現(xiàn)”、“再邀請(qǐng)1位好友砍一刀即可成功”、“僅剩X件”、“優(yōu)惠還有最后X分鐘”之類(lèi)的說(shuō)法，不僅與實(shí)際情況相去甚遠(yuǎn)，解釋權(quán)也往往掌握在平臺(tái)手中，此類(lèi)信息對(duì)消費(fèi)者起到的作用并非是積極善意的，而是帶有嚴(yán)重的誤導(dǎo)，甚至是欺騙。

針對(duì)那些破壞誠(chéng)信的行為，特別是具有誤導(dǎo)性的宣傳話(huà)術(shù)，歐盟在2007年出臺(tái)了一項(xiàng)《不公平商業(yè)行為指令》，其中明確提到：任何形式的、會(huì)誤導(dǎo)或可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的商業(yè)行為均被禁止。商家不得隱瞞或模糊化處理消費(fèi)者決策所需的重要信息——比如，將重要信息寫(xiě)成極小的字體就屬于違法。

在歐洲，因?yàn)樘摷傩麄鞫獾教幜P的中國(guó)企業(yè)不只有Temu一家。2025年，專(zhuān)營(yíng)海外市場(chǎng)的中國(guó)快消品牌希音（Shein），就因?yàn)樯嫦犹摷傩麄鞅环▏?guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰了4000萬(wàn)歐元（在當(dāng)時(shí)約合人民幣3.37億元）。法國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，希音平臺(tái)在促銷(xiāo)價(jià)格上存在“價(jià)格欺詐”，有57%的促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)際上并未降價(jià)，存在先抬價(jià)、再降價(jià)，實(shí)際價(jià)格并無(wú)變化的現(xiàn)象。希音不僅違反了歐盟的《不公平商業(yè)行為指令》，也違反了法國(guó)的《消費(fèi)者保護(hù)法》——該法律規(guī)定，商家提供的任何價(jià)格折扣，都必須基于促銷(xiāo)前30天內(nèi)的最低銷(xiāo)售價(jià)格，希音因此遭受重罰。

在中國(guó)玩得風(fēng)生水起的套路，到了歐洲卻行不通了。原因有兩個(gè)，第一，歐洲的法治環(huán)境更傾向于保護(hù)消費(fèi)者，而不是那些無(wú)良的商家。第二，歐洲對(duì)于商業(yè)欺詐的行為，往往采取重罰，用天文數(shù)字的罰款讓參與造假的企業(yè)心驚膽戰(zhàn)，不敢越過(guò)雷池。

反觀(guān)國(guó)內(nèi)，類(lèi)似“砍一刀”的這種套路，竟然成了電商企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)的成功案例，何其諷刺與悲哀？

這兩天偶然刷到這么一個(gè)畫(huà)面，某音商城推出了簽到獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)，然而，貓膩在于，它將簽到獎(jiǎng)勵(lì)金的金額標(biāo)得很高，字體寫(xiě)得很大，但在這個(gè)金額旁邊，卻用很難被人注意到的小字寫(xiě)著“最高”二字，用戶(hù)在簽到時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂“簽到領(lǐng)30元”，并非人人都能領(lǐng)到30元，絕大多數(shù)人只能拿到幾分錢(qián)而已。

另外，網(wǎng)上炒得很火的“羊奶皂”，被爆出實(shí)際上不含有一滴羊奶，所謂羊奶的香味，全是用工業(yè)香精調(diào)配出來(lái)的。然而，生產(chǎn)羊奶皂的商家卻對(duì)這種造假的行為不以為意，甚至大言不慚道：“賣(mài)東西不能認(rèn)真，哪個(gè)商家不是在做虛假宣傳？”

新能源汽車(chē)的“鎖電”丑聞也在漸漸地浮出水面。原來(lái)，電池在使用多次后，燃爆的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐漸升高，為了降低這一風(fēng)險(xiǎn)，廠(chǎng)家便采取了偷偷“鎖電”的方式，也就是通過(guò)修改車(chē)載系統(tǒng)的參數(shù)來(lái)限制充電的速率和容量。許多人發(fā)現(xiàn)，自己的車(chē)用著用著，充電的速度越來(lái)越慢，能跑的里程也越來(lái)越短，一開(kāi)始還以為是電池老化，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是廠(chǎng)家在偷偷“鎖電”。

當(dāng)“貨不對(duì)板”已然見(jiàn)怪不怪，當(dāng)“套路”被包裝成經(jīng)營(yíng)智慧，消費(fèi)者買(mǎi)東西就變成了一種排雷行為，生怕一不小心就買(mǎi)到“大雷”，想想都覺(jué)得心累。

一個(gè)國(guó)家想要制造出“遙遙領(lǐng)先”的產(chǎn)品，不尊重契約精神，怎么可能做到？如果嘴上不停喊著“遙遙領(lǐng)先”，實(shí)際上卻天天研究怎么玩文字游戲，糊弄消費(fèi)者，那就是搬起石頭砸自己的腳。如果把這種套路拿到海外去坑人，無(wú)疑是丟人丟到了國(guó)外，抹黑整個(gè)中國(guó)制造業(yè)的形象。