新疆
今年以來，阿勒泰市持續聚焦群眾辦事難點與民生痛點，全面升級智慧醫保服務體系，推動醫保刷臉支付設備實現全域全覆蓋，真正做到讓數據多跑路、群眾少跑腿，持續擦亮便民服務底色，切實提升參保群眾的獲得感與幸福感。
此前，群眾就醫購藥普遍存在忘帶醫保卡、手機沒電、線上操作困難等問題。為破解民生堵點，阿勒泰市精準發力，持續加大智慧醫保基礎設施投入，新增19臺國家醫保局認證的刷臉支付終端。目前，設備已全面投入使用，覆蓋全市18家定點醫療機構及42家定點零售藥店，實現定點醫藥機構刷臉支付服務全覆蓋，標志著阿勒泰市醫保結算正式從“持卡就醫”邁入“刷臉就醫”新階段。
5月11日，阿勒泰市民木拉提別克在城區藥店購藥時，為便捷的刷臉結賬設備點贊。“這個刷臉設備特別好用，現在不用卡、不用手機，對著屏幕刷一下臉就能結賬，還有語音提示，簡單易懂，真的給我們帶來了很大方便。”
針對老年群體使用習慣，全市布設的刷臉終端全部搭載智能語音播報系統，全程語音指引操作，通俗易懂、簡單易學，有效解決老年人智能設備使用困難問題，讓老年群體也能輕松享受數字化醫療服務帶來的便利。
截至目前，阿勒泰市累計完成醫保刷臉結算13.42萬筆，較去年同期增長800%，業務量實現9倍增長，便民成效凸顯。刷臉結算無需實體醫保卡、無需手機掃碼，人臉識別幾秒即可完成醫保支付，流程簡單、安全便捷，徹底解決以往結算排隊久、持卡不便等難題。
阿勒泰市融媒體中心記者：劉燕
通訊員：夏提克
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