這個熱搜，本來不想寫的，不過認(rèn)真搜索了一下，卻發(fā)現(xiàn)這一件事，太有趣了。

有趣到女方即便想找商家的麻煩，即便起訴，都拿商家沒有辦法，就會女方當(dāng)事人氣不氣。

女裝退貨率高，已經(jīng)是很多商家公認(rèn)的，不然，商家們?yōu)楹螁螁伟岩路跖疲O(shè)計(jì)那么大。

此前，一家女裝商家在五一前夕，一名女顧客下單26件衣服，結(jié)果，五一結(jié)束后，衣服全部退回，類似的事情，恐怕只有女裝電商平臺老板都懂。

事情的起因，還是要從一件禮服開始說起。禮服如圖所示，這樣的禮服，女生尋常不會在外面穿，僅適合酒會、宴會、表演，普通女生不會買，全款買下來，穿幾次就過時(shí)了，又不劃算。

即便，這一套禮服僅僅價(jià)值300元。

今年3月份，當(dāng)事人吳女士稱，自己去年10月份借朋友的禮服，參加了一個合唱團(tuán)表演節(jié)目，視頻在網(wǎng)上火了；

下圖就是當(dāng)事人發(fā)給商家的視頻畫面，不得不說，這一套禮服還是挺配女當(dāng)事人的。

于是，女當(dāng)事人就找到商家，并加了老板的聯(lián)系方式，希望老板贊助她兩件禮服，老板直接拒絕了，雙方?jīng)]有再聯(lián)系。

不過，當(dāng)時(shí)的聊天記錄老板一直保留著。

過了兩個月，平臺收到了一位顧客退貨退款的申請，理由是：衣服破損。

商家就按照正常程序，詢問是否準(zhǔn)備穿的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了衣服破損？

后面的聊天內(nèi)容，商家沒有曝光出來，或者已經(jīng)下架了。

溝通的過程中，商家發(fā)現(xiàn)這位女顧客，似乎就是3月份想“白嫖”贊助的那位合唱團(tuán)的一名女成員。

點(diǎn)開社交軟件，就發(fā)現(xiàn)這位女當(dāng)事人竟然穿著自己的禮服，進(jìn)行了合唱排練，商家當(dāng)場就挑明，自己發(fā)貨全程有監(jiān)控，衣服不可能破損。

關(guān)鍵是，女當(dāng)事人將禮服穿過，又剪掉了吊牌，不符合“七天無理由退貨”，商家就不接受退貨申請。

后面平臺介入，商家最后吃了啞巴虧，收到了退貨的禮服，心有不甘就將事情在網(wǎng)上曝光。

網(wǎng)友們看到后，理清思路，幾乎都站隊(duì)在了商家。

1、3月份想“白嫖”，讓商家贊助，遭到了拒絕。

2、5月份下單參加了合唱團(tuán)排練，有朋友圈照片為證。

3、衣服破損，不可能第一時(shí)間沒發(fā)現(xiàn)，吊牌已經(jīng)剪掉，不在退貨范圍內(nèi)。

從這三條細(xì)節(jié)來看，無論怎么解釋，女方當(dāng)事人都很難解釋清，眼看事件發(fā)酵上了熱搜，

當(dāng)事人立馬出來澄清，以“衣服質(zhì)量問題”與商家發(fā)生糾紛，不存在想“白嫖”。

這個時(shí)候，誰又會相信，畢竟，三月份就想“白嫖”了。

后面，女方的信息被“人肉”了出來，有趣的地方，就是這里，商家從始至終，都沒有曝光對方的姓名，完全是評論區(qū)和某音自動匹配出來的檢索結(jié)果。

一看個人信息和合唱團(tuán)被曝光出來了，當(dāng)事人吳女士立馬發(fā)出澄清聲明。

這個嚴(yán)正聲明也是奇葩，正常具備法律效應(yīng)的，應(yīng)該是委托律師事務(wù)所發(fā)布，當(dāng)事人竟然自己草擬了一份，又自己簽名。

內(nèi)容控訴商家，曝光了她的姓名，侵權(quán)了。

可是，自始至終商家都沒有指名道姓，何來侵權(quán)。當(dāng)事人穿禮服照的圖片也打碼處理，不存在侵權(quán)。

隨著這一份聲明發(fā)表，當(dāng)事人的社交賬號，把我這個都不知道的人，給輕松就找到了；

同時(shí)，當(dāng)事人主賬號的簡介里，還有另外一個小號，小號的視頻，都是當(dāng)事人合唱團(tuán)唱歌的主視覺視頻。

十幾條視頻里，女當(dāng)事人穿著不同的衣服唱歌。

奇葩的地方是，所有的視頻都是AI制作，所有的衣服，都是AI制作，因此，網(wǎng)友們評論道：

“AI的衣服不用退。”

事件發(fā)酵幾天后，女當(dāng)事人所在的成都某合唱團(tuán)，也受到了牽連，被網(wǎng)友取了一個綽號：“白嫖團(tuán)”。

后面，商家刪除了早期曝光了視頻，并表示此事會走正常的商家和買家購物糾紛，不會再發(fā)表言論。

此事，到這里也告一段落了。

5月12日，成都合唱團(tuán)負(fù)責(zé)人發(fā)聲，當(dāng)事人因?yàn)檫@一件事，主動退出了后續(xù)排練，心情十分低落。

前有女顧客購買榴蓮僅退款不退貨，后有合唱團(tuán)女成員穿了禮服不買單退貨退款。

消費(fèi)者保護(hù)法是在合理的情況下，保護(hù)消費(fèi)者利益受損，結(jié)果，客戶鉆空子，把商家給禍害了。

其實(shí)，這一件事從任何角度來看，女當(dāng)事人吳某不占理，若是真的衣服質(zhì)量有問題，完全可以和商家好好商量。

不是所有商家，都不想情面的，也不是所有女顧客都想白嫖拍照退貨。

正常理由下，衣服因?yàn)橘|(zhì)量問題，商家可以重新發(fā)貨，補(bǔ)發(fā)一件。

若是我沒有記錯，平臺官方可以在后臺，查看顧客的“退貨率”，從而判斷顧客的好壞，還有“惡意退貨”訂單歷史。

從個人角度來看，若是真的喜歡這一件衣服，收貨前都會仔細(xì)檢查，而不是拍完照，利用完以后就出現(xiàn)了質(zhì)量問題。

誠信，是做人的基本底線，衣服的價(jià)值，取決于使用價(jià)值，尋常衣服追求體感、面料舒適度，而禮服僅適合特殊場合，既然女方當(dāng)事人已經(jīng)使用過，就說明產(chǎn)生了價(jià)值，就應(yīng)該支付相應(yīng)費(fèi)用。

那么，你們是否認(rèn)同我這一觀點(diǎn)。