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治愈力拉滿!這些毛茸茸的“心靈醫生”如何叩開孤獨的心門→

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今年85歲的王奶奶是一位輕度阿爾茲海默癥患者,也是上海市奉賢區秦塘綜合為老服務中心的常客。這天,她和另外九位患有認知障礙的老人一起,為一只名叫“香檳”的金毛犬裝扮服飾。“香檳”溫順地依偎在老人身旁,讓王奶奶為它穿戴圍兜、輕撫脊背,老人在萌寵陪伴中收獲溫情與治愈。

以無聲陪伴打開病患心門

  當人與狗狗親密互動時,人體大腦會顯著分泌多巴胺、催產素、內啡肽,血壓也隨之穩步回落。這類由萌寵陪伴帶來的身心調節,是傳統心理干預難以快速達成的。



  治療犬恰似一束微光,穿透特殊人群生活里的陰霾。無論是養老院的長椅旁、特殊學校的教室內,還是康復中心的房間中,無數阿爾茲海默癥老人、孤獨癥兒童、抑郁癥患者,都因這群毛茸茸的溫柔天使而重拾溫情,擁抱生活的希望。

  秦塘綜合為老服務中心主管宋華英介紹,奉浦街道60周歲以上老人超1.3萬人,其中罹患不同程度認知障礙的老人有800多人。這些老人有的認不出朝夕相伴的子女、記不起過往的歲月,有的焦躁不安、拒絕溝通,甚至對親人充滿抵觸。治療犬的出現,無疑為他們生活增添了別樣樂趣。



  “從2025年起,吳起寵物工作室來中心開展了多次活動,附近的老人都非常愿意參加,整個過程很快樂。”宋華英說,中心為認知障礙的老人開設三元腦干預治療項目,從認知協調、記憶思維、情感定向三個維度為老人進行認知訓練。而治療犬項目屬于動物類情感定向干預,是認知干預項目的重要一環。“很多認知癥老人已經不太愿意和人交流了,但看到毛茸茸的狗狗,他們往往會主動伸出手來摸摸它們,甚至露出久違的笑容。”

  這樣的情景在治療犬公益服務中不勝枚舉。“一位95歲高齡的老爺爺患有重度阿爾茲海默癥,常年臥床、情緒暴躁。當我把biubiu輕輕放在他腿上,他心情逐漸平靜下來,慢慢撫摸著biubiu。”志愿者金佩說,隨著治療犬biubiu多次為老人提供療愈,他的身心狀況有了進步,主動和志愿者分享自己的故事。

  兒時,父親特地為他養了一只德國黑背犬。他說:“小狗逐漸長大,比我還要高大,5歲的時候,我騎著它到處去和小伙伴炫耀。”在說起這個故事時,他的臉上露出自豪的微笑。曾因病癥而遺忘的記憶,似乎在biubiu的陪伴下悄然找回。

  Shirley與治療犬“可樂”的相遇,則是一場雙向治愈的輪回。原來,Shirley一度因愛犬“熊熊”的離世而深陷抑郁癥,在人生最灰暗的時刻,溫順包容的邊牧“可樂”走進了她的生活,以無條件的陪伴慢慢撫平了她的創傷,從臥床不起到重新擁抱戶外運動,最終徹底走出抑郁陰霾。

  這個曾被狗狗治愈的人,如今又帶著自己的“心靈醫生”,去治愈更多深陷痛苦的人。Shirley說,可樂性格溫和穩定,很有包容心。在養老院,記憶力衰退的老人能準確叫出可樂的名字;在康復中心,躁郁癥患者因可樂的陪伴瞬間安靜;在特殊學校,自閉的孩子愿意為了可樂,開口與家人交流。對Shirley而言,這是善意的傳遞,更是生命的回饋——被溫柔治愈過,便想把溫柔帶給全世界。

流浪犬也能傳遞治愈力量



  PFH(Paw For Heal,治愈之爪)治療犬公益項目創始人吳起,是這場治愈事業的引路人。他與動物療愈的緣分始于童年:兒時性格內向封閉的他,曾被一只流浪狗帶出孤獨深淵,真切體會到動物的治愈力量。深耕寵物行為訓練領域后,他目睹阿爾茲海默癥老人受記憶困擾、孤獨癥孩童隔絕外界、抑郁癥患者陷入內耗的無助模樣,遂于2012年創立治療犬公益項目,成為國內動物輔助療法的開創者。“用生命影響生命”——成為PFH項目最核心的理念與口號,吳起相信,動物的陪伴,是無需言語的治愈,是特殊人群最無壓力的情感支撐。



  志愿者張女士是治療犬“拿鐵”的主人。2024年,拿鐵經過專業訓練和層層考核成為吳起寵物工作室的正式持證治療犬,跟隨團隊走進養老院、特殊教育學校。她說,和傳統心理干預、人工陪伴相比,治療犬有無法替代的特別之處。“治療犬是‘零評判’的陪伴,它們不會說話、不會打斷、不會評判——對抑郁癥患者來說是最好的傾聽者。這種純粹、無條件的陪伴,有時比言語更能讓人卸下心防。”

吳女士的邊境牧羊犬Lucky也是專業治療犬。在她眼中,治療犬的核心天賦,是無差別的溫柔:不膽怯、不沖動、不護食,能坦然接受突然的擁抱、無意的拉扯,在嘈雜環境中始終安靜沉穩。日常,她會帶著Lucky練習基礎服從、脫敏訓練、安撫互動,每一個指令、每一次適應,都是為了讓治療犬能更好地擁抱那些破碎的心靈。

  這些攜寵志愿者更專業的稱呼是“動輔療愈師”,他們是這股治愈力量的傳遞者:帶著自家的寵物,歷經嚴苛考核與漫長實習,用時間與愛心,搭建起溫暖的橋梁。



志愿者金佩

  78歲的金佩是PFH治療犬團隊中最年長的攜寵志愿者,她的biubiu曾經是一條流浪犬。“如果biubiu能夠成為治療犬,將會為城市流浪動物的未來提供一個‘就業’方向。”去年秋天,“就業”近6年的biubiu光榮退休,這只曾流浪街頭、被人類治愈的小狗,用實際行動印證了金佩的想法,流浪犬可以對社會有用,訓練成治療犬或許是解決流浪犬問題的一個出路。

用專業守護公益初心



  沒有專業的培育體系,就沒有合格的治療犬;沒有可持續的運營模式,便沒有長久的公益輸出。PFH治療犬公益組織像是這場心靈療愈的專業診室——用嚴苛的標準篩選“天使”、用科學的體系培育力量、用堅守的初心守護公益,讓“毛茸茸的治愈”專業、規范、長久。

  在吳起的帶領下,PFH項目填補了國內動物輔助療法 “無標準、無體系、無規范” 的空白,構建起一套全流程、全場景的治療犬培育與服務體系。在這里,溫柔不是治療犬的唯一標準,專業與安全才是不可逾越的底線。

  所有上崗治療犬,均需完成完整疫苗接種,通過五大類專業考評,全程零攻擊性。培育過程中,團隊始終堅持正向引導訓練,拒絕任何懲罰性手段:從坐、臥、隨行、等待的基礎服從,到養老院、康復中心、家庭場景的社會化適應,再到壓力耐受、互動邊界的精準把控,每一項訓練都貼合特殊人群需求,每一次考核都只為保障服務安全與專業。

“一條合格的治療犬,既要溫柔治愈,更要專業可控。”吳起坦言,治療犬的培育周期長、淘汰率高,稍有行為偏差便會被剔除,這也是行業人才與犬只稀缺的核心原因。但正是這份嚴苛,讓治療犬服務能成為特殊人群最安心的依靠。

  海岸君了解到,狗狗想要成為治療犬,必須闖過基礎服從、壓力測試、社會化適應、抗干擾、互動性五大關卡,考核通過后還需完成五次以上公益實習,全程零失誤才能轉正。“為了適配孤獨癥兒童的特殊需求,拿鐵專門接受過尖叫、拉扯、突發跑動的脫敏訓練;每次服務前48小時,洗澡、修甲、驅蟲全套流程缺一不可,督導會逐一檢查,只為給服務對象最安全、最溫柔的陪伴。”拿鐵主人詳細描述了這一系列保障舉措。

  公益之路,從來不是僅憑情懷就能走遠。治療犬的體檢養護、培訓考核、上門服務,團隊的人力運營、物料保障,每一項都需要實打實的成本支撐。PFH治療犬公益項目,始終堅持純公益運營,吳起說:“我們從未接受過任何形式的社會愛心捐贈與公眾籌款,項目日常運轉完全依靠自身造血與合規合作支撐。”



  “自我造血、專業養善”的可持續之路背后,是團隊十余年的探索與堅守。海岸君了解到,項目的核心運營資金,來源于兩大板塊:一是承接民政、社區、衛健等政府部門的特殊群體關愛項目,獲得政策支持與服務經費;二是依托一線實踐經驗,自主研發《動輔療愈師》《治療犬培訓師》等專業課程,開展行業標準化人才培養,所有課程收入100%反哺公益,覆蓋治療犬養護、團隊開支與公益活動全流程。

  與此同時,項目完成上海志愿者官方系統認證,每一位志愿者的服務時長都被精準記錄,讓奉獻有跡可循;聯動政企研醫搭建行業聯盟,共享訓練場地、師資資源,最大限度降低運營成本。“真正的公益,不是消耗愛心,而是構建閉環。” 吳起說,守住公益底線,筑牢造血根基,才能讓治愈的力量不間斷、可持續。

破局前行走向更廣天地

  如今,PFH項目已覆蓋全國十余個城市,累計服務超15萬人次,獲得“上海市社會工作專業服務品牌案例(十佳之一)”等榮譽,在上海奉賢探索出“寵物+公益”社區治理模式。但不可回避的是,供需失衡,成為制約治愈力量普及的最大瓶頸



  數據是最直觀的證明:全國持證上崗的正規治療犬僅有300余只,上海地區只有50余只。而阿爾茲海默癥患者近千萬、孤獨癥群體超200萬、抑郁癥患者數量逐年攀升,數千萬特殊人群的心理照護需求,與稀缺的治療犬資源形成巨大反差。此外,治療犬服務高度集中于北上廣深一線城市,二三線城市、縣域農村幾乎空白,基層特殊群體難以觸及這份溫暖。再加上行業標準長期缺失、復合型專業人才稀缺……諸多難題,橫亙在規模化發展的路上。

  破局之路,從未停歇。2026年,PFH 動物輔助干預白皮書3.0正式發布,明確治療犬考評、服務流程、動物福利的統一標尺。動輔干預聯盟同步成立,聯動全國資源搭建服務網絡,推動人才規模化培育、服務下沉基層。還有流浪動物轉化治療犬計劃落地,讓被遺棄的生命獲得新生,反哺社會。

隨著行業標準逐步完善、服務網絡不斷下沉,越來越多的志愿者攜犬加入,越來越多的特殊人群被溫柔擁抱。4月初,上海寵愛航網絡科技有限公司與上海萌想未來文化發展有限公司聯合發起“撫慰心靈·與愛同行”公益項目,專注特殊群體心靈撫慰。

  寵愛航憑借在寵物馴養、動物行為干預領域的專業積淀,組建起一支經過嚴格篩選、系統訓練、健康認證的撫慰犬隊伍。萌想未來則負責項目落地執行、活動組織與公益傳播,搭建起“專業撫慰犬+精準服務場景+長效公益機制”的完整體系,讓動物輔助療愈更廣泛地走進康復中心、養老院、社區與家庭。

  “我們希望以狗狗為紐帶,用最純粹的陪伴,為阿爾茨海默癥老人、孤獨癥兒童、抑郁癥患者帶去慰藉與希望,也讓更多流浪犬實現‘價值重生’。”寵愛航負責人盛培苓表示,“我們堅信,終有一天,治療犬會走進更多城市、更多角落,讓每一份無聲的痛苦,都能被善意治愈。”

  從單打獨斗到協同規范,從零散服務到體系運營,這間特殊的“心靈診室”正用專業與堅守,讓毛茸茸的治愈走出一線城市,走向更廣闊的天地,讓每一個孤獨的心靈,都有機會被溫柔擁抱。

金海岸工作室

作 者 | 代楊龍 張鈺蕓

圖 片 | 代楊龍 采訪對象供圖

視 頻 | 代楊龍 張鈺蕓

編 輯 | 任天寶

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