北京
小小一枚所謂足金戒指，存在三重問題。
▲涉事店鋪。圖/澎湃新聞文 | 辛河
據澎湃新聞報道，江西豐城消費者袁女士花777.83元，在某電商平臺店鋪“百年老鳳詳黃金直銷”購買足金0.9g戒指后，戒指經鑒定系“金包銀”。目前涉事店鋪已經退款，但拒絕消費者提出的三倍賠償。
電商平臺相關部門工作人員回應稱，已經對店鋪做出處理。目前，涉事店鋪已被關閉。
這小小一枚所謂足金戒指，存在三重問題，產品是“金包銀”，鑒定書虛標高價，店鋪名稱刻意仿冒碰瓷知名品牌。在當前金銀消費市場升溫的背景下，網絡黃金飾品銷售老套路再次浮出水面，值得警惕。
此次事件最核心的問題，是商家以“金包銀”冒充足金，涉嫌消費欺詐。
黃金飾品價值高、單價貴，不少普通消費者缺乏專業鑒別能力，容易輕信商家營銷話術。涉事商家明知產品并非足金，卻刻意隱瞞材質真相，誘導消費者購買，屬于典型的以假充真，違反消費者權益保護法。
有意思的是，袁女士表示，5月10日下午，涉事店鋪已經為其退款。但是，5月11日，媒體記者以消費者身份咨詢該店鋪發現，客服仍在以相同路數，在套路其他消費者。可見，涉事商家未思悔改，仍在“坑一個是一個”。
暗藏貓膩的鑒定書，也在成為制假售假幫兇。這枚戒指實際售價七百余元，但媒體記者查詢商家提供的鑒定書卻發現其顯示最高售價達九千余元，價格相差十余倍。
那么，該戒指的真實售價與所謂的鑒定書上的價格，為何會差距這么大？該鑒定書的鑒定對象，是否就是袁女士所購買的這款戒指？對此，后續也有必要調查清楚。
另外，值得警惕的是，商家涉嫌利用“百年老鳳詳”仿冒知名品牌“老鳳祥”，搭便車牟利。傍名牌、仿知名商標，涉嫌不正當競爭，也透支消費者對老字號的信任。
目前，涉事店鋪雖已被平臺關停，商家也完成退款，但此事不能就此了結。“金包銀”戒指問題重重，說明此前相關平臺對店鋪資質審核可能存在疏漏。電商平臺有必要壓實主體責任，嚴格審核入駐商家資質，不讓不法商家有可乘之機。
近期，黃金飾品市場升溫，以“金包銀”飾品冒充足金黃金的現象時有發生，黃金飾品銷售老套路頻頻抬頭，這也意味著，電商平臺和監管部門有必要強化監管，斬斷此類坑人套路。
撰稿 / 辛河（媒體人）
編輯 / 遲道華
校對 / 王心
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