飛機上有人突然死亡,為什么有的航班立刻備降,有的卻帶著尸體飛13小時?
去年12月,漢莎航空從慕尼黑飛北京的航班上,一名乘客心臟衰竭去世,機組果斷備降阿拉木圖。可今年3月,英國航空從香港飛倫敦的BA32次航班上,60多歲女性突發疾病身亡,機長卻決定繼續飛剩下的13小時——更離譜的是,機組把尸體放在后艙廚房地面,忘了那里有地熱功能,導致尸體加速腐壞,臭味飄滿后艙!
同樣是乘客死亡,為什么航司的選擇天差地別?漢莎的備降讓網友疑惑“離北京才四五個小時,為啥不直接飛?”而英航的操作則被罵上熱搜:“把尸體放加熱廚房,是對逝者的不尊重!”
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其實這里藏著航司的無奈——機組人員根本沒資格判定一個人是否死亡!哪怕乘客沒了生命體征,機長也不敢隨便說“這人死了”,萬一誤判耽誤搶救時間,誰都擔不起責任。所以漢莎那次,機組只能選擇備降,讓地面醫生確認情況。
但英航為啥敢繼續飛?原來如果飛機上有職業醫師,或者通過Med Aire這類醫療服務聯系到地面醫生,確認患者已經沒救了,機組就能“推定死亡”,不用備降。另外,如果最近的機場天氣差、沒有急救能力,或者備降成本太高(燃油、改簽、后續航班延誤),航司也會選擇繼續飛。
國際航空運輸協會(IATA)早就給出了指導意見:先合上死者眼睛,有尸袋就裝進去,沒有就用毛毯蓋到脖子以下;有空座位就放遠離乘客的位置,沒有就放回原座,絕對不能放走道、廚房或應急出口——這些地方會影響疏散。
可英航偏要把尸體放廚房,還忘了地熱!更諷刺的是,機長曾建議鎖進衛生間,卻被反對:一是不尊重逝者,二是之前有過尸體僵硬后抬不出來的先例。英航還回應“程序正確”,這波操作誰看了不生氣?
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其實,飛行中乘客死亡的概率極低——每600次緊急醫療事件里,只有0.3%到0.5%會導致死亡,很多空乘一輩子都遇不到一次。但遇到的人,心里都會留下陰影。
離職空乘艾莉分享過她14年生涯里唯一一次經歷:從加納飛倫敦的航班上,一名男子突然暈厥,她和同事抬到廚房做心肺復蘇,機長立刻備降法國里昂。落地后醫生宣布男子因腹主動脈瘤破裂死亡。可到了倫敦,一名乘客卻對著她怒吼,因為備降錯過了轉機。
艾莉回家大哭一場,休了一個月假。“在他生命最后時刻,是我抱著他。他肯定希望陪他的是家人吧。”她說,哪怕處理得再完美,空乘心里也會難受——畢竟這太少見了。
最近三個月兩起事件,讓大家關注到這個冷門話題。其實航司和機組都在盡力平衡安全、尊重和成本,但總有意外發生。當遇到這種情況時,不妨多些耐心:乘務員不是超人,他們也在承受壓力;備降可能耽誤你的行程,但那是對生命的敬畏。
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如果你在飛機上遇到乘客突發疾病,你會支持備降嗎?如果身邊有尸體,你能接受繼續飛行嗎?評論區說說你的看法,讓更多人理解這個行業的不易。
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