電商評價本是消費者購物參考、商家誠信經營的監督標尺,卻有不法分子盯上這個“商機”,以有償刪除差評為牟利手段,形成黑色產業鏈,嚴重擾亂電商經營秩序、侵害消費者合法利益。
近期,北京公安網安部門會同經偵部門偵破2起有償刪除商品差評的案件,打掉2個犯罪團伙,抓獲涉案人員7名。
案情回溯:被利益裹挾的“差評生意”
北京公安網安部門工作中發現,在多個電商平臺、短視頻評論區內出現“專業刪差評”等有償推廣信息,疑似有組織開展有償刪除商品差評違法活動。
經查,以郭某、謝某為首的2個犯罪團伙以電商服務工作室為掩護,利用商家懼怕“負面評價”影響商品銷量的心理,為商家提供有償刪除差評服務。
手段惡劣:偽造記錄,擾亂市場公平競爭秩序
進一步工作發現,2個犯罪團伙通過偽造材料,向平臺申訴刪除差評,借機非法牟利。
此類行為破壞了電商市場公平競爭秩序,嚴重污染了網絡生態環境。
雷霆打擊:全鏈條收網,依法嚴懲
北京警方迅速出擊,分赴外省市成功抓獲包括組織者在內的7名涉案人員。
目前,上述人員均已被公安機關依法采取刑事強制措施,案件正在進一步偵辦中。
警方提示
網絡作為大眾購物消費、發聲評價的重要渠道,對企業、商家的口碑和形象尤為重要,不法分子打著“輿情優化”的幌子,為電商商家、品牌方提供負面帖文刪除服務,必將受到公安機關嚴厲打擊。
(央視新聞)
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