高增長賽道上的“身心自愈”經濟學

從 0 到 7.44 億年營收，成立以來每年增長，2025 年同比增長 102.19%，Off&Relax 品牌名中的“Relax”（放松），似乎成了一種自我實現的預言。

這一優等生答卷的背后，是“中國無硅油之父”楊建中的研發底牌與珀萊雅集團全域營銷賦能的深度耦合。

在這種速度下，Off&Relax 是如何守住那份名字里的“Relax”？從單純的“賣貨”到構建“整全愈養”的敘事，Off&Relax 又是如何通過線下的布局，重寫高端洗護的增長邏輯？

從“養護”到“愈養”：一套身心自愈的增量邏輯

回到 Off&Relax 的名字：“Off”是卸下——洗凈污垢、卸去負擔；“Relax”是抵達——頭皮舒緩、身心自愈。二者以“&”連接，構成一個“先放下、再回歸”的完整儀式。 這也解釋了為何品牌能從功能洗護，自然生長出“整全愈養”的敘事。

2025 年品牌四周年之際，其定位正式從“亞洲頭皮健康養護專家”升級為“亞洲頭皮整全愈養專家”——從側重功能性的“養護”，轉向“由發至心、身心自愈的整體性解決方案”。這并非一句口號。背后是品牌獨有的“整全愈養”方法論，以“水之力”為哲學原點，構建了兩大支柱：

一是科學的“四維頭部愈養體系”（蘊（修護、防脫系列）、凈（凈油、清爽系列）、衡（蓬松、控油系列）、韌（頭皮精華、固發護理）），從毛囊、皮脂、屏障到毛干，提供系統性解決方案。

二是感官的“水之力香氛療愈體系”，讓每一次洗護不再是機械清潔，而是一場卸下思緒、回歸自我的沉浸儀式——用香氣療愈情緒，用觸覺喚醒感知。

同期，品牌以高頻節奏完成了從林一到秦嵐等四位代言人的矩陣構建，將“整全愈養”概念從 20+嘗鮮人群滲透至 40+高凈值人群。

圖說/Off&Relax 2026 年重磅新品

這意味著 Off&Relax 不再只是“把頭皮洗干凈”，而是將硬核功效護理與感性情緒療愈縫合在一起。沿著這條主線，品牌的戰略與產品線同步進化，快速“護膚化”與“生活方式化”。如今，Off&Relax 已完成從頭皮洗護到身體護理、家居香氛的多維矩陣布局。

今年，隨著品牌官宣“發量王者”張柏芝出任“蓬松大使”，其核心戰略意圖清晰指向“居家 SPA”這一增量場景。

圖說/Off&Relax 居家高定養護儀式

通過將沙龍級的蓬松體驗引入私人浴室，Off&Relax 正在完成從單一產品向“高階情緒價值”與“深度居家療愈”的商業閉環。

從貨架到體驗中心：洗護賽道的場景化邏輯

產品線和使用場景的擴張，必然要求更立體的敘事載體。Off&Relax 的營銷也進行了一系列場景跨界合作：去方回春堂聊內服外養，去單向空間聊精神代謝，去富春山居做“蓬松漫游”，開播客《漫條思理》聊情緒療愈——這些動作構成了品牌定位在精神層面的延伸。

近幾年品牌集中發力線下，陸續在京杭深商業中心開啟快閃活動。今年上海愚園路的慢閃空間，將運營周期拉長至 4 個月（3 月 1 日-6 月 30 日），取名“水境愈所”。

圖說/“水境愈所”上海站·五感體驗空間

“水境愈所”的命名直接呼應“水之力”哲學中的 “境” 概念——水能映照、能凈化、能流動。空間內設置了“先診斷、后護理、再造型”的專業沙龍閉環，正是將抽象的“水之愈養”轉化為可觸摸的線下體驗。同時，它引入了與品牌營銷節奏同步的高頻率內容換新：

• 1 月 27 日官宣文詠珊為“星緞大使”，慢閃空間于 3 月啟動，開啟“星緞”主題。

• 4 月 15 日官宣張柏芝為“蓬松大使”，慢閃空間主題隨即換新，配合“SPA級居家洗發”的新篇章。

• 4 月 19 日- 26 日循環企劃第四期在慢閃空間落地，聯動上海三家騎行生活方式品牌—— TREK 崔克上海、Pinarello 上海、BIJEN WORLD，主推春日限定洗發水。

• 4 月 21 日：官宣江衡為“凈衡摯友”，同期凈油瓶全新升級上市。

慢閃空間的核心價值不在于“慢”，而在于用一個固定物理空間實現了“快閃”式的內容迭代。每一個營銷動作——新大使、新產品、新跨界——都成為驅動消費者“二刷”“三刷”的理由。更重要的是，4 個月的周期讓消費者有足夠時間在多次到訪中自然形成“洗護即自我療愈”的條件反射。

跨界合作中，與三家騎行品牌的聯動是相對完整的樣本。選取騎行這一高凈值且強社群屬性的生活方式，Off&Relax 沒有做簡單的聯名貼牌，而是將“春日限定洗發水”嵌入騎行場景——騎行后需要清爽清潔，蓬松感與運動后的輕松狀態形成體驗上的呼應。這種“場景即功能”的打法，比單純在社交媒體投流更接近品牌試圖建立的“生活方式”認知。

圖說/MQ STUDIO 入駐“水境愈所”上海站

今年，Off&Relax 線下布局的另一招妙棋，是深度結盟頂級明星造型機構 MQ STUDIO。該機構由著名造型師劉雪亮創辦，背后連接著《VOGUE》等時尚大刊及 CHANEL、GUCCI 等奢侈品資源。劉雪亮的另一個身份，是高端妝造綜合體SHISPACE舍作的合伙人，另外兩位合伙人是郭敬明與《云之羽》《晴雅集》造型總指導侍慧。其高客單價與高凈值客群，與 Off&Relax 試圖觸達的消費力量高度重合。

這種“選址核心商圈+聯手頂級機構+提供深度服務”的路徑，本質上是將線下渠道從“售賣貨架”進化為“體驗交付中心”。通過將沙龍級服務植入商圈，品牌用極致場景體驗實現種草與復購的閉環。這套打法，是一種極其靈巧的“借力打力”。

“愈養”敘事背后，全球頂尖資源的“產品化”能力

品牌敘事再完整，最終也要回到用戶的真實體感。在社交媒體上，Off&Relax 收獲的肯定評價是：“普適性很強，換季不知道買什么時選它總不出錯。”

圖說/四季洗發水禮盒

這種用戶感知的“普適性”背后，其實是楊建中博士研發底牌的產品化落地，以及珀萊雅集團全域賦能的深度合作。

作為“中國無硅油之父”，楊建中博士為品牌注入了日本實驗室的專業基因；而珀萊雅自 2021 年完成收購后的角色，則是為品牌提供了肥沃的商業土壤。

在這種模式下，Off&Relax 在百元級中間市場實現了精準卡位：依托珀萊雅的成本管控與渠道溢價能力，它提供了媲美進口高端線的體驗，卻保持了更具競爭力的定價，精準承接了“洗護升級”的紅利。

然而，這種大廠基建驅動下的高舉高打，也帶來了硬幣的另一面。有用戶直言：“最近廣告太多，而且劇本如出一轍。”

如今的“整全愈養”是一套漂亮的頂層設計，但它最終能否成立，取決于消費者是否真的在洗護時感受到“水之力”的療愈，還是只在廣告里反復聽到這四個字。

結語

7.44 億元的年營收和 102% 的同比增長，對整個洗護行業來說是一份漂亮的成績單。

在財報數字之外，或許更值得我們審視的是其名字背后所承載的一套生活哲學。當我們拆解這兩個音節，“Off”不僅是功能上的卸下負擔，更是一套關于“減法”的人生邏輯：品牌所倡導的，并不僅是洗發瞬間的放空，而是一種允許自己隨時按下暫停鍵、剝離冗余事物的勇氣——唯有減去不必要的外在負擔，才能抵達本質。

而 “Relax” 則是這種邏輯下必然抵達的審美狀態：一種由內而外展現出的干凈、平衡與自信。

至此，這兩個音節所連接的，不再僅僅是一個品牌名稱，更是一整套關于“如何生活”的深度主張。

在市場的高度關注下，Off&Relax 能否繼續維持這種“Relax”式的增長，答案尚待時間揭曉。但至少現在，新的“身心自愈”故事正在持續發生。

總編輯

范懌

本期作者

Anna

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