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抖音電商「紅利轉軌」:誰在認真,誰在試水,財報說了真話

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作者:相青 ,編輯:嘉辛

抖音電商正在經歷一場靜悄悄的分化。

2020年,所有人都在談風口。彼時的抖音電商,GMV一年翻三倍,早入局、敢投放,就能吃下增長紅利。五年過去,平臺月活逼近8億,貨架場GMV占比接近大盤一半,用戶開始主動搜索、比價、逛店,抖音從流量分發場,變成了消費經營場。

于是出現了兩套截然不同的敘事。

一邊是“抖音的錢越來越難賺”的論調甚囂塵上,不少商家開始重新審視這個平臺的生意價值。另一邊,2025年財報季里,一批重倉抖音的上市公司卻交出了相當亮眼的成績單:

毛戈平線上收入首次超過線下,其在抖音商城 3·8、6·18、雙 11 期間均獲國貨彩妝第一名;
蓮花控股線上渠道收入同比增長109.96%,其醬油產品多次登上抖音平臺調味品成交金額類目榜首;
張小泉歸母凈利潤同比增長119.87%,其一直在加大抖音等直播運營和內容運營密度;
若羽臣歸母凈利潤為1.94 億元,同比增長84.03%,其抖音渠道銷售金額突破15億元,占總銷售比例接近45%。

同一個平臺,為什么體感落差如此之大?

答案或許在于,抖音電商的競爭邏輯已經變了。當平臺從流量紅利期進入經營能力期,真正拉開差距的,已經不是入局早晚或投放多寡,更需要商家重新理解產品、重新理解流量、重新理解平臺本身。而那些跑出來的公司,無一例外都在做同一件事:把抖音從一個投流渠道,變成一個經營陣地。

一、從“流量平臺”進化為“經營平臺”

2020年前后,抖音平臺還處于高速增長階段,流量紅利遠大于經營能力。

那一年,依托豐富的短視頻內容和算法推薦,抖音興趣電商迅速發展,全年GMV突破5000億,同比翻了三倍多。對于大量商家來說,只要入局夠早,就有機會迅速沖出銷量。就像行業里一直流行的那句話:“在風口上,豬也能飛起來。”

但如今的抖音,已經進化成了另一個物種。

去年9月,抖音官方披露,過去一年,抖音電商貨架場GMV同比增長49%,高于同期平臺整體GMV 34%的增速。目前,貨架電商已經占比接近大盤一半。

這意味著什么?用戶不再是刷到順手買,而是開始主動搜索、比價、看店鋪評價、做優惠功課,然后下單。

從內容到搜索,從直播到貨架,從種草到復購,消費者在一個App里完成整個消費閉環。平臺則從流量分發場變成了消費經營場。

因此,商家在抖音的經營邏輯也變了。

組織上,外包MCN已經無法滿足商家的需求。

很多上市公司開始搭建自己的抖音電商團隊。比如,若羽臣自2020年起加速布局抖音,為了提升內容產能,搭建了 300+ 人內容團隊、自建 30 多個直播間,并簽約了 200 多名主播,本質上就是把“怎么持續產出能賣貨的內容”做成內部能力。

2025年,若羽臣抖音渠道銷售金額15.38億元 ,占總銷售比例44.9%;總營收34.32 億元,同比增長94.35%;歸母凈利潤為1.94 億元,同比增長84.03%。

貨盤邏輯也在變。

過去商家進抖音,習慣把線下幾百個SKU打包搬進直播間,廣撒網。上海家化的做法反過來,把資源集中壓在"大白泥"這一個單品上,借助達播渠道推,單品全年GMV超過2億元。

而且,一個品打出去,整店的流量權重跟著漲,帶動其他產品動銷。2025年,上海家化營收63.17 億元,同比 +11.25%,歸母凈利潤為2.68 億元。

內容層面,則從叫賣營銷轉向品牌心智。

丸美生物通過定制短劇《看不見的戀人》,不再直接推銷產品,而是通過劇情種草建立情感連接,再以此驅動直播間的高轉化。這種“內容即生意”的邏輯,讓成交發生在用戶對品牌產生認同之后。2025年,丸美生物歸母凈利潤為2.47 億元。

市場上一度充斥著“抖音只賺吆喝不賺錢”的質疑。然而,翻開一些重倉抖音的上市公司2025年財報,真金白銀的數據給出了最有力的反駁。



無論是線上渠道翻倍增長的蓮花控股,還是線上收入首次超過線下的毛戈平,抑或是歸母凈利潤翻倍的張小泉,這批跨越美妝個護、食品日化、家居服裝等不同行業的巨頭,都展現出一個共同特征,它們都不再把抖音僅僅視為一個補充性的流量來源,而是將其當作一個獨立的、值得長期飽和投入的經營渠道。

正是這種戰略視角的轉變,讓這批公司在流量紅利消失的2025年,依然守住了利潤線,并長出了第二條增長曲線。

二、老字號為什么跑贏了?

這10家上市公司里,有一個細節值得單獨拿出來說。跑出最高利潤增速的,是兩家老字號,一家是賣醬油的蓮花控股,凈利潤同比增長52.59%,另一家是賣菜刀的張小泉,凈利潤同比增長119.87%。

這個結果,和很多人的直覺相反。老字號船大難掉頭,品牌老化、渠道固化是公認的痼疾,憑什么在抖音反而跑贏了?

要研究清楚這個問題,需要先看它們做了什么。

蓮花控股旗下有味精、醬油、料酒等幾十個品類、幾百個SKU,尤其味精是它的主力產品,但它進抖音,卻是集中打醬油這一大單品。



為什么是醬油?因為醬油在鏡頭前最具表現力,幾滴下去菜色瞬間變紅亮,15秒的視頻就能讓用戶從“看著不錯”到“買來試試”。

蓮花控股的醬油產品多次登上抖音平臺調味品成交金額類目榜首。用戶為它而來,但可能又順便買了松茸鮮、料酒、味精,一款爆品能帶動了整店動銷。這不是什么好賣賣什么的鋪貨思維,而是用抖音的內容邏輯反向定義了貨盤。

張小泉的打法不同,但底層邏輯一致。刀剪是耐用品,客單價不低、復購周期長、決策偏理性。光靠達人喊真好用不夠,光靠自己直播間,沒人進來也不夠。



張小泉的解法是采取達人分銷及品牌自播的雙軌并行模式,達人負責在公域破圈,大量家居、烹飪類達人用張小泉的刀切番茄、斬骨頭,鏡頭前切得利不利落一眼就能判斷,場景化的極限演示把百年工藝變成了幾秒鐘的視覺爽感。

品牌直播間負責專業承接,主播負責向用戶講清楚鋼材材質、用途區別、售后保養,迅速形成種草-轉化的消費鏈路。兩條軌道各司其職,張小泉把抖音渠道跑成了可以持續增長的穩定生意。

打法只是術的層面,更重要的是用內容重新定義了自己。

老字號進抖音,最容易犯的錯是把品牌歷史當包袱搬出來炫耀。蓮花和張小泉沒有這么做。

張小泉拍《秒懂廚房》系列,圍繞紅剪刀、大馬士革刀、斬骨刀做廚房工具科普,把賣刀變成講廚房生活;后續又與林永健、劉敏濤合作短片,用具體的生活場景演示具體的產品,讓內容本身成為成交的前置動作。



蓮花味精的邏輯類似,醬油產品多次登頂抖音調味品成交金額類目榜首,靠的不是低價促銷,而是把健康、好吃、可信的老字號形象用內容持續具象化。

兩家公司都在做同一件事,用內容重新跟消費者建立關系,而不是把抖音當打折賣貨的渠道。

過去,老字號定義自己的方式是講百年工藝、幾代傳承,但這套敘事在短視頻時代幾乎沒有傳播力。現在,它們在抖音把“我是什么”的老品牌敘事,替換成了“我能為你解決什么”的用戶價值表達。

老字號的“老”不再是需要解釋的歷史包袱,而變成了可以被內容反復驗證的品質信用。這才是它們和流量玩家最根本的分野,流量玩家更依賴短期轉化,但這些老字號用內容當土壤,在抖音重新長了一遍自己。

三、普通商家能學到什么?

這些上市公司的財報,某種程度上也給普通商家提供了一份新的經營樣本。

過去幾年,很多商家做抖音,第一反應往往是研究投流、研究ROI、研究怎么把直播間數據拉起來。但從這批真正跑出利潤的公司來看,抖音電商最先要重構的,其實不是投放能力,而是對產品、流量和平臺本身的理解。

首先,是重新理解產品。

在傳統電商邏輯里,商家定義一個產品,更多看功能、價格、毛利和供應鏈能力;但到了抖音,產品首先得是一段“能被傳播的內容”。

蓮花味精和張小泉,本質上都在做同一件事,重新設計產品在鏡頭里的表達方式。

醬油為什么容易在抖音賣爆?因為倒出來的色澤、廚房場景里的使用感,都天然適合短視頻傳播;刀具為什么能快速形成轉化?因為切菜夠不夠順、斬骨頭夠不夠利落,用戶幾秒鐘就能看懂。

它們都給普通商家提供了一個重要啟發,上線抖音之前,別急著研究怎么投流,先拿手機拍一遍自己的產品。它能不能在15秒里,讓一個陌生用戶從“這是什么”,迅速進入到“我好像需要它”?很多時候,這比后續投多少錢都重要。

其次,是重新理解流量。

過去幾年,不少商家把流量本身當成核心競爭力,但越來越多品牌發現,投流只是放大器,不是發動機。如果內容本身沒有記憶點,沒有專業感,沒有人格化表達,再大的流量也很難真正沉淀成長期生意。

這也是為什么,越來越多品牌開始強調專業化和IP化。

毛戈平長期用創始人IP講化妝技巧,張小泉用廚房內容建立專業認知,丸美則通過短劇和“總裁IP”強化品牌人格。它們就是在建立一種能對抗算法波動的內容護城河。

因為算法會變化,但用戶對誰更專業、誰更可信的認知,一旦建立,就會形成長期復利。

更重要的是,越來越多公司開始重新理解抖音本身。這一點其實最容易被忽略。

很多品牌進入抖音,仍然抱著試試看的心態,先派幾個人做做直播,能跑起來再加碼。但真正跑出來的公司,往往一開始就是重倉投入。

張小泉財報明確寫到,“在新興電商渠道加大抖音等直播運營和內容運營密度,集中核心資源主推重點產品。”蓮花控股也在財報中提到,持續加大在抖音等興趣電商平臺的拓展力度。

某種程度上,認真程度本身,就是競爭力。

因為平臺進入成熟階段后,已經很難再依靠試水心態跑出結果。投入力度決定組織能力,組織能力最終決定經營效率。

而這背后更深層的變化在于,越來越多公司開始把抖音從投流渠道,重新定義成經營陣地。

過去幾年,行業討論抖音,核心詞一直是流量。但到了今天,真正重要的問題已經變成,誰更會做內容,誰更會做用戶運營,誰更能建立長期品牌關系?

因此,對于普通商家來說,如今再做抖音,核心問題也已經不再是怎么快速起量,而是如何持續產出內容、持續經營用戶、持續建立信任。這樣的商家,才能在新的流量時代重新長出第二條曲線。

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