四川
每經上海5月15日電（記者涂穎浩）今日，支付寶就用戶稱“關閉支付功能后深夜被扣款捐贈了184萬元”一事向《每日經濟新聞》記者回應稱，平臺正常執行用戶賬戶下達的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。
近日，有網友反映其關閉支付寶賬戶支付功能后，賬戶卻被莫名扣款184萬元用于捐贈，自己維權3年無果。
據悉，中國人民銀行調查發現，涉事6筆交易中，最關鍵的184萬元捐贈款項交易是通過電腦設備驗證支付密碼完成的。銀行方面確認，截至回函日，該網友賬戶的支付功能仍處于關閉狀態。支付寶賬戶在關閉支付功能的情況下，用戶在消費轉賬等場景無法支付，但在公益捐贈場景仍保留了付款功能。
涉事基金會稱，184萬元款項已用于公益且已執行完畢，支付寶公司向基金會答復“184萬元捐贈是正常行為”。
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