今年4月，一位獨(dú)居的鄭奶奶在家中不慎跌倒，意識模糊、無法動(dòng)彈，因家中未安裝任何智能監(jiān)護(hù)與緊急呼叫設(shè)備，若不是社區(qū)按“一周三聯(lián)系”制度上門走訪發(fā)現(xiàn)異常、及時(shí)破門施救，后果不堪設(shè)想。

類似場景在老人，尤其是空巢老人身上時(shí)常上演，鄭奶奶很幸運(yùn)，她遇到了社區(qū)工作人員及時(shí)施救，但老人的健康、安全問題，不能僅僅寄希望于幸運(yùn)，而要尋求一個(gè)更健全的機(jī)制。

百度的新全棧AI云，給了一個(gè)新的解決方案。

1、

孝，是根植在中國人基因里的美德。

可現(xiàn)代生活的忙碌與奔波，在時(shí)間與空間上拉開了子女與父母的距離，陪伴與看護(hù)常常力不從心——老人突發(fā)不適無人知曉、發(fā)生意外錯(cuò)過黃金救援、日常用藥遺忘、健康異常難預(yù)警……

無論老人還是子女，都被困在“人找服務(wù)”的被動(dòng)局面中。

有沒有可能讓“服務(wù)找人”？百度智能云說：能。

在今年Create大會(huì)上，百度智能云正式發(fā)布AI養(yǎng)老解決方案“百度智能云福寶”。百度智能云福寶基于大模型與小度終端，全新升級“1+N+1”居家養(yǎng)老產(chǎn)品體系，通過產(chǎn)品化方式推動(dòng)技術(shù)落地：

“1”個(gè)智能終端——以小度智能屏等為交互入口，完成適老化改造，支持語音、多模態(tài)交互，實(shí)現(xiàn)“開機(jī)即用、說話即響應(yīng)”；

“N”個(gè)智能體（Agent）——圍繞娛樂陪伴、生活服務(wù)、健康管理等三大核心場景，構(gòu)建20余款養(yǎng)老專屬Agent，具備理解、決策與執(zhí)行能力，能夠完成從需求識別到服務(wù)交付的閉環(huán)；

“1”個(gè)SaaS運(yùn)營平臺——面向養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，提供自動(dòng)化運(yùn)營能力，支撐服務(wù)管理、運(yùn)營策略與經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，提升運(yùn)營效率與服務(wù)轉(zhuǎn)化；同時(shí)為政府提供數(shù)據(jù)看板與運(yùn)營洞察能力，支持精細(xì)化管理與監(jiān)管。

通過百度智能云這套居家養(yǎng)老產(chǎn)品體系，老年人可以通過簡單語音交互完成訂餐、問診、購物等操作，實(shí)現(xiàn)“一句話服務(wù)，一屏通辦”。

目前，百度智能云福寶已落地全國20余座城市，覆蓋500多個(gè)社區(qū)，服務(wù)超過10萬戶老年家庭。

2、

居家養(yǎng)老的痛點(diǎn)，只是 AI 需要深度協(xié)同的一個(gè)縮影。

當(dāng)下整個(gè) AI 云服務(wù)，正處在從零散功能到有機(jī)協(xié)同的供給側(cè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就恰如當(dāng)年智能手機(jī)發(fā)展帶來的產(chǎn)業(yè)鏈升級。

以iPhone為代表的智能手機(jī)出現(xiàn)之前，芯片、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、硬件制造是四根完全分離的產(chǎn)業(yè)鏈，每一層都有各自的巨頭，但它們之間的協(xié)同效率低下。

而蘋果的突破，不在于某一項(xiàng)技術(shù)的絕對領(lǐng)先，而在于它把原本分散的能力整合進(jìn)一個(gè)統(tǒng)一的生態(tài)——讓硬件設(shè)計(jì)為操作系統(tǒng)服務(wù)，讓操作系統(tǒng)為應(yīng)用體驗(yàn)鋪路。

這種感覺就如同散兵游勇變成大兵團(tuán)作戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)鏈上的一切都被整合了，百度智能云在Create大會(huì)上提出的"新全棧"，就是在做這個(gè)事。

5月13日，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖宣布，基于百度在昆侖芯、AI云、文心大模型、智能體等方面的豐富實(shí)踐，百度智能云將全面升級為面向大規(guī)模智能體應(yīng)用的新全棧AI云，打造單位Token的智能水平最好的Agent Infra和每瓦性能更強(qiáng)、性價(jià)比更高的 AI Infra。

過去的全棧能力，更多被理解為"有沒有"——有芯片嗎？有云計(jì)算平臺嗎？有大模型嗎？有應(yīng)用層嗎？每層都有，但各自獨(dú)立，像積木一樣散亂，這堆積木有的人能拼好、有的人拼不好，但只要拼在一起就算"全棧"了。

新全棧，新在何處？一句話總結(jié)就是：從“拼積木式”舊全棧，升級為“芯-云-模- 體”有機(jī)協(xié)同的新全棧AI云。

隨著智能體（Agent）成為新一代AI的主流形態(tài)，企業(yè)需要的早已不是“零散功能”，而是一套能協(xié)同、可響應(yīng)、會(huì)進(jìn)化的完整體系。

百度智能云提出的新全棧 AI 云所做的，就是將芯片、云、模型、智能體打成一個(gè)整體，真正走進(jìn)工廠、走進(jìn)店鋪、走進(jìn)千家萬戶的生活里，讓AI從“能用”走向“好用”，甚至變成“傻瓜級”產(chǎn)品。

而且，不僅僅是養(yǎng)老這類民生領(lǐng)域，新全棧AI云在實(shí)體產(chǎn)業(yè)中也有充分應(yīng)用。

3、

在既往百度的AI開放日等公開活動(dòng)中，百度時(shí)常強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)貨”與“期貨”的概念。

期貨是講故事、講戰(zhàn)略，而現(xiàn)貨則是已經(jīng)跑通真實(shí)業(yè)務(wù)、可規(guī)模化復(fù)制的完整能力體系，百度的新全棧AI云就是典型的“現(xiàn)貨”，且在義烏這個(gè)“世界超市”里完成驗(yàn)證。

義烏，是全球最大的小商品市場，為了承接大量來自全球市場的訂單，義烏逐漸形成了非常有特色的“前店后廠”模式：前面接訂單、跑客戶；后面盯生產(chǎn)、管質(zhì)量。

這樣，市場需求可以快速傳導(dǎo)到工廠，生產(chǎn)又能快速響應(yīng)市場。但也意味著，一位老板往往要身兼數(shù)職，就像《雞毛飛上天》中的陳江河與駱玉珠那樣，既是老板，也是核心的001號員工。

這種模式有效率，但老板畢竟不是機(jī)器，他們需要一個(gè)“有機(jī)體”去把他們從效率漩渦中解脫出來。百度智能云依托AI Infra（算力基礎(chǔ)設(shè)施）與Agent Infra（智能體基礎(chǔ)設(shè)施），根據(jù)客戶需求，快速形成適合具體場景的智能體方案，為許多義烏老板提供了真正能落地、能提效的產(chǎn)業(yè)AI能力。

舉個(gè)例子：過去，在工廠做生產(chǎn)管理，廠長要針對不同問題分別訓(xùn)練模型，再把識別規(guī)則、處置流程，逐個(gè)配置到每個(gè)攝像頭上；現(xiàn)在，基于百度智能云的一見視覺智能體（一見Claw），義烏的商家可以搭建出一個(gè)“AI廠長”。

這個(gè)“AI廠長”預(yù)置了安全隱患、設(shè)備異常、人員違規(guī)這些通用技能；商家只要用自然語言補(bǔ)充自己的產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)，它就能學(xué)習(xí)這家工廠的管理要求，統(tǒng)一調(diào)度全廠攝像頭，把規(guī)則配置到對應(yīng)點(diǎn)位。這就相當(dāng)于，廠長有了一個(gè)專門管現(xiàn)場的視覺龍蝦。

“AI廠長”之外，百度智能云也有“AI店長”。

在義烏，很多店里就一兩個(gè)人，要盯生產(chǎn)、管經(jīng)營，難免有顧不過來的時(shí)候。這時(shí)候，基于百度智能云 Hogee 搭建的龍蝦版營銷智能體就充當(dāng)了“AI店長”的角色，且這種店長很方便就能做出來。

“AI店長”內(nèi)置了一系列營銷 skills，不光能做剛才的銷售導(dǎo)購，還能幫商家看銷售數(shù)據(jù)；結(jié)合庫存，給出調(diào)貨、促銷建議；發(fā)現(xiàn)逾期訂單，提前提醒風(fēng)險(xiǎn)。

支撐這一切的，是百度智能云的兩大核心基礎(chǔ)設(shè)施，也就是前文提到的：AI Infra 與Agent Infra。

AI Infra是百度智能云面向智能體優(yōu)化的算力基礎(chǔ)設(shè)施，通過KV Cache分層池化、長鏈路推理優(yōu)化、吉瓦級AIDC、風(fēng)液兼容架構(gòu)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)KV Cache命中率90%以上、長鏈路推理性能提升1–3倍、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效率提升1倍，讓智能體跑得更快、成本更低、能耗更優(yōu)，把每一度電、每一次token消耗都轉(zhuǎn)化為真實(shí)業(yè)務(wù)效率。

Agent Infra是智能體開發(fā)與運(yùn)行的核心基礎(chǔ)設(shè)施，包含Agent Harness、Agent-first模型服務(wù)、穩(wěn)定安全的Agent Runtime三大能力，支持長上下文管理、記憶調(diào)度、子智能體協(xié)同；以Agent-first理念重構(gòu)模型服務(wù)，調(diào)用SOTA模型速度比行業(yè)平均快25%，讓智能體真正跑進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境、穩(wěn)定交付結(jié)果。

一硬一軟、一底一上，共同構(gòu)成新全棧AI云的堅(jiān)實(shí)底座。

4、

AI產(chǎn)業(yè)正在完成一次深刻的供給側(cè)升級。

就像汽車的出現(xiàn)，倒逼機(jī)械工業(yè)從粗放加工走向精密制造，進(jìn)而讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈升級；就像iPhone重新定義了手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈，把芯片、系統(tǒng)、應(yīng)用整合為高效協(xié)同的生態(tài)......

今天的AI云，也走在同一條路上：終端應(yīng)用的需求升級，倒逼整個(gè)底層供給體系升級，需要AI像工業(yè)流水線一樣精密協(xié)同、像生物體一樣自我進(jìn)化的全棧系統(tǒng)。

而這，正是百度"新全棧"正在做的事情。

“新全棧”不僅僅是技術(shù)的堆疊，更是一種服務(wù)理念的重構(gòu)。

百度創(chuàng)始人李彥宏在開幕式上，首次提出AI時(shí)代的“度量衡”——日活智能體數(shù)（DAA）。在李彥宏看來，Token不一定代表終局，它只代表成本并不代表收益，衡量的是投入而非產(chǎn)出，DAA則大致對應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通用的度量衡日活用戶數(shù)（DAU）。

新全棧，正在為DAA時(shí)代的到來打好地基。

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