山西
陷入騙局：輕信“專業服務”，繳納萬元費用
據客戶反映，因個人債務壓力較大，其在某社交平臺接觸到一家自稱提供“專業債務優化”“協助協商減免債務”的中介機構。該機構以“可代理與金融機構談判”“實現債務打折、延期甚至全額減免”為噱頭，誘導客戶支付超過1萬元的服務費用。
然而，繳費后客戶發現，其所負債務在各金融平臺上均未發生任何實際變化，既無還款金額減少，也無還款期限調整。該機構隨后以“正在溝通”“系統延遲”等理由反復推諉，最終失聯。客戶這才意識到自己已落入一場精心設計的詐騙陷阱。
及時介入：專業支持助力維權追損
在求助無門之際，客戶向平安融易山西分公司尋求幫助。公司高度重視，立即啟動消費者權益保護應急響應機制，安排專人對接，協助客戶梳理事件經過、整理轉賬記錄、聊天截圖、合同協議等相關證據材料。
同時，工作人員陪同客戶前往屬地公安機關報案，協助完成立案程序，并持續跟進案件進展。憑借完整有效的證據鏈和多方協作，最終成功推動警方追回被騙資金12000元。
客戶對平安融易山西分公司在危急時刻展現出的專業素養與責任擔當表示由衷感謝，并表示將以此為鑒，提高警惕，遠離各類“代理維權”“債務重組”類黑灰產騙局。
平安融易鄭重提醒：三要三不要，守護資金安全
三要：
. 一、要通過正規渠道解決債務問題
如遇還款困難，請直接聯系貸款機構或通過官方客服咨詢延期、分期等合法方案。
. 二、要保留完整證據
包括聊天記錄、轉賬憑證、合同文件等，以便維權時提供有力支持。
. 三、要及時報警求助
一旦發現被騙，應第一時間向公安機關報案，并聯系相關金融機構協助處理。
三不要：
. 一、不要輕信“百分百減免”“內部渠道”等夸大宣傳
所有聲稱“可代為談判”“保證減免”的服務極可能是詐騙。
. 二、不要提前繳納任何“服務費”“手續費”
正規金融機構和監管部門不會要求消費者預先支付費用以換取債務調整服務。
. 三、不要泄露個人信息
切勿將身份證號、銀行卡信息、短信驗證碼等敏感資料提供給第三方機構，防止被惡意利用。
攜手共治，筑牢金融安全防線
平安融易山西分公司將持續加強消費者權益保護工作，積極配合金融監管部門與公安機關，嚴厲打擊金融領域黑灰產業鏈，堅決遏制“代理退保”“債務優化”“征信修復”等非法活動蔓延勢頭。
平安融易再次呼吁社會各界共同關注金融安全，提升公眾防范意識，共建清朗、健康、有序的金融生態環境。
清朗金融網絡，平安融易，守護您的每一份信任。
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