近日,保時捷中國傳媒公關副總裁唐鳳靚的一句話上了熱搜,她稱:“設計被模仿榮幸又無奈,品牌靈魂難平替。”她沒有指名道姓,但熟悉這兩年新車的人,大概都能在心里對上號。從大燈的形狀到車頂的弧線,從尾燈到整車比例,一些車型和保時捷的相似度,很難用“心有靈犀”來解釋。
說實話,聽到這句話,我有點恍惚,是從什么時候開始,汽車變得越來越像了?不只是像保時捷,而是所有車都像彼此。貫穿式尾燈、溜背造型、冰箱沙發大彩電、鴻蒙座艙,從外觀設計到內飾配置再到智能座艙,車與車之間的面貌、個性,正在以肉眼可見的速度消失。
當車與車之間越來越難以分辨,當“你有的我也有”成為常態,車企還能拼什么?答案似乎只剩下了價格、售后、服務,而目前價格正在成為競爭最激烈的戰場。
- 趨同,為了符合當下審美
我做過一個嘗試,把近兩年上市的十款新能源車的LOGO遮起來再去辨認,很難辨別出是何品牌。自進入新源時代以來,“致敬”、“撞臉”層出不窮,汽車之間相互趨同早已不是什么新鮮事。
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十五萬的車和五十萬的車,外觀、內飾、配置驚人相似。大聯屏、零重力座椅、氛圍燈,你可以從三十萬的車下來,坐進五六十萬的座艙,操作邏輯無縫銜接,視覺語音如出一轍。冰箱沙發大彩電,早已從“你有我無”的差異化競爭,變成了“你沒有就是減配”的基本配置。
這背后當然有它的道理。今天的汽車市場是徹底的買方市場,消費者偏好被大數據拆解成了一個個明確的需求點,車企要做的就是把這些點連成一張配置清單。消費者想要什么,車企就給什么,這是買方市場的鐵律。
過去造車,是設計師畫一張草圖,然后告訴市場:這就是未來,你會愛上它。今天造車,是產品經理拉出一張配置清單,然后告訴工程師,把用戶想要的東西,一樣不落地裝上去,甚至還聽取消費者意見一起造車。
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你很難說這是錯的,企業滿足市場需求,天經地義。問題在于,當所有人都對著同一張問卷答題,交出來的卷子就不可能不相似,標準答案只有一個:符合當下審美。它意味著安全、不出錯。但當越來越多車企選擇“最安全”,就必然走向“最平庸”。
于是汽車設計進入了一個巨大的同質化漩渦,設計平權了、智駕平權了,冰箱沙發大彩電人人有份。這當然是好事,消費者的體驗門檻被大幅拉低。
那么平權之后呢?當產品層面拉不開差距,產品本身就失去了溢價能力,競爭自然會滑向“價格”。而價格戰,正在目前汽車行業正在經歷的現實。所有車企都陷入了一個怪圈,拼命堆料、瘋狂降價,但銷量不增反降,利潤持續下跌。純價格戰是一個沒有終點的無限游戲,無底線的價格戰、利潤的持續下跌,指向的是偷工減料,最終受害的還是消費者,這也是國家層面開始嚴令禁止無底線價格戰的原因之一。
更可怕的后果是,當汽車失去了辨識度,品牌也就失去了存在理由。品牌的本質是用一個LOGO、一種設計、一套價值觀,替消費者回答“我是誰”這個問題。保時捷之所以是保時捷,不只是因為它有一張不會認錯的“蛙臉”,還有一種“我不管別人怎么做”的傲氣。
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當年保時捷創始人費迪南德·保時捷說:“我四處尋找,卻找不到我的夢想中的車,所以我決定親手打造它。”這是創造者的姿態,也是原創的魅力,也是為什么有人會“致敬”保時捷的原因。
當然不止保時捷,行業里還有其他很多堅持原創的車企,比如阿維塔、蔚來汽車、寶馬、奔馳、奧迪等等。任何產品、任何品牌,只有原創才值得被“致敬”。
- 同質化的盡頭,是差異化的回歸
不過我并未因此悲觀,因為同質化的盡頭,一定是差異化的回歸。當產品趨同,當價格打到誰都賺不到錢的時候,總會有人開始琢磨別的出路,差異化就會成為新的競爭維度。
我們其實已經在不少車企上看到了苗頭。有的品牌死磕底盤調教,把駕駛質感做成護城河;有的品牌在服務體系上建立壁壘,把車主社群運營成一種身份認同;還有的品牌在技術路線上賭注,押固態電池、線控轉向等,想用稀缺的技術能力拉開身位。
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如果說新能源車注定在外觀上沒有太多差異化,那么肯定會在別的方面,比如服務、售后、技術、體系上。這些品牌的差異化嘗試能不能成功,現在不知道。但至少說明,同質化的盡頭不一定是大家一起死,也可能是新一輪差異化的開始。只是下一輪的差異化,門檻會比以前高得多,得要有自己的“靈魂”。
保時捷高管的那句“設計被模仿榮幸又無奈,品牌靈魂難平替”,我是很贊同的。當一輛車失去了辨識度,它就失去了“靈魂”,就只剩下一張價格標簽。而一張標簽,是貼在哪輛車上都一樣的。
- 擎動點評
汽車工業正在經歷一場百年未有的變革,平權與趨同是這個階段的必然代價。但作為一個汽車媒體人,我始終相信,技術的終點不是千篇一律,而是讓每一種個性都能被精準地表達,就像每個人一樣,都是這個世界上的獨一無二。
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