每一份來(lái)自患者的致謝，都是對(duì)醫(yī)療服務(wù)最真摯的肯定，更是醫(yī)護(hù)人員肩上沉甸甸的使命與責(zé)任。一直以來(lái)，北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院各科室堅(jiān)守醫(yī)者初心、踐行行醫(yī)使命，依托精湛專業(yè)的診療技術(shù)、細(xì)致規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)、溫潤(rùn)貼心的人文關(guān)懷，用心守護(hù)患者生命健康，全力為廣大患者筑牢健康屏障。

神經(jīng)外科：醫(yī)術(shù)解病痛 仁心獲贊譽(yù)

近日，我院神經(jīng)外科趙元立主任團(tuán)隊(duì)及護(hù)理團(tuán)隊(duì)，收到患者高女士及家屬贈(zèng)送的錦旗與感謝信。患者家屬激動(dòng)地表示：“千言萬(wàn)語(yǔ)道不盡感激，向你們致以最深的敬意。特別感謝趙元立主任精湛的醫(yī)術(shù)和主管醫(yī)生張宏偉細(xì)致入微的照顧，是你們讓我們?cè)谧罱箲]的時(shí)候感受到了安心。感謝你們用仁心仁術(shù)，守護(hù)了母親的健康，也守護(hù)了我們?nèi)业男腋＃　?/p>

2025年6月17日，患者高女士因頭痛伴惡心嘔吐檢查發(fā)現(xiàn)顱內(nèi)多發(fā)占位。入院時(shí)，她不僅面臨著顱內(nèi)巨大腫瘤的威脅，更因合并十余種并發(fā)癥，身體機(jī)能已處于崩潰邊緣，病情復(fù)雜，診療難度大。

面對(duì)顱內(nèi)兩個(gè)位置刁鉆、緊鄰功能區(qū)的腫瘤，趙元立主任團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)，決定“一箭雙雕”，在一次麻醉下完成兩個(gè)病變的切除，這極大地降低了患者因多次手術(shù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

術(shù)后，針對(duì)其肺癌原發(fā)病灶及焦慮抑郁等并發(fā)癥，團(tuán)隊(duì)聯(lián)合腫瘤內(nèi)科、心理科進(jìn)行了多學(xué)科（MDT）會(huì)診。在團(tuán)隊(duì)成員的精心調(diào)護(hù)下，患者顱內(nèi)病灶完全消失，肺部病灶顯著縮小，全身不適癥狀明顯緩解，順利康復(fù)出院，目前狀態(tài)恢復(fù)良好。

此次患者的誠(chéng)摯致謝，既是對(duì)科室醫(yī)療服務(wù)的充分肯定，更是前行的鞭策。我院神經(jīng)外科將始終堅(jiān)守醫(yī)者初心，持續(xù)精進(jìn)診療技術(shù)，兼顧醫(yī)療質(zhì)量與人文關(guān)懷，以專業(yè)與擔(dān)當(dāng)守護(hù)患者生命健康。

產(chǎn)科：溫情守護(hù)，為母嬰平安筑起愛(ài)的屏障

醫(yī)者有溫度，服務(wù)暖人心。一直以來(lái)，我院產(chǎn)科深耕孕產(chǎn)醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)守醫(yī)者初心，以專業(yè)診療與溫情服務(wù)守護(hù)母嬰健康。近日，科室王靜主任、趙娜醫(yī)師憑借精湛扎實(shí)的診療技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及細(xì)致貼心的全程服務(wù)，切實(shí)為產(chǎn)婦排憂解難，圓滿守護(hù)母嬰平安，收獲產(chǎn)婦杜娟及家屬的高度認(rèn)可與誠(chéng)摯致謝。

在產(chǎn)婦孕期產(chǎn)檢、分娩全過(guò)程中，王靜主任依托豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合產(chǎn)婦身體狀況制定相應(yīng)診療方案，精準(zhǔn)把控各項(xiàng)診療細(xì)節(jié)，全力保障母嬰安全。同時(shí)耐心安撫產(chǎn)婦情緒、疏導(dǎo)孕期焦慮，以專業(yè)素養(yǎng)與溫情服務(wù)收獲患者及家屬的充分信賴。作為主管醫(yī)師，趙娜醫(yī)師全程認(rèn)真履職、細(xì)致盡責(zé)，精準(zhǔn)規(guī)避分娩潛在風(fēng)險(xiǎn)，精細(xì)化落實(shí)產(chǎn)后護(hù)理與康復(fù)指導(dǎo)，以醫(yī)者仁心全力守護(hù)母嬰安康。

一直以來(lái)，我院產(chǎn)科始終以母嬰安全為核心，持續(xù)精進(jìn)診療技術(shù)，優(yōu)化孕產(chǎn)全周期服務(wù)流程，將人文關(guān)懷融入診療各個(gè)環(huán)節(jié)，全方位守護(hù)孕產(chǎn)婦與新生兒身心健康。此次患者致謝，是認(rèn)可，更是鞭策。未來(lái)，科室全體醫(yī)護(hù)人員將堅(jiān)守行醫(yī)初心，精進(jìn)醫(yī)術(shù)、提質(zhì)服務(wù)，用心用情守護(hù)廣大母嬰平安健康。

骨科：精細(xì)手術(shù)，助高齡骨折患者重獲“新生”

一面錦旗承載認(rèn)可，一份托付彰顯責(zé)任。近日，我院楊濱主任團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)施治、暖心服務(wù)，成功救治一名合并高血壓的老年股骨頸骨折患者，憑借過(guò)硬的專業(yè)能力收獲患者及家屬錦旗致謝。

據(jù)悉，患者曲奶奶已有89歲高齡，在外不慎摔傷后，左髖部劇痛、關(guān)節(jié)活動(dòng)受限。因疼痛劇烈查體配合度差。結(jié)合患者高血壓既往史及髖關(guān)節(jié)X線結(jié)果，團(tuán)隊(duì)明確診斷為左股骨頸骨折。高齡、外傷急癥疊加基礎(chǔ)疾病，為患者治療帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。

針對(duì)曲奶奶高齡、合并高血壓基礎(chǔ)病、骨折傷情復(fù)雜的特點(diǎn)，綜合評(píng)估患者身體狀態(tài)，精準(zhǔn)篩查治療風(fēng)險(xiǎn)。為幫助患者快速恢復(fù)關(guān)節(jié)功能、縮短康復(fù)周期、降低長(zhǎng)期臥床并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)，楊濱主任團(tuán)隊(duì)為患者制定手術(shù)方案，成功開(kāi)展人工股骨頭置換術(shù)。手術(shù)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)、操作精準(zhǔn)，順利完成置換。術(shù)后團(tuán)隊(duì)精細(xì)化開(kāi)展對(duì)癥治療、疼痛管理，有效規(guī)避高血壓引發(fā)的各類并發(fā)癥，同時(shí)細(xì)致做好臨床護(hù)理與心理疏導(dǎo)，緩解患者焦慮情緒，以專業(yè)診療與貼心人文服務(wù)，全方位保障患者術(shù)后恢復(fù)。

精湛醫(yī)術(shù)解病痛，細(xì)微服務(wù)暖人心。此次患者的誠(chéng)摯致謝，是對(duì)骨科科室醫(yī)療服務(wù)的充分肯定，更是對(duì)楊濱主任專業(yè)診療團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可。科室始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的行醫(yī)理念，將精準(zhǔn)醫(yī)療與人文服務(wù)深度結(jié)合，以專業(yè)過(guò)硬的診療實(shí)力、細(xì)致暖心的護(hù)理服務(wù)，為廣大骨科患者祛除病痛、守護(hù)骨骼健康，持續(xù)以醫(yī)者擔(dān)當(dāng)踐行行醫(yī)初心。

從攻克疑難重癥到守護(hù)新生命降臨，再到解決老年骨傷難題，這些暖心瞬間，只是北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院無(wú)數(shù)個(gè)日夜的縮影。未來(lái)，我院將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，將精湛醫(yī)術(shù)與人文關(guān)懷深度融合，用專業(yè)筑牢生命防線，用溫情傳遞醫(yī)者擔(dān)當(dāng)，為守護(hù)每一位患者的健康與幸福不懈奮斗。

供稿｜患者服務(wù)部 于恩正

編輯｜醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同與品牌發(fā)展部 李佳源

責(zé)編｜醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同與品牌發(fā)展部 王茜