陜西
為把便民服務送到群眾家門口，幫助老年群體跨越 “數字鴻溝”，守好居民 “錢袋子”，5 月 15 日上午，站南街道秦東社區組織開展 “樂享智能生活 普及反詐知識 守護財產安全” 主題便民服務活動，整合免費手機貼膜、智能手機實操教學、反詐科普宣傳三項暖心服務，切實把實惠與安全送到居民身邊，不斷提升轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。
不管是手機膜刮花、邊角翹起，還是想換一張新膜，居民們都帶著手機前來，工作人員細心清潔屏幕、精準貼膜，動作麻利又專業，不一會兒就幫大家貼好平整清晰的手機膜。“平時貼張膜還要花錢跑店里，今天直接在家門口貼膜，太方便了！”前來參與的居民紛紛點贊。
針對老年群體用機難題，同步開展簡易智能教學服務。社區干部和工作人員用通俗易懂的語言，手把手開展實操教學，一對一指導老人使用視頻通話、掃碼支付、連接 WiFi、查看信息等常用功能，耐心解答各類操作疑問，幫助老年朋友輕松跟上智能生活節奏，拉近與家人、數字時代的距離。
與此同時，反詐宣傳同步推進。社區干部用接地氣的語言拆解常見詐騙套路，細致講解反詐防范要點，現場發放宣傳資料，引導居民做到不輕信、不透露、不轉賬。重點叮囑老年居民守好養老錢、血汗錢，提醒大家遇到可疑情況及時聯系社區工作人員或民警，守護自身財產安全。
本次活動將便民服務與反詐宣傳相結合，切實解決了居民日常生活中的小事，也進一步提高了轄區居民的反詐防騙意識。下一步，秦東社區將持續用心用情辦好接地氣、惠民生、暖民心的便民實事，不斷做細做實便民服務；持續筑牢反詐安全防線，讓社區更具煙火氣、更有民生溫度。
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