近日,吳女士在社交平臺發帖稱,她乘坐一輛列車,花錢在餐車車廂休息,可是其他人都沒有付錢。餐車師傅逐個勸離也沒有效果,最后師傅無奈把錢退給她,此事引發網友關注。
5月17日,吳女士告訴瀟湘晨報·晨視頻記者,5月10日晚9時許,她乘坐K888次列車從天津到河北廊坊,車程約四十分鐘。她買的是硬座,不過她想好好休息一下,就去了餐車車廂。她看到有三四個人坐在餐車,桌子上什么都沒有,她去問了餐車師傅,師傅說消費才能入座,短途15元,長途大約38元包一頓飯。
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網絡截圖。
她剛坐下,師傅就挨個和其他人說,消費才能坐,希望他們回到自己的座位。發車前,陸陸續續有人來到餐車坐下,據吳女士觀察,來餐車的二十來歲的年輕人居多,這些人說我下站就到,進餐車坐一會兒,師傅守在餐車門口,用一輛送餐車半擋住,對來人說掃碼消費才可以進去,他們又會說待坐下來看看再消費。
“最后餐車都坐滿了,沒有一個人付錢。我看那個師傅,每個人過來他都會非常客氣地勸人不消費請回到自己的座位,半小時候車和第一站四十分鐘的車程,他重復了十來次,沒有攔住一個人,我當時覺得他心力交瘁。”吳女士說,她當時坐在那里,“如坐針氈、如芒在背、如鯁在喉”。
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網絡截圖。
吳女士說,列車員一開始也在勸,后面干脆也坐著休息了,還跟餐車師傅說,“別喊了,快到站了,讓他們坐就坐一會兒吧。”
距離吳女士下車前十來分鐘,餐車師傅見勸不動人,拿了一杯茶給吳女士,還把15塊錢退給了吳女士,“他說別人都沒付,讓你一個人付多不好意思,不能讓你吃虧。”吳女士頗為感動,不過她不知道說什么,只簡單回了句謝謝。吳女士說,她也想借著采訪的機會,對餐車師傅表達感謝。
據了解,K888次列車屬于中國鐵路呼和浩特局。記者聯系內蒙古呼和浩特12306,客服稱,只有消費才能坐餐車,收費標準以現場為準,不消費硬要坐按規定是不允許的,餐車工作人員會勸離,有可能乘警也會介入。此外,工作人員說,列車上的餐車雖然外包,出現特殊情況,列車長是可以監管的。對于吳女士所述情況,工作人員稱需向列車核實,采訪事宜需聯系鐵路局宣傳部門。
來源:瀟湘晨報·晨視頻記者 錢嘉鑫
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