北京
最近海航、吉祥航、川航接連被乘客針對空乘著裝提建議，這回東航也遇上了。有女乘客寫建議信，說希望取消空姐必須穿短裙、化彩妝的要求，認(rèn)為裙裝不夠安全、高跟鞋影響逃生，彩妝也不是專業(yè)必需，還得給女性乘務(wù)員發(fā)化妝品補(bǔ)貼，覺得這樣才是對員工的人文關(guān)懷。
這類建議看似是在共情空乘，其實(shí)大多是站在自己的角度自我感動(dòng)，完全脫離了實(shí)際。提建議的人只憑“我覺得不舒服”就認(rèn)定空乘也有同樣的需求，根本沒問過從業(yè)者的真實(shí)想法。
東航的裙裝本就是過膝款，空乘工作時(shí)也統(tǒng)一穿平底鞋，所謂的“不便”本就不存在。而且不少空姐反而更愿意穿裙裝，西褲需要熨燙褲線、打理起來更費(fèi)時(shí)間，版型固定還容易卡襠，干活反而束手束腳。
真正的善意從來不是替別人做決定，航司的著裝要求本就經(jīng)過了反復(fù)調(diào)研，兼顧安全、專業(yè)和舒適，比起憑空提些不切實(shí)際的建議，先聽聽從業(yè)者的真實(shí)想法才更實(shí)在。
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