電商的“痛”，義烏老板自己知道“AI店長”和“AI廠長”來了技術(shù)來了，跟還是不跟？

年初的“哭哭馬”火了，各大平臺一夜之間上架，網(wǎng)友感嘆義烏速度。最近玩抽象的“創(chuàng)意巴掌帽”又開始刷屏，網(wǎng)友熱評：義烏請量產(chǎn)吧！

然而，義烏老板的真實心聲是：量產(chǎn)？這分分鐘的事?？蓡栴}是，量產(chǎn)之后賣給誰？怎么確保這不是一陣穿堂風(fēng)，不會吹過去就沒了？

外人看義烏，覺得遍地黃金。只有一腳踩進去的人才知道，黃金不好撿——如今的電商生意，并不缺貨源，甚至供應(yīng)鏈也相當齊全，但是想把獲得的流量，轉(zhuǎn)化成客單量，就沒那么容易了。

近日，義烏遮陽“巴掌帽”從內(nèi)地火到了海外。（圖/抖音@新華社）

有分析人士指出，電商環(huán)境已經(jīng)從“貨的時代”到了“人的時代”。義烏商家拼的不再是誰家廠子大，而是誰更會“賣”，誰更懂得提供體驗感、參與感，以及情緒價值。

我們說一個行業(yè)內(nèi)卷，本質(zhì)是說身在行業(yè)中的人，所感受到的焦慮，而這份焦慮的產(chǎn)生，實際上是由于投入的時間、精力、金錢等效率成本，與得到的回報不對等罷了。

然而在這個“以快打快”的時代，說到效率，AI或許是解決之道。

電商的“痛”，義烏老板自己知道

義烏有個特殊的生意模式，叫“前店后廠”。前面接訂單、跑客戶，后面盯生產(chǎn)、管質(zhì)量。市場上一有風(fēng)向，幾小時內(nèi)就能傳到車間。這種模式成就了義烏速度，但也把老板逼成了全能“苦力”。

義烏全球數(shù)貿(mào)中心里的門店。（圖/被訪者提供）

小紅書上一位做飾品的姑娘，在義烏國際商貿(mào)城租了個小門面，后面掛著一家小工廠。貨？她要多少有多少，供應(yīng)鏈分分鐘能拉出幾十家?？伤刻於⒅謾C發(fā)呆，平臺上的詢盤少得可憐，小紅書筆記發(fā)了幾十篇，點贊沒過百。她白天在微信里跟客戶磨價格，下午跑工廠盯一款飾品的色差，晚上還要琢磨爆款視頻是怎么拍的。

做了三個月，她差點把來義烏的車票錢都賠進去。

她的焦慮，和許多商家一樣。淘寶、拼多多、小紅書、TikTok，平臺那么多，客戶畫像散落各地，一件貨品，有人說年輕人喜歡多巴胺色系，有人說法式極簡才是王道，到底該聽誰的？怎么持續(xù)產(chǎn)出爆款內(nèi)容讓人看見？

如果投錢做營銷，但是來的線索質(zhì)量如何，盈利能不能覆蓋掉成本？怎么把“路過的人”變成“下單的人”，再變成“復(fù)購的人”？

更別提工廠那頭。車間雖然有攝像頭，說是為了保質(zhì)保量。可攝像頭并不能保證工人不漏某道工序。出了次品，只能等客戶退貨了才知道。

這不是個例。翻開小紅書搜“義烏創(chuàng)業(yè)”，排在前面的不是致富經(jīng)，而是“別來義烏”的血淚帖。貨越來越多，細分品類越來越卷，每個老板都拿出了看家本事——設(shè)計、打版、壓成本。但最后的效果都出奇一致：賣不動。

（圖/小紅書App搜索頁截圖）

說白了，今天的義烏商家什么都不缺，缺的是兩個東西：流量和轉(zhuǎn)化。誰能被人看見，誰能讓人下單，誰能讓人買了又來買，誰就能把同樣的貨賣出完全不一樣的結(jié)果。

“AI店長”和“AI廠長”來了

今年年初的“龍蝦”?；鸬靡凰?。從大模型到智能體，大家都在討論“一人公司”。對義烏老板來說，很多時候他們的工作模式，和“一人公司”沒什么分別。他們唯一缺的，其實就是一個“趁手的工具”。

百度智能云看到了這個“新需求”。5月13日，在Create2026百度AI開發(fā)者大會上，百度端出了兩只“養(yǎng)好的”龍蝦。一只叫百度智能云Hogee（諧音“伙計”），專門管前店的買賣；一只叫百度一見，專門管后廠的運轉(zhuǎn)。

為了端好這兩只龍蝦，百度智能云還拋出了一個相當硬核的詞——新全棧。這個詞聽起來很專業(yè)，但意思也很簡單。以前的云服務(wù)，像賣給你一堆零件，再甩給你一本幾百頁的說明書。你自己拼，拼成什么樣看你的本事。

（圖/被訪者提供）

（圖/被訪者提供）

現(xiàn)在的“新全?！辈皇沁@么玩的。它給你的是一個能自己長大、自己學(xué)會干活的“智能體軍團”。芯片、模型、應(yīng)用層，以前是三塊孤島，但現(xiàn)在成了長在一起的有機體。一個地方有需求，整個系統(tǒng)自動響應(yīng)。

以前大家聊AI，喜歡比誰家消耗的Token多。Token可以粗暴理解為AI思考時的“字數(shù)”。一家公司一個月不用掉幾千萬Token，都不好意思說自己在做AI。但百度智能云覺得，花得多不如花得值。他們提了一個新概念叫“日活智能體數(shù)（DAA）”——不看AI想了多少，看AI干完了多少活。有多少智能體正在踏踏實實地幫你完成具體任務(wù)，這才叫價值。

ai 時代的新度量衡。（圖/被訪者提供）

打個比方。你雇了一個伙計，不看他一天吃了幾碗飯，看他幫你接了多少單、賣了多少貨。百度智能云的“新全?！?，就是把每個Token（每一粒米飯）都花在提高干活效率上，而不是花在空轉(zhuǎn)上。

他們管這種開箱即用、越用越聰明的能力叫“養(yǎng)好的龍蝦”。百度智能云智能營銷產(chǎn)品經(jīng)理黃語琦說：“企業(yè)需要的不是單點的AI能力，他們沒空去調(diào)配一個OpenClaw框架再裝一堆Skills。他們要的就是‘養(yǎng)好的龍蝦’，直接能用?！?/p>

先看Hogee。它專治前店的賣貨難。比如你對著它說一句：“幫我分析一下最近無糖茶飲的流行趨勢，看看我的差異化在哪。”Hogee會自己去扒社交媒體、行業(yè)報告、電商評論，然后給你一份分析報告，告訴你現(xiàn)在年輕人嘴上說健康，其實還是放不下甜，也許你可以做個“微甜0卡”的新口味。

AI店長正在引導(dǎo)到店的顧客。（圖/被訪者提供）

內(nèi)容創(chuàng)作也能交給它。你拍幾張產(chǎn)品圖，告訴它“幫我寫五條小紅書文案，風(fēng)格要像你的閨蜜在安利”，幾分鐘后五條不同角度的文案就出來了。你選一條，它還能順手幫你配好標簽。

全鏈路管理才是Hogee的真正厲害的地方。比如店鋪里有一款耳環(huán)突然爆了，Hogee分析熱度趨勢，會主動提醒“庫存只剩38件，按當前銷售速度，兩天后斷貨，建議立即補貨”。

從洞察到創(chuàng)作，從投放到復(fù)購，Hogee像一整個營銷團隊，發(fā)揮著一個 AI 店長的職責(zé)，甚至比這更靠譜，因為它不會辭職，不會偷懶。

再看百度一見視覺智能體平臺，它則稱得上是一個“AI廠長”。

義烏有上千家年營收兩千萬元左右的工廠。老板最頭疼的是工廠管理問題。攝像頭裝了無數(shù)個，但它只能事后回放，不能提前預(yù)警。工人有沒有戴手套？操作順序?qū)Σ粚?？物料消耗了多少？全靠人工抽查?/p>

百度一見的定位是7x24小時的視覺管家。它接管了全廠的攝像頭，但不是讓你去看回放，而是它自己就能“看懂”畫面。設(shè)定好監(jiān)管條件，只要有人違規(guī)，手機就會收到報警，附帶截屏和位置。你甚至不用翻監(jiān)控，它已經(jīng)把問題推到你面前了。

AI廠長不只是監(jiān)控，它是一個會自己分析思考的“智能體”。（圖/被

有一個真實案例。某連鎖咖啡品牌，以前每天閉店后員工要花半小時到一小時盤點物料——用了多少杯托、多少咖啡豆、多少盒奶?，F(xiàn)在有了AI店長，攝像頭自動識別每一個杯托的消耗，實時同步到后臺。員工省下這一小時，可以去干更有價值的事。

對義烏的工廠來說，還有一層隱藏價值——代際交接。老一輩做了一輩子玩具，什么算合格，經(jīng)驗全在腦子里。廠二代接手，兩眼一黑。現(xiàn)在我們可以把這些標準教給AI廠長，變成規(guī)則沉淀下來。新人不懂，問AI就行。

技術(shù)來了，跟還是不跟？

有了百度智能云Hogee和百度一見的幫助，老板或許真的可以把精力從瑣事中解放出來。但做生意的都清楚一個道理：商業(yè)環(huán)境變得比翻書還快。今天小紅書流行多巴胺穿搭，明天可能就換成老錢風(fēng)。今天好使的工具，明天不一定還好使，怎么保證今天領(lǐng)回家的這只“龍蝦”，下個月、明年，還能跟得上節(jié)奏？

Hogee和百度一見的厲害之處正在這里。它們不只是解決眼前的問題，作為智能體，它們真正的本事，是會“自我進化”。

以前的AI，是你問一句，它答一句。現(xiàn)在進化后的智能體不一樣。用著用著，它們會從“被動聊天”變成“主動干活”。比如Hogee發(fā)現(xiàn)你店鋪的轉(zhuǎn)化率連續(xù)三天往下掉，它會主動提醒你，順便丟過來一個它覺得靠譜的促銷方案。百度一見發(fā)現(xiàn)車間設(shè)備有異常，不等你問，會先報備，再把過去一周的數(shù)據(jù)對比圖發(fā)給你。

再往下說。一個義烏老板，加上一個AI店長，會發(fā)生什么？一個人，就能操盤一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司。這是個體的進化，普通人變成超級個體，不是靠天賦異稟，是靠手里多了一個趁手的工具。

AI廠長手機終端。（圖/被訪者提供）

再放大一點。一家小工廠，裝上AI廠長。人和智能體混在一起干活。智能體盯著所有攝像頭，管安全管質(zhì)量；人去做決策、談客戶、處理異常。管理效率翻倍，出錯率直線下降。這事關(guān)組織的進化，企業(yè)成了人和AI協(xié)作的混合編隊。

所以回過頭來看，百度智能云可以塞到義烏老板手里的，不只是一兩個好用的小工具。它提供的是一套能讓企業(yè)“自己長腿跑”的能力。需求變了，AI方案跟著調(diào)。企業(yè)不會像一臺固定死的機器，更像一個活物，在不斷地長出新的技能。

那問題來了：技術(shù)時代，到底要不要跟這波潮流？

有人可能會說，我就是開個小店、辦個小廠的，追什么技術(shù)潮流？把眼前這點事干好就不錯了。但我們現(xiàn)在得想清楚一件事，AI不是玄學(xué)，它或許就是眼下最大的“賣貨風(fēng)口”。

今天說的跟潮流，不是讓商家去學(xué)代碼、調(diào)參數(shù)，也不是盲目跟風(fēng)，花幾十萬安裝什么系統(tǒng)。而是跟上一場效率革命，是能幫你把同樣的貨賣出完全不同結(jié)果的革命。

技術(shù)這東西，從不會停下來等誰。聰明的生意人也從來不閉著眼睛抗拒，他們只認一條理：這玩意兒，能不能讓我多賺點錢，少累點？

也許過不了多久，義烏老板們碰面，聊的不再是“你家廠子多大”“你家?guī)着_機器”，而是很隨意地問一句：“哎，你家那個‘伙計’和‘廠長’，好用不？”