5月14日至19日,被網友戲稱為“直播間考研班”的“李佳琦小課堂”再度開播。今年團隊首次引入“AI助教”,盤點約300款精華、次拋、面膜等護膚熱門產品,凝練為上百頁課件,為消費者提供決策輔助。
“李佳琦小課堂”已走過六年,從一塊手寫小黑板,到“產品地圖”,不僅幫消費者搞懂了許多成分功效區別,更糾正了“面膜需要天天敷”、“敏感肌過度清潔”等護膚誤區。
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李佳琦在講解產品知識點
小課堂相關負責人介紹,“小課堂幾乎是直播間最嚴苛的內容欄目,每個知識點都要經過多重審核,資質報告也需要和品牌復核確認合規性。每款產品的價格、功效,都不容出錯。”6天的小課堂課程,需要至少一個月的制作周期,單期內容修改百次。
值得注意的是,今年,小課堂團隊首次引入了AI“助教”。在內容籌備階段,先由AI做數據分析工作,過濾無用信息、快速分析出核心和差異化內容。在直播間呈現部分,“AI助教”能快速地為每個產品設計“美妝地圖”、處理板書展示,并深度助力趣味答題等環節,讓課件變得更生動有趣。
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不同小課堂的差異化呈現形式
此前,李佳琦曾表示,美ONE正研究AI在直播中的應用,用以提升效率和商品匹配。AI可完成用戶洞察、比價、成分分析等,能幫用戶“買得省心”,主播用時間和消費者建立的信任度,可以帶給用戶“買得放心”和“買得開心”的體驗。今年的“李佳琦小課堂”正是團隊吸收AI技術做出的初步嘗試之一。
做了六年小課堂,李佳琦直播間科學溝通負責人Annie感觸道,“消費者開始問,我是什么膚質,有哪些偏好和習慣,哪些是需要哪些不需要?”在她看來,小課堂最大的意義在于實現“理性消費”和“精準選擇”的平衡——消費者不再盲目跟風下單,而是通過前置學習建立自己的判斷標準。
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