北京
明明叫了一輛特斯拉的網約車，來接的卻是一輛比亞迪……近日，有媒體曝光上海虹橋機場網約車“馬甲車”事件：平臺線上顯示車輛為“特斯拉”（車牌號為滬B***215），實際接單車輛為“比亞迪”（車牌號為滬A***678），司機要求乘客線下支付車費，遭拒絕后言語恐嚇乘客。
5月18日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上海市交通委執法總隊獲悉，市交通執法部門縱深推進“鋒芒2026行動”網約車專項聯合整治。上述事件曝光后，上海市交通執法部門第一時間聯合公安機關快速介入、立案核查。
經查，涉事兩臺車輛均無網約車營運資質，當事駕駛員也未取得從業資格，屬于“人證車證全無”的典型非法客運行為。目前，交通執法、公安機關已對涉事駕駛員開展布控抓捕。一經查實，駕駛員將面臨罰款1萬元，暫扣駕駛員證3個月的行政處罰。同時，交通執法部門已梳理當事人及涉事車輛在多家網約車平臺的注冊信息，責令相關平臺立即清退不合規人員及車輛。
依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》，涉事平臺“曹操出行”涉嫌向無資質人員、車輛派發召車信息，最高可處3萬元處罰。同時，按照安全生產相關規定，線上線下人車不一致已認定為安全生產重大事故隱患，執法部門已對涉事平臺“曹操出行”及相關安全管理人員同步立案調查，查實后企業及相關責任人最高可處10萬元處罰，以從嚴執法倒逼平臺補齊管理短板。
交通執法部門約談平臺負責人。 上海市交通委執法總隊供圖
記者從上海市交通委執法總隊了解到，為持續規范上海市網約車行業經營秩序，堅決整治非法客運、“馬甲車”、黑租賃等突出問題，市交通執法部門縱深推進“鋒芒2026行動”網約車專項聯合整治，目前已進入第四階段。
第三階段（3月15日-5月10日）聯合整治以來，全市交通執法部門共查處網約車違法案件2592件，其中立案溯源查處網約車平臺案件923件，聯合公安部門嚴查“黑租賃”違法案件44件。同步向各網約車平臺推送不合規車輛清退清單15702條，并嚴格開展清退復核復查，確保問題車輛應清盡清。
市公安交管部門查獲網約車各類交通違法26.6萬余起，對交通執法部門認定的979名非法客運駕駛人處暫扣駕駛證。針對“帶病車”上路，警方清零脫保車輛1.94萬余輛、脫檢車輛4000余輛。在準入環節，警方嚴把“入口關”，在5.3萬余人的背景審查中，查否3600余名不合格人員。此外，交管部門向交通執法部門移交涉嫌“馬甲”網約車線索147條，并綜合比對網約車事故數據，研判鎖定了23條涉嫌“碰瓷”詐騙違法犯罪線索，交由刑偵部門開展偵辦。
同時，為壓實網約車平臺的主體責任，交通管理部門聯合公安、市場監管、人社等多部門，對重點平臺開展聯合督導，圍繞經營規范、安全管理、合規運營、司機權益保障等方面逐項檢查督導，推動網約車平臺切實履行管理責任，補齊制度短板。
下一步，上海將堅持常態整治、從嚴監管、源頭治理、長效規范，持續鞏固專項整治成效，不斷凈化網約車市場環境，保障市民出行安全，維護城市交通運行秩序。
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