索尼今天突然官宣,PS Plus訂閱服務(wù)要漲價(jià)了。新用戶從5月20日開始,月費(fèi)從原來的9.99美元漲到10.99美元,三個(gè)月套餐也從24.99美元漲到27.99美元。老玩家目前不受影響——除非你住在土耳其或者印度,那不好意思,你們也得跟著漲。
這個(gè)消息是索尼在官方X賬號(hào)上發(fā)的,就短短幾句話,理由給得也很敷衍:"ongoing market conditions"(持續(xù)的市場(chǎng)環(huán)境)。翻譯成人話就是:成本漲了,我們也得漲。但具體哪些成本、漲多少、為什么是現(xiàn)在,一概沒解釋。
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我?guī)湍銈冝垡幌逻@次漲價(jià)的核心信息:
第一,時(shí)間節(jié)點(diǎn)卡得很緊。官宣是5月18日,生效是5月20日,就給了兩天緩沖期。索尼明顯不想給玩家太多反應(yīng)時(shí)間,也可能是怕提前放風(fēng)引發(fā)一波"末班車"搶購(gòu)。但說實(shí)話,兩天能干什么?想續(xù)費(fèi)的老玩家早就續(xù)完了,新玩家看到這個(gè)消息估計(jì)也得愣一下。
第二,漲價(jià)幅度不算夸張,但頻率讓人頭疼。月費(fèi)漲1美元,三個(gè)月漲3美元,換算成百分比大概是10%左右。單看數(shù)字不算離譜,但問題是這已經(jīng)是PS Plus近幾年第三次漲價(jià)了。更煩人的是,PS5主機(jī)、PS Portal掌機(jī)、PS5 Pro在4月份剛?cè)驖q過價(jià),現(xiàn)在訂閱服務(wù)也跟著漲,索尼這是要把"漲價(jià)"做成季度KPI嗎?
第三,老玩家的"安全期"是有條件的。原文說得明白:只要你現(xiàn)在沒斷訂,價(jià)格不變;但一旦你的訂閱到期沒續(xù),或者你想換個(gè)套餐檔位,就得按新價(jià)格來。所以那些喜歡按月續(xù)費(fèi)、或者經(jīng)常升降檔的玩家,實(shí)際上也躲不過這波漲價(jià)。土耳其和印度的玩家更慘,不管新老用戶一起漲,索尼連" grandfathered in"(老用戶保留原價(jià))的體面都沒給。
第四,很多關(guān)鍵信息還沒公布。索尼沒說到底哪些國(guó)家/地區(qū)受影響,雖然從列出的貨幣(美元、歐元、英鎊)來看,美國(guó)、歐盟、英國(guó)大概率跑不掉。更關(guān)鍵的是,PS Plus Extra和Premium兩個(gè)高檔位漲不漲、漲多少,目前完全沒提。只說了"starting monthly price"(起步月費(fèi)),這個(gè)表述很微妙——可能只漲Essential基礎(chǔ)檔,也可能三檔一起漲只是沒明說。等5月20日正式生效才知道全貌。
說實(shí)話,我對(duì)這次漲價(jià)本身倒沒那么意外。訂閱制服務(wù)這幾年都在漲,Xbox Game Pass去年也漲過,Netflix、Spotify這些流媒體更是一個(gè)比一個(gè)狠。游戲行業(yè)的"訂閱大戰(zhàn)"早就從"搶用戶"階段進(jìn)入"收割階段"了,各家都在試探用戶的價(jià)格敏感度。
但索尼的操作方式確實(shí)讓人有點(diǎn)不爽。第一是節(jié)奏問題,硬件漲價(jià)和訂閱漲價(jià)隔了一個(gè)月,給人一種"能薅一筆是一筆"的感覺。第二是信息透明度,哪些地區(qū)漲、哪些檔位漲、為什么土耳其印度特殊對(duì)待,這些本該在官宣里說清楚的事,索尼選擇留到生效日當(dāng)天再揭曉。第三是理由的敷衍,"市場(chǎng)環(huán)境"四個(gè)字萬能到可以解釋任何漲價(jià),玩家連吐槽都找不到具體靶子。
從玩家視角來看,這件事有幾個(gè)值得關(guān)注的后續(xù):
如果你現(xiàn)在是PS Plus老用戶,而且訂閱期還很長(zhǎng),理論上你可以按原價(jià)一直用到到期。但考慮到索尼這次明確說了"change your subscription"也會(huì)觸發(fā)新價(jià)格,建議別隨便升降檔或者換區(qū),一不小心就可能被"刷新"到新定價(jià)。
如果你一直在猶豫要不要入坑PS Plus,5月20日之前可能是最后的窗口期。雖然就兩天,但能找到老價(jià)格的渠道(比如預(yù)付卡、第三方零售商)理論上還能鎖定原價(jià)。不過索尼這次官宣這么急,可能早就通知渠道商調(diào)價(jià)了,實(shí)際能薅到羊毛的空間不大。
至于Extra和Premium會(huì)不會(huì)跟漲,我個(gè)人傾向于是會(huì)漲的。索尼的措辭只強(qiáng)調(diào)"starting price",大概率是在等生效日看輿論反應(yīng),如果罵聲不大就順勢(shì)把高檔位也漲了。畢竟Extra和Premium才是索尼現(xiàn)在主推的檔位,Essential那點(diǎn)老游戲庫(kù)早就沒什么吸引力了。
最后想說的是,這次漲價(jià)其實(shí)暴露了一個(gè)行業(yè)趨勢(shì):主機(jī)廠商正在把利潤(rùn)壓力從硬件端轉(zhuǎn)移到服務(wù)端。PS5 Pro定價(jià)被罵成那樣,索尼也沒松口,說明硬件真的不賺錢(或者賺得不夠)。訂閱服務(wù)、DLC、內(nèi)購(gòu)這些"持續(xù)性收入"才是財(cái)報(bào)好看的保證。玩家可以罵,但該付的錢估計(jì)還是得付——除非你真的能忍住不玩。
5月20日見分曉吧。到時(shí)候我會(huì)再跟進(jìn)一下Extra和Premium的實(shí)際價(jià)格變化,以及有沒有被索尼"遺漏"說明的其他坑。現(xiàn)在只能說,如果你最近看到PS Plus預(yù)付卡在打折,可以考慮囤一張——前提是確認(rèn)那是按老價(jià)格結(jié)算的。
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