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這是深氪新消費第2146期分享:
愛依服的“爽文”劇本,到底是如何寫就的?
作 者| 朱末
來源|深氪新消費 [ID:xinshangye2016 ]
封面圖|AI生成
你知道中國門店最多、下沉市場最大、營收最高的本土女裝品牌是誰嗎?
不是以文藝范見長的江南布衣、伊芙麗,也不是哥弟、雅瑩這些大牌,而是一個看似不起眼的白牌——“愛依服”。
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不同于品牌專賣店從設計到生產完全自主掌控的模式,白牌指的是那些產業鏈上游生產商、渠道商直接供應,依靠篩選當季暢銷款式,再根據區域消費特點進行二次組合的品牌,沒有明星代言,不做電視廣告,純純靠“性價比+長期價值”圈粉。
言歸正傳,這個“隱形女裝一哥”到底有多牛掰呢?直接上數據:論規模,愛依服用20年時間從街邊小店做到5000+門店,覆蓋超過30個省份,下沉市場占有率第一;論業績,年營收近100億,約等于2個太平鳥、3個江南布衣,簡直贏麻了。
“奇跡”背后可沒有隨隨便便的成功。愛依服逆襲的殺手锏,在于吃透了縣域與鄉鎮的剛需,不死磕一二線城市,而是“反其道而行”,將門店全部開在競爭對手看不上的三四線商圈、縣城購物中心與鄉鎮主街,主打便宜、好看、耐穿、不挑人,“扮豬吃老虎”拿下中國最廣大的下沉市場。
更絕的是,愛依服還將“性價比+快周轉+強管控+全渠道”做成了閉環,把自己的競爭壁壘堆高到了堅不可摧的地步——別人看不起的縣城市場,被愛依服做成了百億帝國;別人不敢做的“低價快反”,被愛依服做到了極致。
那么問題來了,愛依服的“爽文”劇本,到底是如何寫就的?
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從街邊小店到下沉之王
愛依服憑何逆勢崛起?
誰能想到,愛依服的原點,只是個平平無奇的街邊小店。
2004年,福建人何新海在廈門開出了第一家愛依服小店,主打18~38歲時尚女裝,價格多在50~200元,走“便宜、實穿、百搭”路線。
萬事開頭難,當時的愛依服處境并不樂觀。同期的秋水伊人、紅袖、三彩等全國性對手,無論是規模還是體量,都是碾壓式的存在,加上款式同質化嚴重,愛依服只能靠比同行更便宜、更少做花哨設計突圍。
但福建人骨子里的敢打敢拼,讓何新海不僅堅持了下來,甚至決定“放手一搏,絕地反擊”。在2009年,愛依服走出了福建,重點專攻江西、湖南、廣東、廣西,主打縣城與地級市,巧妙避開一線紅海。
事實證明,這個策略相當成功。一來,優先三四線商圈、縣城購物中心、鄉鎮主街,避開高租金的同時,又能以更低的成本實現地級市到鄉鎮的全渠道覆蓋;二來,遠離了巨頭圍剿,愛依服更容易形成強勢地位,加上愛依服的上新速度快,款式多且緊跟時尚趨勢,適配縣城女性“上班、逛街、帶娃”的全場景,久而久之,這些女性就成了愛依服的忠實粉絲,大幅增強了品牌粘性。
在店面的打造上,愛依服也有一套獨特的打法。門店普遍以80~150㎡中小型店為主,統一用原木色裝修,這在大街上一片紅紅綠綠的店面形象中,瞬間就能脫穎而出,店內燈光明亮,布局直觀,方便挑選,第一印象上,愛依服就起到了“先發制人”的效果,拿到了不錯的開局。
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為了適配場景化需求,愛依服在陳列上選擇“成套”搭配,即“上衣+下裝+外套+配飾”一套上墻,顧客不用過多思考,連帶率翻倍;色系上也采用分區模式,淺色系、莫蘭迪等撞色分開,同色系則互通互搭配;尺碼上也最大程度適配下沉市場,全尺碼全覆蓋,對微胖身材極其友好。
最重要的是,愛依服的主力價格帶為50~300元(T恤59~99元、連衣裙99~199元、外套199~399元),比快時尚低30%,比雜牌高20%,性價比無敵,買國內中高端品牌的一件衣服,差不多可以買兩三套愛依服。
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價格親民化,品牌輻射的受眾范圍就廣。對于女性來說,衣服本身就是高頻次消費,要抓住的就是顧客的沖動型消費心理,消費者走進門店一試,款式不錯,質量也可以,腺上激素刺激之下,便會促成即刻下單。
而說到低價,這背后就不得不提愛依服獨特的“買斷制散款組貨”模式,正是基于這一模式,讓愛依服得以跳出自身局限,為日后橫掃女裝市場奠定了“地基”。
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“小單快反”突破瓶頸
把庫存風險壓到最低
所謂組貨模式,指的是通過整合全國批發市場、工廠資源,以“買手制”篩選當季暢銷款式,主打通勤、休閑、大眾基礎款,憑借“款多量少、快速流轉”的打法,再根據區域消費特點進行二次組合,滿足消費者對新鮮款式的追求。
對于愛依服來說,全國的批發市場和工廠都是它的大倉庫,款式如自來水般源源不斷,篩選完后就可以直接下單生產。愛依服每周都會推出 200~300個新款,保證所在門店“當季新款 60%+ 往期暢銷基礎款 40%”,月月換新盤,如此一來,消費者眼中的愛依服永遠新鮮不陳舊,每回踏入都有新驚喜,品牌粘性自然也就增強了。
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靠著“多供應商采散款+公司統一整合組盤”雙驅動,愛依服始終保持定位清晰,只做能賣的款,而非“設計師自嗨款”,既能快速響應需求,又能突破傳統實體瓶頸,這是愛依服制勝的另一利器。
并且,組貨店的定倍率(零售價與成本價的比例)普遍較低,通常在1.5~3倍之間,遠低于傳統品牌店的3~5倍。比如,愛依服的T恤定價通常為39~79元,僅為國際快時尚品牌的1/3,但通過優化供應鏈,仍能保持60%以上的毛利率。
這又得益于“小單快反”的生產模式。傳統女裝品牌通常采取的是訂貨預判模式,容易造成供過于求的困境,店面的庫存積壓過多,為了緩解現金流,就不得不靠降價打折來維持運轉,但這無疑又吞噬了利潤,影響資金周轉,形成無解的惡性循環。
愛依服則完全不用擔心這個問題。愛依服首單僅生產預估銷量的40%,再根據實時銷售數據,48小時內加急補單爆款,滯銷款7天內下架調撥,進行周期性清零,庫存周轉遠快行業一倍,如此一來,愛依服幾乎沒有大額庫存,直接把庫存風險壓到了最低。
簡單拆解就是,愛依服從一開始就降低了一次性采購量,用海量新款小批量鋪店測試,靠7天動銷篩選爆款,依托柔性供應鏈極速補單,再用全國倉調撥消化滯銷,實現款多不壓貨、門店永遠有新款。
為了擴大優勢,2014年,愛依服又做了一個重大決定——將總部從廈門遷至廣東佛山,作為全國最強的女裝產業帶,佛山有著成熟的包含面料、打版、加工到物流的全鏈條,可以碎片化插單、加急翻單,交貨快、改款易,同時聚集著大量女裝設計師、版師、工人,能徹底解決廈門“無產業土壤”的短板不說,成本還比廈門低20%波浪號30%,愛依服真正走上了發展快車道。
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2014年底,愛依服門店突破400家;2016年,愛依服佛山兩大倉儲中心啟用,全年新開1000 家店,門店突破2800家,碾壓同行;2019年,愛依服門店破 4000家,每月凈增50+店,全面覆蓋三四線與縣城,實現下沉市場占有率第一。
眼看時機成熟,愛依服又果斷開啟了加盟模式。
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加盟托底源頭降低試錯
跑出國民女裝規模效應
愛依服加盟的核心不是“放權”,反而是將控制權牢牢掌握在自己手里。
乍一看,愛依服的加盟條件頗為“強勢”,愛依服采取“特許加盟(3年一簽+總部100%配貨+統一管理”的加盟條件,以實現愛依服總部的強管控,加盟商無選款權、無定價權、無采購權,只投場地和人力。
但從另一個角度看,愛依服其實是自己把庫存風險、選款風險、價格風險全部進行了托底。傳統女裝加盟失敗多死于跟風亂拿貨,愛依服直接100%由總部按門店面積、地域、消費力自動配貨,用買手組貨和小單快反替代個人審美,把開店成敗從“靠老板眼光”變成靠“系統模式”,從源頭降低試錯成本。
依托成熟的“7天動銷測款”,每周大量新款到店,月月有新品,搭配成套陳列,對于縣城女性來說,隨時都有新衣服看,自然愿意反復進店、復購強。加盟商不靠偶爾爆單,而是靠高周轉、高復購、細水長流穩賺。
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并且,愛依服的“南北雙倉+區域分倉”又可以實現全國跨店快速調撥,好賣立刻翻單,不好賣馬上停,滯銷款從不好賣的區域調到好賣的縣城、鄉鎮,庫存虧損總部承擔,不甩給加盟商,加盟商沒有庫存壓力,既能快回本,又能穩盈利,自然敢投、敢開、敢擴張,從而支撐愛依服5000 + 門店在全國下沉市場快速復制。
此外,為了防止門店之間出現惡性低價競爭,愛依服強調全國統一零售價,不許私自打折、亂降價,總部統一做節日活動,解決了服裝行業通病:同行互相殺價、老客等打折、毛利越做越低。如此一來,愛依服能穩定維持高毛利、穩定客單,還使得每家店都有錢賺,一舉兩得。
說到底,愛依服的加盟模式之所以成功,在于其做到了不是強行把品牌下沉,而是從一開始就為下沉市場量身做加盟模式,天然適配、存活率極高。
除了線下,愛依服在線上的表現同樣可圈可點。2021年起 ,愛依服實行“一店一號”方針,門店全員直播,門店引導顧客加企業微信或抖音號,充分實現線下引流、線上反復觸達,復購率提升30%;天貓、京東、抖音旗艦店同步,線上線下同價、同款、同活動,不內耗、互相導流,主賬號日均 GMV70萬+,單場破120萬,新零售成交是門店日銷20倍。
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更大的棋局正在布下。2024年,愛依服進軍東南亞,在越南開出第一家海外門店,意在將中國下沉市場的成功經驗,復制到海外。
愛依服的成功,在于精準卡位下沉市場、高性價比快時尚產品、強管控加盟模式與全渠道供應鏈的深度融合,以“縣城剛需款+密集門店+高效周轉”,最終跑出了國民女裝規模效應。
把每個不起眼的細節,都做到比對手更極致、更用心、更到位,這是愛依服的真正“高明”之處。
*本文圖片來自網絡,配圖僅供參考,無指向性及商業用途
參考資料:
1.營銷報《優衣庫敗了!國內殺出一匹女裝黑馬,一年開店1000家,年銷100億!》
2.洞見商機《避開一線,開出5000家店,一家佛山女裝吃透下沉市場》
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