山東
“必須嚴查！”近日報道，江蘇南京，25歲女孩因私處腫痛就醫，第一家醫院直接要求住院全麻做手術，家屬交了3000元押金。母親心疼女兒未婚未育，擔心手術有影響，堅持轉去另一家三甲醫院，結果醫生只開了4塊錢的口服藥，4天后腫痛完全消退。女孩母親怒斥：小病大治！如果不是我多留了個心眼，女兒不就白挨一刀、白吃一場苦？
??“他們做錯了事，道個歉、退個錢，過分嗎？”
??朱女士想不通，她一沒鬧，二沒要賠償，就想要回那3000塊押金。可醫院的態度實在讓她寒心：寧愿死扛著，也不肯說一句“我們可能判斷有偏差”。
??事情要從4月27日說起，朱女士接到女兒小朱的電話：“媽，我那里……腫了，疼得走不了路……。”等她趕到醫院的時候，只見到臉色發白的女兒和一臉嚴肅的醫生。
??嚇得她趕緊問醫生怎么了？醫生說，女兒這是“前庭大腺膿腫”，已經感染了，需要手術切除。朱女士心疼得不行，立馬就去交了3000元押金。
??等手術通知單拿到手，上面寫著全麻，造口，她雖然不太懂醫，但她知道這意味著要在女兒私處切一刀。
??“她還25歲，沒結婚沒生孩子，那個地方動刀，萬一以后有影響怎么辦？”
??朱女士跟醫生說了自己的擔憂。醫生告訴她這是個常規小手術，不影響功能。但朱女士心里始終不踏實，她決定：先不簽字，帶女兒去其他醫院看看。
??這個決定，讓某些護士投來異樣的目光。也許在他們眼里，這是個不信任醫生、瞎折騰的家屬。
??但朱女士不在乎。
??她帶著女兒跑了另外兩家醫院，其中一家是三甲醫院。讓她沒想到的是，兩家醫院的醫生檢查后，都說不需要手術，連輸液都不需要。
??“吃藥消炎就行，沒多大問題。”三甲醫院的醫生開了一盒藥，朱女士去繳費的時候愣住了，居然只要4塊錢。
??4塊錢。一臺全麻手術要幾千塊。而4塊錢的藥，就讓女兒告別了手術臺。
??之所以會這樣，是因為女性私處兩側各有一個小腺體，平時負責分泌潤滑液。如果出口堵住了，液體積在里面排不出去，就會發炎腫脹，疼得坐立難安。這種病大部分情況下吃消炎藥就能好，只有少部分嚴重或反復發作的才需要手術切開引流。換句話說，手術是最后的選擇，不是第一選項。
??更讓朱女士驚喜的是，女兒吃了兩天藥，腫痛明顯消退。吃到第四天，已經完全好了。
??她越想越氣，干脆跑到第一家醫院要求退押金。但醫院的態度很強硬：“我們的手術方案沒有問題。吃藥只是暫時緩解，以后還會復發。”
??朱女士當場就急了：“我女兒已經好了，四天就不疼了，你跟我說會復發？”
??她還把自己跑了另外兩家醫院的事說了。可院方仍然堅持原來的說法，完全就是一副“你不懂醫學，不要亂說”的樣子。
??這可把朱女士氣壞了：“我是不懂醫，但我女兒不疼了，這是事實！”
??無奈之下，朱女士只好把這件事捅到了媒體那里，直到5月15日，媒體介入報道后，醫院才改了口，不僅道了歉，還全額退了款。
??其實，朱女士不是不能接受醫療方案有差異。她不能接受的是，如果她沒有“多管閑事”去求證，如果她當時簽了那個字，她25歲的女兒現在正躺在病床上，身上多了一道本不該有的傷口，承受著一臺本不需要的手術帶來的痛苦和恢復期。
??這不是錢的問題。是信任的問題。
??如果一個患者家屬，需要靠自己的“懷疑”和“折騰”才能避免一次可能的過度醫療，這是制度在逼著每一個普通人變成醫學專家。
??說到底，醫患之間最大的悲哀不是治不好病，而是患者不敢相信醫生。我們理解醫學有不確定性、診療有個體差異，但這差異不該大到“一家要開刀，一家只開藥”的程度。畢竟，4塊錢能解決的問題，不該讓患者用簽字筆和手術臺來試錯。
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